Ich bin nun seit ein paar Monaten bei Mollie, und bisher wurden die Zahlungsmöglichkeiten (Sofort, Applepay, EPS, Giropay Kreditkarte...) gut angenommen und genutzt.
Bisher waren es ca. 40 - 50 Zahlungen monatlich, und nun bisher im Oktober ganze 4.
Die restlichen Zahlungen werden über paypal abgewickelt, und da gibts keine Veränderungen.

Ich wundere mich nur über das extreme Ausbleiben von Zahlungen mit Mollie, hab aber nichts am Shop oder der Umgebung geändert. Hattet ihr sowas auch schon mal? Oder ist das nur reiner Zufall?

im Vergleich zu anderen Monaten keine Änderungen bei uns.. ca. 80% Paypal und Rest ist Klarna/Sofort/Kreditkarte

Nachdem ich Paypal und Klarna mit 1% Gebühren beaufschlagt habe, verschiebt sich vieles in Richtung Kreditkarte und Überweisung.

Allerdings ist Paypal immer noch am stärksten

Wuehler hat geschrieben: ↑17. Okt 2023 20:51 Nachdem ich Paypal und Klarna mit 1% Gebühren beaufschlagt habe,..

Wie hast du das rechtssicher gemacht?

Wahrscheinlich durch 1% Rabatt auf andere Zahlungsmethoden.

Es müssten 1,01 % Rabatt auf die anderen Zahlungsmethoden sein, um bei 1 % Aufpreis zu landen

Crassiflo hat geschrieben: ↑17. Okt 2023 10:37 Ich wundere mich nur über das extreme Ausbleiben von Zahlungen mit Mollie, hab aber nichts am Shop oder der Umgebung geändert. Hattet ihr sowas auch schon mal? Oder ist das nur reiner Zufall?

Hast du ungewöhnlich viele verlassene Warenkörbe oder Kunden, die die Zahlungsart nachträglich zu PayPal gewechselt haben?

Nö, 4 Zahlungen erfolgreich bisher im Oktober, sowie 2 missglückte mit Sofort.
Eine davon wurde anschließend mit Paypal bezahlt.

Sofort ist mit großem Abstand die Zahlungsart, die zu den meisten Abbrüchen bei mir führt.
Ich selbst hab SOFORT-Überweisung früher gern und oft selbst benutzt, z.B. bei Ebay, aber seit kurzen reicht dafür nicht mehr die zweifache Verifizierung durch die Photo-Tan meiner Bank, die wollen jetzt auch noch eine SMS an mein Handy schicken, dazu müsste ich diese Telefonnummer mit Sofort verbinden, und das will ich keinesfalls.
Ich hasse diese unnötige Datensammelei.

Also nutze ich Sofortü. nicht mehr. Die schaufeln sich selbst ein Grab mit der Sicherheitsscheisse.

Crassiflo hat geschrieben: ↑18. Okt 2023 18:58 Nö, 4 Zahlungen erfolgreich bisher im Oktober, sowie 2 missglückte mit Sofort.
Eine davon wurde anschließend mit Paypal bezahlt.

Sofort ist mit großem Abstand die Zahlungsart, die zu den meisten Abbrüchen bei mir führt.
Ich selbst hab SOFORT-Überweisung früher gern und oft selbst benutzt, z.B. bei Ebay, aber seit kurzen reicht dafür nicht mehr die zweifache Verifizierung durch die Photo-Tan meiner Bank, die wollen jetzt auch noch eine SMS an mein Handy schicken, dazu müsste ich diese Telefonnummer mit Sofort verbinden, und das will ich keinesfalls.
Ich hasse diese unnötige Datensammelei.

Also nutze ich Sofortü. nicht mehr. Die schaufeln sich selbst ein Grab mit der Sicherheitsscheisse.

Ich wickle alle Zahlungen (inkl. Kontoüberweisung und Paypal) über Mollie ab - hat den Vorteil, dass die Zahlungsarten beim Abschluß der Bestellung gleichberechtigt angezeigt werden. Paypal hat also keine Sonderstellung wie die Paypal-Zahlungsbuttons auf allen Artikelseiten etc.

Ich sehe keine Probleme bei Mollie Zahlungen - mit Ausnahme die von dir beschriebenen Probleme mit Sofortüberweisung. Ich dachte bisher, dass einige Kunden einfach vom Namen der Zahlungsart verwirrt sind - also eine normale Überweisung machen wollen, und auf "Sofortüberweisung" klicken, ohne mit der Zahlungsart zurechtzukommen.
Ich werde nun die Zahlungsart auf alle Fälle umbenennen, auf "Klarna Sofort" oder so, damit das nicht mehr versehentlich genutzt wird.

Ich habe auch Giropay/EPS über Mollie, das wäre eigentlich eine gute Alternative zu Sofort (wird leider noch wenig genutzt).

Absolute Spitze sind bei Mollie übrigens die Zahlungsarten für Belgien und Niederlande. Werden sehr gerne genutzt (mehr als Kreditkarte oder Paypal), sind günstiger, keine Probleme damit.

Wolkenspiel hat geschrieben: ↑18. Okt 2023 06:46

Wuehler hat geschrieben: ↑17. Okt 2023 20:51 Nachdem ich Paypal und Klarna mit 1% Gebühren beaufschlagt habe,..

Wie hast du das rechtssicher gemacht?

Solange ich genügend Zahlungsmethoden ohne Gebühren anbieten darf ich das doch?

Meines Wissens nach ist es generell verboten, Aufschläge auf Zahlungsarten zu berechnen.

Du darfst Zahlartengebühren auf den Kunden abwälzen, "solange zumindest ein gängiges Zahlungsmittel den Verbrauchern kostenlos zur Verfügung steht".
Zudem darf der Aufschlag die reellen Kosten nicht übersteigen, also nix mit beispielsweise "+5% bei PayPal".
Aber Achtung: einige Zahlungsanbieter haben widerrum in ihren Klauseln einen solchen Aufschlag verboten. Man muss sich also vorher die AGB seiner angebundenen Dienstleister ganz genau anschauen.

Laut IT Recht darf man / soll man Paypal nicht teurer machen aber man darf Skonto geben auf Zahlungsarten.