Hatte eigentlich ein paar Änderungen beim Otto Advertising auf meiner ToDo, aber irgendwie ist das OTTO Portal heute total zerschossen.

Serverfehler, darunter viel zu große Bilder, dann ein wirrer Testbeitrag von gestern, gefolgt von einer total wichtigen Meldung.
"Kund*innen haben demnächst die Möglichkeit eine genderneutrale Anrede auf otto.de zu wählen."

Ich kann so nicht arbeiten!


Überhaupt hat das Portal ständig Probleme, wie nicht ladende Statistiken usw.
Ob Otto das irgendwann mal auf die Reihe bekommt?

fossi hat geschrieben: ↑13. Sep 2023 09:12 "Kund*innen haben demnächst die Möglichkeit eine genderneutrale Anrede auf otto.de zu wählen."

Heißen die dann "Divers Max Mustermann"?

Kommt drauf an, was der Händler draus macht.
Den Genderquatsch in Anreden haben die schon länger, jetzt kommt noch die Geschlechtsauswahl hinzu.

Neu: Geschlechterneutrale Anrede auf otto.de

12.09.2023
Kund*innen haben demnächst die Möglichkeit eine genderneutrale Anrede auf otto.de zu wählen. In diesem Fall wird im Auftrag für das Feld „salutation“ der neue Wert „UNDEFINED“ übergeben.

Bitte erweitern Sie Ihre Auftragsschnittstelle dahingehend, ab dem 20.11.2023 geht die Funktionalität live.

PS: Portal immer noch kaputt.

Portal sollte wieder gehen.

So richtig laufen tut's aber nach wie vor nicht ... zumindest werden gestern angelegte Produkte nach wie vor nicht auf der Otto-Seite angezeigt.
Oder ist das nur bei uns so?

Portal läuft wieder, aber die Ladezeit ist sehr hoch, wie so häufig.

Was mich am meisten dort ärgert ist die Produktübersicht.
OTTO zeigt nur SKUs + EAN + Preis und Menge, aber keinerlei Artikelbezeichnung.
Zum Glück bestücken wir die Plattform mit Plenty, aber wer händisch an Preise etc. ran muss, kann einem Leid tun. Das ist ein ziemlicher Krampf.

Bei uns ist eigentlich mindestens jeden 2. Tag was am Portal defekt. Und es betrifft pauschal alles! Login, Produkte, Verkäufe, Retourenlisten, Finanzen, Controlling.

Kürzlich waren wir wohl in einem quasi-Testprogramm mit 5 anderen Verkäufern, wo noch mehr ein neues System getestet wurde. Das ging dann solange, bis es zur Eskalation zwischen meiner Kollegin und der Supportdame von Otto kam. Und schon mussten wir wieder zu Rektor ins Büro bzw. hatten einen Call mit der VizeChefin vom Portal. Kommt man sich schon wie in der Schule vor, wo die Lehrerin sich erst barsch benimmt und dann bei Rektor rumheult und dann noch petzt.

Aber auch da: wir wussten gar nicht (mehr), dass wir da in einem Sonderprogramm waren.

Ich sagte ihr auch wieder: wir Verkäufer müssen den Support anrufen können.