Wir überlegen gerade unsere Artikel noch bei Kaufland zu listen.
Wie sind hier denn die aktuellen Erfahrungen?
Macht man damit nennenswerte Umsätze?
Amazon liegt bei uns ca. beim 10 fachen von ebay.
Wo kann man da Kaufland ca. einsortieren?
Gibt es die Möglichkeit dort einen Probemonat zu machen um zu sehen wie es läuft?
Wie aufwändig ist es dort Artikel einzuspielen? (Wir arbeiten mit der JTL Wawi)

Uns wurden 3 Monate keine Grundgebühr angeboten. Habe dann 9 Monate ausgehandelt.

Wir machen weniger als 10% vom Amazon Umsatz bei KL.

Es gibt eine neue Schnittstelle von Jtl mit der man sich einfach an KL anbinden kann. Damit werden von den ausgewählten Artikel die gesamten Produktdaten übermittelt. Das wollten wir nicht um duplicated content mit unseren eigenen Shop zu verhindern. Wir haben uns einen csv export programmieren lassen zum hochladen der Angebotsdaten, damit können wir uns jetzt auch nur dranhängen. Bestellabwicklung machen wir aber mit der Schnittstelle.

Es gibt noch eine Schnittstelle von unicorn2 die könnte das auch.

Bei einer Beratung vom Kauflandbetreuer wurde mir dann auch gesagt dass der Großteil vom Trafik über google Shopping kommt, deshalb wäre es denke ich wirklich ein Fehler die selben Titel, Beschreibungen und Fotos wie im eigenen Shop zu verwenden vor allem wenn man selbst mit google wirbt.

.sk und.cz schlafen quasi noch, aber der deutsche Marktplatz hat in unserem Bereich eBay abgehangen. Die Zahlen können sich sehen lassen.

Gibt's die Möglichkeit Artikel ohne EAN einzustellen?

Guten Tag, hat jemand von euch Erfahrungen, dass Kaufland.de Auszahlungen sperrt, weil die Performance Kennzahlen angeblich nicht stimmen, in unserem Fall die Ticketrate?
Wenn ja, gibt es bei Kaufland eine Möglichkeit mit der geschäftlichen Ebene Kontakt aufzunehmen, die wirklich etwas machen / entscheiden kann?

Wollte mal Rückmeldung hierzu geben:
Wir verkaufen nun seit Anfang Juli bei Kaufland.
Ich bin positiv überrascht - es läuft besser als gedacht.
Wir verkaufen dort nun schon mehr wie bei ebay obwohl noch nicht so viele Produkte gelistet sind.
Das Artikel einstellen ist auch super easy.

Ist das eigentlich nur bei mir so aber ich habe manchmal den Eindruck bei Kaufland kaufen hauptsächlich die die sogar Amazon wegen ihrem Verhalten nicht will

Feldmann-Wohnen hat geschrieben: ↑19. Jun 2023 10:27 Guten Tag, hat jemand von euch Erfahrungen, dass Kaufland.de Auszahlungen sperrt, weil die Performance Kennzahlen angeblich nicht stimmen, in unserem Fall die Ticketrate?
Wenn ja, gibt es bei Kaufland eine Möglichkeit mit der geschäftlichen Ebene Kontakt aufzunehmen, die wirklich etwas machen / entscheiden kann?

Prüfe am besten genaustens ob diese Anzeige bzgl. Ticketrate usw. überhaupt stimmt.

Habe die Erfahrung gemacht, dass da selten wirklich so stimmt wie es es da steht.
Nicht mal die Anzahl der Bestellungen stimmen da.
Diese ganzen Ticketzahlen sind sowieso an den Haaren Herbeigezogen.

Kunden können vor über einem Jahr gekauft haben und trotzdem ein Ticket eröffnen wegen Lieferverzögerung oder allem anderen.
Diese Eröffnungen gehen dann auch in die Ticketrate mit ein.

Der Kunde kann theoretisch auch jetzt kaufen und in 5 Minuten ein Ticket eröffnen wegen Lieferverzögerung.
Bähmmm wieder ist die Ticketrate erhöht

Wegen "Rate an verspäteten Lieferungen"
Wird ein DHL Paket pünktlich oder sogar überpünktlich abgegeben und geht dann beim Kunden (weil Kunde nicht zuhause ist) in die Filiale und wird erst 1 Woche später dann abgeholt, gilt dies bei Kaufland als "verspätete Lieferung".


Und die MItarbeiter an der Hotline haben sowas von 0 Ahnung... schlimmer als bei ebay.
eMails werden bei denen nach 4 Tagen beantwortet, aber dass ist auch komplett falsch was da drin steht und widerspricht sich teilweise total mit dem was am der Hotline gesagt wurde oder was in der Seller University steht.

Kaufland läuft auch bei uns besser wie eBay.
EBay ist doch echt nichts mehr los, da geht nicht viel. Bei Kaufland inzwischen schon. Es liegt wohl an Google, die Kaufland immer priorisieren zeigen bei einer Suche. Zudem hat Kaufland einen vertrauten Namen bei der Kundschaft. Sind ganz zufrieden mit der Kaufkraft dort. Die Kunden sind entspannt und denken immer, die haben direkt bei Kaufland bestellt

Ich muss sagen, dass Kaufland sehr schlecht im Umsatz läuft.

Im Winter lief das ganz gut. Aber seit Juni läuft der Artikel, den wir dort testweise listen, gar nicht mehr.

Auf Amazon läuft der Artikel allerdings normal weiter.

Was allerdings immer sehr nervig ist, dass Kaufland dauernd am Shop herum bastelt.

Plötzlich sind die Varianten wieder weg - und der Support spricht zwar gutes Deutsch, aber nimmt m.E. von der Qualität auch weiter ab.

Was allerdings wirklich gut ist, sind die geringen Retourenquoten.

Wir warten das Weihnachtsgeschäft ab und gucken, dann ob sich der Bereich noch lohnt.

Es sollte ja nicht sein, dass Amazon unter 95% Absatz ist

Die Verkaufsleistung eines Marktplatzes anhand eines Testartikels zu bestimmen, halte ich ehrlich gesagt für ziemlich schräg.
Das hat doch null Aussagekraft.

wir sind seit 2 Wochen neu bei Kaufland - bis dato leider 0 Verkäufe. Ich verkaufe aktuell pro Tag ca. 60 - 70 Artikel über den eigenen Shop, Amazon und ebay. Der Support ist leider auch grottenschlecht. Meinem Mitarbeiter wurde 3 x sogar bei Anfragen der Hörer aufgelegt. Ich selber wurde angepampt weil ich noch eine 2. Frage an den Support hatte und ja schon 7 Minuten vergangen waren.

Als Kaufland noch real war, hat es ganz okay funktioniert... seit Kaufland nun Kaufland ist, geht so gut wie nichts mehr, dass obwohl ich mehr Artikel hochgeladen habe.

Bei jeder Rechnung die ich bei Kaufland runterladen darf, frage ich mich, ob ich das jetzt beenden sollte...

Bei uns auch seit Wochen massiver Einbruch bei Kaufland. Alle anderen Plattformen sind stabil oder steigend.

Ich bin seit ein paar Monaten bei Kaufland weil ich der Plattform eine Chance geben wollte. Ich habe noch nichts verkauft - es ist wie tot bei mir. So ähnlich wie auf Ebay. Ich bin auch am überlegen ob ich wieder kündigen soll oder noch 1 Monat abwarten soll.

Bei uns liegt Kaufland sogar deutlich vor eBay, selbst wenn es vielleicht ein wenig in letzter Zeit nachgelassen hat.
Dahinter vermute ich aber kein echtes Problem, sondern schlichtweg eine deutlich höhere Mitbewerberdichte als noch vor 1-2 Jahren.
Bei Otto siehts ja ähnlich aus...

Ich denke, das kommt klar auf das Produktsortiment und die Zielgruppe an.

Wir verkaufen bei Kaufland sehr wenig und eigentlich rechnet es sich nicht. Lasse ich aber dennoch weiter laufen wegen dem Weihnachtsgeschäft. Vielleicht bleibt dann sogar über Kaufland ein kleiner Gewinn übrig

fossi hat geschrieben: ↑4. Okt 2023 20:40 Bei uns liegt Kaufland sogar deutlich vor eBay, selbst wenn es vielleicht ein wenig in letzter Zeit nachgelassen hat.
Dahinter vermute ich aber kein echtes Problem, sondern schlichtweg eine deutlich höhere Mitbewerberdichte als noch vor 1-2 Jahren.
Bei Otto siehts ja ähnlich aus...

Wie läuft denn Otto bei euch im vergleich zu Kaufland? Als österreichischer Händler kann man zwar dort eh nicht verkaufen, würd mich aber trotzdem interessieren.

Mit Kaufland.de bin ich halbwegs zufrieden, vielleicht 10% von Amazonumsatz, aber nur 1% vom Ärger. Auf Kaufland.cz und sk geht aber (so gut wie nichts).

Otto spielt bei uns eine große Rolle, noch weit über Kaufland und eBay.
Das ist allerdings teils unserem Sortiment geschuldet. Otto ist sehr bekannt für bestimmte Produktgruppen und wenn man dort Bestseller hat, dreht sich nicht gerade wenig.
Ein weiterer Vorteil ist das teilweise fehlen der chinesischen Mitbewerber. Der Marktplatz lässt ja nur Händler mit bestimmten Voraussetzungen zu.

Das Sortiment würde bei uns denke ich auch gut passen, auf der Startseite wird zumindest eine entsprechende Kategorie prominenten beworben. Chinahändler sind bei meiner Ware allerdings ohnehin kein Problem.

Ich müsste halt eine Firma in Deutschland gründen um dort verkaufen zu können, das gilt auch noch für 1,2 weitere für mich interesante Plattformen. Momentan kommt das zwar nicht in Frage, aber gut zu wissen, dass man noch Möglichkeiten hat, falls der Umsatz mal einbricht.