Bericht über archivierte Bestellungen ohne FBA-Bestellungen?

Verkauf mit Eigenversand oder Versand durch Amazon (FBA)
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fuxxi
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Bericht über archivierte Bestellungen ohne FBA-Bestellungen?

Beitrag von fuxxi » 7. Jan 2019 21:31

Hi,

folgendes Problem:

https://sellercentral-europe.amazon.com ... ivedOrders

Wenn Ihr über diese Amazon-Seite Berichte über archivierte Bestellungen (Bestellungen vor 2016) erstellt, sind bei Euch FBA-Bestellungen enthalten? Bei mir sind leider nur FBM-Bestellungen drin.

Auf der dazugehörigen Hilfe-Seite:

https://sellercentral-europe.amazon.com ... B4QEZY5HEJ

steht folgendes:
Der Bericht enthält alle Bestellungen eines Verkäufers, sowohl Bestellungen mit Versand durch Verkäufer als auch mit Versand durch Amazon.
Also irgendwas muss ja dann eigentlich kaputt sein.

Hab Amazon diesbezüglich kontaktiert. Erste Antwort: FBA-Bestellungen sind nur 2 Jahre rückwirkend abrufbar. Auf meinen Einwand bezüglich des Widerspruchs auf der oben genannten Hilfe-Seite steht noch eine Antwort seitens Amazon aus.



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