keine Auszahlung möglich - Saldo wandert komplett in die Rücklage auf Kontoebene

[hardy]

Mich würde mal interessieren, ob die chinesischen Verkäufer auch so gegängelt werden.

[frate]

Mich würde mal interessieren, ob die chinesischen Verkäufer auch so gegängelt werden.

Nein, weil diese offensichtlich sofort auf Account 2,Account 3, Account 4 umschwenken, dafür sind die meisten Deutschen zu brav.

[hardy]

Irgendwie ist zZ bei Amazon überall der Wurm drin.
Auch AVASK hatte ja eine Benachrichtigung geschickt, dass die Steuerberichte bei Amazon zZ nicht funktionieren. Auch funktioniert bei uns der Bericht für die EPR-Kategorien nicht. Brauchen diesen aber bis zum 10. für die Meldung bei Take-a-way usw.
Mal sehen, ob Taxdoo die Buchhaltung / Steuer vorbereiten kann.

[pille]

Da es länger dauern wird haben wir die Werbekosten erstmal umgestellt von Kreditkarte auf Direkt Amazon Verrechnung. Weiß bloß nicht ob das geht bei Zurückbehaltung vom Guthaben?

[wortfilter]

Update: Das es sich bei der Auszahlungssperre um einen technisches Problem handelt ist falsch. Der Seller Support gibt eine falsche Info. raus.

Alle die mir ihre Unterlagen gesendet haben, haben Benachrichtigung von Amazon bekommen. Einige müssen Dokumente nachreichen. Bei anderen ist alles ok & sie werden bald freigeschaltet.

Änderung Adressdaten im SC vs. neuer KYC Prozess: Da habe ich noch kein Update

Bearbeitungszeit: Da habe ich noch kein Update

Macht die Änderung der Daten im SC Sinn: Da habe ich noch kein Update

[aaha]

[...] aber irgendwie kann ich mir nicht vorstellen das sich Amazon sich einen mehrere Millionen-Fehler leistet

Ich schon. Wollen wir wetten? Und falls ja, worum?

[sts1970]

Wir sind selbst auch 6-stellig betroffen. Interessant ist, dass die tagelangen Threads im Amazon eigenen Sellerforum nicht mehr zu finden sind und ständig neue (Warum gibt es zu dem Thema hier noch keinen Thread??) geöffnet werden. Hatte dort selbst Kommentare verfasst, alles von Amazon gelöscht.

[teksapo]

Alle, die Ihre Unterlagen an Amazon geschickt haben, haben bereits eine Antwort erhalten, entweder völlig aus dem Zusammenhang, völlig evident weil bereits vor kurzem übermittelt oder nicht nachvollziehbar. Bisher hat noch niemand eine Auszahlung erhalten von allen betroffenen Accounts seit dem 27.10. und die meisten haben bereits ab dem 01.11. die geforderten Daten übermittelt. Die Wahrscheinlichkeit eines technischen Fehlers oder Hacks ist m.E. am größten, zumal selbst in den höchsten Eskalationsstufen niemand konkrete Informationen hat, außer dieses ominöse.. befolgt, was euch gesagt wird.. Das wird auch nicht dann weniger unwahrscheinlich, wenn Experten sich den Amazon-Sprech zu eigen machen und dieses nach außen tragen

[Mszweirad]

Wir haben unsere Unterlagen am 1.11. um 13 Uhr an die angegebene Mailadresse geschickt und bisher noch keinerlei Rückmeldung erhalten.

[wortfilter]

Update: Bitte prüft eure Auszahlungen. Bei einigen von euch gehen sie bereits wieder

[ds1980]

wir sind nicht mehr blokiert,
Dear Selling Partner
We have decided to lift the disbursement hold put on the funds available on your seller account. We’re reviewing the information you provided and will contact you in case of any further information and /or clarification needed to determine the establishment of your company.

Note that in case we are unable to determine the establishment of your company or if you fail to provide the requested additional information by December 1st, Amazon will conclude that you are not established in EU and will start collecting and remitting VAT on your B2C sales. You will also be required to pay the VAT amount to Amazon to account for the un-paid VAT. So, please take action quickly if you receive any request from us via Performance Notification.

For more information on the EU VAT on eCommerce legislation and FAQ please visit please visit [ https://sellercentral-europe.amazon.com ... ablishment ].
Thank you for selling on Amazon.

Sincerely,
Amazon Services Europe

[0815-2.0]

Wir sind selbst auch 6-stellig betroffen. Interessant ist, dass die tagelangen Threads im Amazon eigenen Sellerforum nicht mehr zu finden sind und ständig neue (Warum gibt es zu dem Thema hier noch keinen Thread??) geöffnet werden. Hatte dort selbst Kommentare verfasst, alles von Amazon gelöscht.

Also.... die 2 von mir vor einer Woche verlinkten Amazon-Forum-Threads sind noch da:

https://sellercentral.amazon.de/seller- ... cb6732d6db

https://sellercentral.amazon.de/seller- ... dd684cc75e

[wortfilter]

[pille]

Update: Bitte prüft eure Auszahlungen. Bei einigen von euch gehen sie bereits wieder

yes. Ging soeben.
PS. Wir hatten am Donnerstag alles gemailt und bis heute keine Bestätigung oder noch einreichen Mail bekommen.

[Seller35580]

Glückwunsch an alle, die wieder an Ihr Geld kommen!!!!

Hoffe wir müssen auch nicht mehr all zu lange warten. Schon mal positiv, dass etwas voran geht.

[H.Bothur]

[...] aber irgendwie kann ich mir nicht vorstellen das sich Amazon sich einen mehrere Millionen-Fehler leistet

Ich schon. Wollen wir wetten? Und falls ja, worum?

Wetten nicht - ich weiß das Großkonzerne doof sein können - aber sowas ?
Da fehlen alleine hier im Forum doch schon mehrere Millionen.

Hans

[Jesieh]

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Hast Du irgendwas anderes gemacht. Kam diese Mail nur bislang bei mir. Ich hoffe es geht wieder bei den übrigen auch bald.
Ansonsten kannst Du mir sagen was Du da anders gemacht hast und mir helfen

Dear Selling Partner,

Thank you providing your previous documents.

We are currently reviewing the information that you have provided. We will contact you as soon as we have completed this review or if we need any further information.

We cannot give you an exact deadline, but our team is working hard to complete verification as soon as possible.

Thank you for selling on Amazon.
Sincerely,
Amazon Services Europe

[wortfilter]

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Hast Du irgendwas anderes gemacht. Kam diese Mail nur bislang bei mir. Ich hoffe es geht wieder bei den übrigen auch bald.
Ansonsten kannst Du mir sagen was Du da anders gemacht hast und mir helfen

Dear Selling Partner,

Thank you providing your previous documents.

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We cannot give you an exact deadline, but our team is working hard to complete verification as soon as possible.

Thank you for selling on Amazon.
Sincerely,
Amazon Services Europe

Ich habe gar nichts anders gemacht. Ich selbst bin kein Händler, ich schreibe wortfilter.de. Einigen Sellern habe ich geholfen & ich bekam von Amazon eben das Feedback. LG Mark

[Jesieh]

Hast Du irgendwas anderes gemacht. Kam diese Mail nur bislang bei mir. Ich hoffe es geht wieder bei den übrigen auch bald.
Ansonsten kannst Du mir sagen was Du da anders gemacht hast und mir helfen

Dear Selling Partner,

Thank you providing your previous documents.

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Thank you for selling on Amazon.
Sincerely,
Amazon Services Europe

Ich habe gar nichts anders gemacht. Ich selbst bin kein Händler, ich schreibe wortfilter.de. Einigen Sellern habe ich geholfen & ich bekam von Amazon eben das Feedback. LG Mark

Das weiss ich doch. Ich verfolge Dich ja auch bei Facebook usw. Ich glaube aber da ich die Email bekommen habe dass die eh prüfen muss ich nur warten. Vielleicht wenn die eine Ablehnung schreiben oder Dokumente wollen die ich vielleicht noch beschaffen muss, dann kannst Du mir helfen?

[nuts]

Wir können seit gestern Abend auch wieder auszahlen, wie einige im offiziellen Forum.
Dear Selling Partner
We have decided to lift the disbursement hold put on the funds available on your seller account. We’re reviewing the information you provided and will contact you in case of any further information and /or clarification needed to determine the establishment of your company.

Note that in case we are unable to determine the establishment of your company or if you fail to provide the requested additional information by December 1st, Amazon will conclude that you are not established in EU and will start collecting and remitting VAT on your B2C sales. You will also be required to pay the VAT amount to Amazon to account for the un-paid VAT. So, please take action quickly if you receive any request from us via Performance Notification.

Verlauf:
1.11. Mail von Amazon, innerhalb von 2 Stunden beantwortet
7.11. Mail von Amazon mit Nachfrage nach weiteren Dokumenten, innerhalb von 1-2 Stunden beantwortet und gestern Abend kam dann das.

Wie ich gehört habe bei sehr vielen Sellern.