Leidiges Thema Rückzahlungen, aber was ist mit Rückzahlungen vor Versand!
Kunde kauft 13:00 Wählt 14:30 Rückgabe Automatisch genehmigt alles andere mache ich selbst (Versand/Rückversand) in der Zwischenzeit hatte ich schon Paket zum Versand Fertig und Versandnummer eingegeben wahrscheinlich hat der Käufer nur darauf gewartet und dann Rückgabe „Irrtümlich gekauft“. (Tja Amazon am ende ist das dein Untergang).
Ok konnte Paket noch ab fangen also nicht versenden, Jedoch Rückgabe brauche ich ja nicht bearbeiten also „kein Rück- Label, kein Bearbeitung Nummer, kein Widerruf“. Sondern kann auf Betrag Rückerstatten gehen…. Und nun geht das Theater los… Rückerstattung voller Betrag Inc. Hin Porto so sollte es doch sein! Wenn da nicht das Rote Dreieck wäre das unbedingt eine Eingabe Betrag für Rücksendekosten des Käufer also zu meinen Lasten will…. Und somit kann ich den Fall nicht abschließen und erstatten! Denn der Käufer braucht ja nix zu Senden!!
Den HALLO AMAZON hast du nicht für alle Käufer Kostenlosen Rückversand eingeführt und uns gezwungen den Käufer über dich oder und selbst ein Label zu Verfügung zu stellen??? Also wie soll das gehen, wenn Kunde gleich nach Kauf Storniert… muss ich jetzt an dem Warndreieck 0,1 Cent dem Käufer schenken (Ist nicht das erste x) du schenkst uns doch Außer Ärger auch nichts……
Und deine Telefon Joker verstehen nur Bahnhof tut tut…
