Hochpreisfehler

[Inigualable]

Hallo,

vor einigen Jahren ist wegen der Preisregulierung durch Hochpreisfehler das Bundeskartellamt aktiv geworden. Hier ein Artikel dazu:

https://www.rnd.de/wirtschaft/amazon-ve ... =valid_amp

Kennt jemand den aktuellen Stand?

[Batty]

Es wird nicht mehr so offiziell gemacht. Ama soll den Feed eines bekannten Preisvergleichportals gekauft haben und gleicht so täglich mittels EAN ab, ob jemand woanders günstiger verkauft. Allerdings nicht sehr smart. Wir sind Anfang des Jahres auch damit konfrontiert worden. Verkauf auf Ama mit eingerechneten Versandkosten, Verkauf auf Otto mit separaten Versandkosten. Da wurden Agebote schnell deaktivert. Nach etwas Recherche und einem Hinweis wurde der Preis bei Otto ebenfalls inkl. Versandkosten dargestellt. Am nächsten Tag waren die Artikel bei Ama wieder da. Es wird also sogar nur der reine Artikelpreis verglichen. Eine erweiterte Prüfung, ob zusätzlich anfallende Versandkosten den Gesamtpreis eventuell wieder dem Ama-Angebot gleichsetzen, oder gar übersteigen würden, findet nicht statt.

[BiDoubleu]

Wir sind Anfang des Jahres auch damit konfrontiert worden. Verkauf auf Ama mit eingerechneten Versandkosten, Verkauf auf Otto mit separaten Versandkosten. Da wurden Agebote schnell deaktivert. Nach etwas Recherche und einem Hinweis wurde der Preis bei Otto ebenfalls inkl. Versandkosten dargestellt. Am nächsten Tag waren die Artikel bei Ama wieder da. Es wird also sogar nur der reine Artikelpreis verglichen. Eine erweiterte Prüfung, ob zusätzlich anfallende Versandkosten den Gesamtpreis eventuell wieder dem Ama-Angebot gleichsetzen, oder gar übersteigen würden, findet nicht statt.

Wie hast du die Prüfung angestoßen? Wir haben ein ähnliches Problem und der Seller Support kommt nicht über die Textbausteine raus.

[Inigualable]

Es wird nicht mehr so offiziell gemacht. Ama soll den Feed eines bekannten Preisvergleichportals gekauft haben und gleicht so täglich mittels EAN ab, ob jemand woanders günstiger verkauft. Allerdings nicht sehr smart. Wir sind Anfang des Jahres auch damit konfrontiert worden. Verkauf auf Ama mit eingerechneten Versandkosten, Verkauf auf Otto mit separaten Versandkosten. Da wurden Agebote schnell deaktivert. Nach etwas Recherche und einem Hinweis wurde der Preis bei Otto ebenfalls inkl. Versandkosten dargestellt. Am nächsten Tag waren die Artikel bei Ama wieder da. Es wird also sogar nur der reine Artikelpreis verglichen. Eine erweiterte Prüfung, ob zusätzlich anfallende Versandkosten den Gesamtpreis eventuell wieder dem Ama-Angebot gleichsetzen, oder gar übersteigen würden, findet nicht statt.

Das wäre ja der Nachfolger der Preisparität.

https://www.bundeskartellamt.de/SharedD ... mazon.html

Allerdings bin ich teilweise der einzige Anbieter im Markt. Zuerst liste ich auf Amazon und einige Produkte knallt mir Amazon sofort raus.

[fossi]

Wir hatten das letzten Herbst mit Stromagregaten.
Bei steigender Nachfrage den Preis immer weiter hochgesetzt und so bei +50% gegenüber vorherigen Verkaufspreisen hat uns Amazon die Buybox wegen zu hohem Preis ausgesetzt.
Preis wieder nach unten angepasst: 15 Minuten später war der Artikel wieder normal bestellbar.

Ärgerlich. Komplett eigener Artikel, aber Amz hat uns einfach nicht mehr dran verdienen lassen, während Mitbewerber ihre Preise fast verdoppeln konnten.
Wir haben uns aber nicht mit Ranjid aus Indien deswegen gestritten. Als das Problem eintraf, waren wir eh schon fast ausverkauft.

[Batty]

Wir sind Anfang des Jahres auch damit konfrontiert worden. Verkauf auf Ama mit eingerechneten Versandkosten, Verkauf auf Otto mit separaten Versandkosten. Da wurden Agebote schnell deaktivert. Nach etwas Recherche und einem Hinweis wurde der Preis bei Otto ebenfalls inkl. Versandkosten dargestellt. Am nächsten Tag waren die Artikel bei Ama wieder da. Es wird also sogar nur der reine Artikelpreis verglichen. Eine erweiterte Prüfung, ob zusätzlich anfallende Versandkosten den Gesamtpreis eventuell wieder dem Ama-Angebot gleichsetzen, oder gar übersteigen würden, findet nicht statt.

Wie hast du die Prüfung angestoßen? Wir haben ein ähnliches Problem und der Seller Support kommt nicht über die Textbausteine raus.

Welche Prüfung meinst Du? Wir übertragen jeden Abend alle Preise, egal ob sich zuvor bei uns etwas geändert hat. Dadurch wird wohl bei Ama erneut geprüft, bzw. orakelt ....

[Batty]

Wir hatten das letzten Herbst mit Stromagregaten.
Bei steigender Nachfrage den Preis immer weiter hochgesetzt und so bei +50% gegenüber vorherigen Verkaufspreisen hat uns Amazon die Buybox wegen zu hohem Preis ausgesetzt.
Preis wieder nach unten angepasst: 15 Minuten später war der Artikel wieder normal bestellbar.

Ärgerlich. Komplett eigener Artikel, aber Amz hat uns einfach nicht mehr dran verdienen lassen, während Mitbewerber ihre Preise fast verdoppeln konnten.
Wir haben uns aber nicht mit Ranjid aus Indien deswegen gestritten. Als das Problem eintraf, waren wir eh schon fast ausverkauft.

Wenn sich der Aufwand lohnt, baue ich auch schon mal den von Ama gewünschen Referenzartikel im Shop. Dann sind sie meist zufrieden. Ist mit der Eigenmarke halt einfach umzusetzen ...

[Booki]

Bei mir sind von rund 5.000 Artikeln in der Regel rund 1.000 betroffen. Das liegt daran, daß ich mich immer mehr auf seltene Sammlerstücke konzentriere.

Wir hatten eine CD-Box die wollte Amazon nicht teurer als 130 Euro verkaufen. Ein Kunde aus Holland hat sie dann direkt bei mir für 800 Euro gekauft. Und grade bei einigen seltenen Sammlerstücken die signiert sind, können die Preise durch die Decke gehen. Früher waren keine Sammlersücke betroffen, sondern nur die Beschreibung akzeptabel bis neu. Das ist aber auch schon über ein Jahr vorbei.

Mittlerweile habe ich bei den ganz teuren Sachen immer mehr Direktbesteller.

[Booki]

Und die nächsten 100 Artikel wurden per Hochpreisfehler aussortiert. Amazon ist schon echt ein Herzchen.

[Inigualable]

Und die nächsten 100 Artikel wurden per Hochpreisfehler aussortiert. Amazon ist schon echt ein Herzchen.

Ich hoffe noch darauf das mein Preistool eine Funktion dafür einbaut. Z.B. ohne Konkurrenz den Preis im Zeitraum x jeweils um x% erhöhen und letzter aktiver Preis als Angabe.

[Booki]

Und die nächsten 100 Artikel wurden per Hochpreisfehler aussortiert. Amazon ist schon echt ein Herzchen.

Ich hoffe noch darauf das mein Preistool eine Funktion dafür einbaut. Z.B. ohne Konkurrenz den Preis im Zeitraum x jeweils um x% erhöhen und letzter aktiver Preis als Angabe.

Welches Pricetool nutzt Du? Normalerweise kannst Du da eine Variable setzen und dann einfach händisch nachkontrollieren. So habe ich das früher gemacht.

[Inigualable]

Ich hoffe noch darauf das mein Preistool eine Funktion dafür einbaut. Z.B. ohne Konkurrenz den Preis im Zeitraum x jeweils um x% erhöhen und letzter aktiver Preis als Angabe.

Welches Pricetool nutzt Du? Normalerweise kannst Du da eine Variable setzen und dann einfach händisch nachkontrollieren. So habe ich das früher gemacht.

Würde auch gehen. Allerdings lass ich mir die Preise dann lieber rausknallen und dann korrigiere ich nach.

[BiDoubleu]

Ein neuer Anlauf bzgl. Hochpreisfehler.
Ich habe einen Screenshot eines Preisvergleich-Portals mit meinem Artikel erstellt in dem auch der Gesamtpreis, also inkl. Versandkosten, abgebildet ist. Das ganze hübsch farbig makiert, damit auch der Inder das versteht.
Fall ist seit 4.9. in der "Fachabteilung", drückt mir die Daumen das es funktioniert.

[Booki]

Ein neuer Anlauf bzgl. Hochpreisfehler.
Ich habe einen Screenshot eines Preisvergleich-Portals mit meinem Artikel erstellt in dem auch der Gesamtpreis, also inkl. Versandkosten, abgebildet ist. Das ganze hübsch farbig makiert, damit auch der Inder das versteht.
Fall ist seit 4.9. in der "Fachabteilung", drückt mir die Daumen das es funktioniert.

Bin gespannt was dabei rauskommt. Ich drücke mal die Daumen.

Ich hatte die Restauflage eines Mangas. Super selten und es gab nur sehr wenige davon. Gab es auch nur bei mir. Ich habe die dann für 25 Euro rausgeramscht. Das ging eine ganze Zeit gut. Bis Amazon dann beschlossen hatte, daß ich es unter 10 Euro verkaufen solle. Hochpreisfehler..... Die Auflage ist mittlerweile ausverkauft. Irgendwo habe ich noch zwei Stück oder so. Aber über Amazon darf ich sie jetzt überhaupt nicht mehr verkaufen, weil jetzt sogar die Freigabe fehlt. Ich hatte einen Fall aufgemacht und bei der dritten Ansprechpartnerin konnten wir uns sogar auf eine gemeinsame Sprache einigen. Hat mir aber auch nicht geholfen.

Was Amazon auch gern bei Büchern macht: Sie sperren einfach den Artikel komplett für den Marketplace, weil sie ihre eigenen Bestände abverkaufen wollen. Ein Fall davon ist schon Jahre bei mir her: Mir ist damals eine Auflage der Heizkostenabrechnung vor die Füße gefallen. Das Buch war sackteuer. Und nach ein paar Verkäufen, war plötzlich Feierabend. Damals hatte ich nur bei Amazon verkauft. Und es ging dann so weit, daß ich meine Bücher wegwerfen konnte. Aus heutiger Sicht sehr blöd von mir. Vor ein paar Tagen hatte ein Freund von mir den gleichen Fall. Gesperrt wird dann einfach mit "Hochpreisfehler" und gut ist. Amazon eben....

[fonprofi]

Ich sende solche Hochpreisfehler an die Kartellbehörde. Immer.

[Inigualable]

Ich sende solche Hochpreisfehler an die Kartellbehörde. Immer.

Und bringt es was? Entweder spielen die Beamten-Mikado, oder sind seit Jahren scheinbar Machtlos.

[fonprofi]

Zumindest gibts ne Eingangsbestätigung.
Wenn keiner was meldet passiert erst recht nix.
Und anhand der Eingangsnummern scheint rege Traffic zusein.

[Inigualable]

Zumindest gibts ne Eingangsbestätigung.
Wenn keiner was meldet passiert erst recht nix.
Und anhand der Eingangsnummern scheint rege Traffic zusein.

Danke fürs eskalieren. Es wurde jedoch ausreichend von vielen Händlern eskaliert und das Kartellamt schaut seit Jahren Mitwissend zu: https://www.rnd.de/wirtschaft/amazon-ve ... =valid_amp

[Inigualable]

Zumindest gibts ne Eingangsbestätigung.
Wenn keiner was meldet passiert erst recht nix.
Und anhand der Eingangsnummern scheint rege Traffic zusein.

Hat das Amt denn wenigstens mal einen Stand geantwortet oder eine Verfahrensnummer gesendet? Eine Eingangsbestätigung ist nicht viel wert und sagt nichts aus.

[fonprofi]

Keine Verfahrensnummer, bzw eine Eingangsnummer. Und wenn die fortlaufend sind dann wären über tausend Nummern am Tag vergeben.