Mollie will dass ich Geld einzahle..

[Crassiflo]

..damit ich Geld auszahlen lassen kann????

Eine oder mehrere Ihrer Erstattungen stehen noch in der Warteschlange, weil Ihr Mollie-Konto nicht ausreichend gedeckt ist. Um diese Erstattungen zu bearbeiten, müssen Sie Ihr verfügbares Guthaben aufstocken.
Was muss ich tun?
Wir bearbeiten die Erstattung, sobald Sie Ihr Kontoguthaben entsprechend aufstocken oder wenn Sie eine Zahlung erhalten, die Ihr Guthaben erhöht. Sie können Ihr Guthaben in Ihrem Mollie Dashboard aufstocken, indem Sie die hier genannten Schritte in unserem Hilfecenter befolgen.
Sie können auch den folgenden Zahlungslink verwenden, um mit einer Zahlungsmethode Ihrer Wahl das Guthaben auf Ihrem Konto aufzustocken:

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Klint irgendwie komisch, denen Geld zu überweisen, damit ich davon Geld erstattet bekomme.

Kennt jemand das?

Habe gerade frisch Mollie eingerichtet, die zu erstattende Zahlung war eine Testzahlung von mir an mich selbst, und laut Dashboard sind z.Zt. 280 Euro Guthaben drauf. Kein e Ahnung, wieso diese Erstattung nicht klappen soll.

[AndreasSt]

Wieso solltest du Geld von Mollie erstattet bekommen? Liest sich für mich eher so, dass du einem Kunden Geld erstatten wolltest, dieses Geld aber derzeit nicht in deinem Mollie-Konto verfügbar ist, weil kürzlich Geld an dich überwiesen wurde.

Wenn es so ist, kannst du entweder Geld einzahlen, damit der Kunde die Erstattung bekommt oder warten, bis ein andere Kunde was bei dir kauft und die Bezahlung über Mollie läuft. Die Erstattung wird dann durchgeführt, sobald genügend Geld verfügbar ist. Wenn tatsächlich eine Auszahlung an dich unterwegs ist, oder schon abgebucht bzw. das Geld dafür reserviert wurde, sollte sich das am nächsten Werktag klären.

[Crassiflo]

Einfach den erste Beitrag lesen und verstehen, da stehts doch:

Habe gerade frisch Mollie eingerichtet, die zu erstattende Zahlung war eine Testzahlung von mir an mich selbst, und laut Dashboard sind z.Zt. 280 Euro Guthaben drauf.

[online-beobachter]

Die berechnen doch Gebühren und behalten bestimmt auch einen Sicherheitsbetrag vorerst ein.
Also wärst Du wohl dadurch im Minus?

[aDarkGod]

Oder deine Test-Zahlung wurde zwar bestätigt, aber noch nicht deinem Guthaben-Konto gutgeschrieben?

Was glaubst du denn, was die 280 € Guthaben sein sollen, wenn du bisher noch keine Zahlungen erhalten hast?

Kann es sein, dass es dieses anfängliche "Guthaben" ist, auf das du keine Gebühren zahlen musst - quasi als Willkommensgeschenk?

[Crassiflo]

Trifft alles nicht zu, das GH sind 280 €, der Erstattungsbetrag ein Bruchteil davon, und der Betrag ist auch schon vor Tagen meinem Konto belastet worden..atte den Test mit Sofortüberw. gemacht.

Die 280 sind Umsätze von Kunden.

[AndreasSt]

Einfach den erste Beitrag lesen und verstehen, da stehts doch:

Habe gerade frisch Mollie eingerichtet, die zu erstattende Zahlung war eine Testzahlung von mir an mich selbst, und laut Dashboard sind z.Zt. 280 Euro Guthaben drauf.

Den Satz habe ich entweder übersehen, oder er wurde nachträglich angefügt, als ich schon beim Antworten war. Ist aber auch egal.

Wenn du das Geld eben erst eingezahlt hast, wird es noch nicht verfügbar sein. Dauert je nach Zahlungsmethode ein paar Werktage. Vom aktuellen Saldo ist in der Regel immer ein Teil bereits verfügbar und ein Teil noch ausständig. Wenn du in der linken Spalte auf Verwaltung klickst, sollte das klar werden.

Sofortüberweisung ist eine der langsamsten Zahlungsarten.

[Spk]

Die behalten das ein paar Tage bis es zur Auszahlung Verfügbar ist.