Als Nicht-Deutscher bin ich mit Packstationen, aus Kundensicht, nicht vertraut.
1. Wie wird denn ein Empfänger von DHL darauf aufmerksam gemacht dass etwas für ihn in der Packstation eingelegt wurde?
(Ich vermute mal per Mail und/oder gibt's da wahrscheinlich ein Login in dem man die ankommenden Sendungen alle sieht?!? Selbiges vermutlich auch per APP?)
Hinweis: Es war eine Sendung die direkt an die Packstation gerichtet wurde, und nicht bloß wegen Unzustellbarkeit von der Post in eine PS umgeleitet wurde.
2. Vermutlich wird dem Empfänger ja die Paketnummer etc. angezeigt wenn etwas eingelegt wurde.
Was wird dem Kunden angezeigt wenn ein GROSSBRIEF eingelegt wurde?
Da gibt es ja keine Paketnummer etc.
(ja, Großbriefe an Packstationen sind erlaubt).
Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
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Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Es gibt eine E-Mail und es wird (bei nicht trackbaren Sendungen erst nach der Zustellung in der PS) in der Post-/DHL-App angezeigt.
Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Danke.
Weißt Du auch wie eine nicht trackbare Sendung dort angezeigt wird?
Bei Sendungen mit Paketnummer wird dort ja vermutlich die Sendungsnummer etc. angezeigt.
Und bei Sendungen ohne Paketnummer, steht dort irgendwas anderes dort? "Brief" oder so?
Weißt Du auch wie eine nicht trackbare Sendung dort angezeigt wird?
Bei Sendungen mit Paketnummer wird dort ja vermutlich die Sendungsnummer etc. angezeigt.
Und bei Sendungen ohne Paketnummer, steht dort irgendwas anderes dort? "Brief" oder so?
Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Ich wusste gar nicht das es möglich ist solche Sendungen auch an eine Packstation zu adressieren. Man lernt nicht aus
- hissenit
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Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Ich bin auch Nutzer der Packstation und habe das noch nicht gehört. Aber wenn das geht, muss die Sendung ja in der DHL App auftauchen. Dann hat die dort sicher auch eine Nummer.
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Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Eine Nummer hat sie nur, wenn sie tatsächlich auch eine Nummer hat.
Wir sind schon Benutzer der Packstation, seit es diese gibt. Meine bessere Hälfte lässt sich also schon seit Jahren z. B. Büchersendungen (booklooker) an die Packstation senden.
Ja. So: Siehe FAQ (2 sek. gegoogelt):
Welche Sendungen kann ich an einer Packstation empfangen?
Folgende Sendungen können Sie in einer Packstation empfangen:
DHL Päckchen und Paket
Bücher- und Warensendungen, Warenpost sowie Groß- und Maxibriefe ohne Zusatzleistungen
Express-Sendungen ohne Nachnahme
Einschreiben und Einwurfeinschreiben, außer: Einschreiben Eigenhändig, Einschreiben mit Rückschein und Einschreiben Eigenhändig mit Rückschein
Sendungen aus dem Ausland, außer Auslands-Nachnahme, Sendungen für Selbstverzoller und warentragende Sendungen aus Nicht-EU Ländern.
Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an eine Packstation grundsätzlich nur möglich ist, wenn die Lieferung mit Deutsche Post DHL transportiert wird. Ausgeschlossen sind jegliche Arten von Nachnahme-Sendungen.
Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
Man kann quasi ALLES an eine Packstation schicken was von DHL oder POST transportiert wird.
Insbesondere Warensendungen, Briefe ab Großbrief (noch kleinere sind zwar offiziell nicht erlaubt, funktionieren in der Regel aber auch), Päckchen und vieles mehr.
NICHT möglich sind bloß: Nachnahme, Sendungen mit Zollabgaben, Eigenhändig, Rückschein
Re: Packstation - wie funktioniert Sendungsempfang (insb. Brief)?
@aaha
Danke für die Screenshots. Jetzt kann ich mir schon mehr drunter vorstellen.
Bei Deinem E-Mail geht es ja um ein untrackbares Päckchen. Was steht denn in einem solchen Fall unter der Schwärzung?
Das würde mich noch interessieren .-)
Oder steht dort die Päckchen-Nummer? Denn soweit ich weiß haben ja auch untrackbare Päckchen eine Nummer, auch wenn diese nicht online trackbar ist.
Mich würde halt ganz besonders interessieren was dort bei Sendungen ganz ohne Nummer (also z.B. bei einem Großbrief oder einer Warensendung/Büchersendung) steht.
Danke für die Screenshots. Jetzt kann ich mir schon mehr drunter vorstellen.
Bei Deinem E-Mail geht es ja um ein untrackbares Päckchen. Was steht denn in einem solchen Fall unter der Schwärzung?
Das würde mich noch interessieren .-)
Oder steht dort die Päckchen-Nummer? Denn soweit ich weiß haben ja auch untrackbare Päckchen eine Nummer, auch wenn diese nicht online trackbar ist.
Mich würde halt ganz besonders interessieren was dort bei Sendungen ganz ohne Nummer (also z.B. bei einem Großbrief oder einer Warensendung/Büchersendung) steht.
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