Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet

[Larik]

Hallo zusammen,

Haben eine Sendung als Warenpost verschickt. Kundin behauptet die Ware nicht erhalten zu haben obwohl laut Sendungsverfolgung eine Zustellung im Briefkasten steht.

Als Antwort kommt dies, mit dem Verweis sie sei angeblich Anwältin für Verkaufsrecht. So eine Anwältin finde ich aber online nirgends. Deswegen finde ich die Antwort sehr suspekt, schon wie diese geschrieben ist.

Was würdet ihr dazu sagen?

[langohr]

CC ist mir bekannt für Carbon Copy, also Durchschlag, in diesem Fall vermute ich: eine Kopie an einen Rechtsanwalt für Verkaufsrecht (ohne Namen...)

[langohr]

Zur Info:
Warenpost wurde öfters bei mir als Kunden als im Briefkasten zugestellt angezeigt, obwohl (noch) nicht angekommen.

[online-beobachter]

Oft wird die Zustellung auch schon früh morgend bestätigt obwohl der Briefträger diese erst am Mittag austrägt.

[xMerchant]

Du kannst bei der Anwaltskammer München nachsehen, ob sie Anwältin ist
https://www.rak-muenchen.de/anwaltsverzeichnis/

Hilft dir aber nicht weiter. So lange sie sagt, es ist nicht angekommen, hast du schlechte Karten. War die Sendung denn überhaupt so klein, dass sie komplett in den Briefkasten gepasst hat? Wenn die vom Briefträger so in den Briefkasten gelegt wurde, dass sie herausschaut oder auf dem Briefkasten abgelegt wurde, ist in München die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie weg ist.

[Baam]

Es gibt übrigens auch ein bundesweites Verzeichnis: https://bravsearch.bea-brak.de/bravsearch/index.brak

[Tigerlord]

Hallo,

Bei 8000 versandten Warenpost Sendungen habe ich ungefähr 10 x genau das gleiche Problem gehabt. Davon 5 x bei Zustellung an Firmen, wo mehrere Personen Zugriff auf den Briefkasten haben. Hier haftet der Absender nicht. In 3 Fällen ist die Sendung etwas später doch aufgetaucht; wie genau, wollte der Empfänger dann meistens doch nicht sagen. Und 1 offensichtlicher Betrugsfall, die PayPal übrigens bei genau gleicher Faktenlage zu meinen Gunsten entschieden hat. 1 x habe ich dem Kunden eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Der Kunde hat übrigens keinen Anspruch auf eine Zustellung nur gegen Unterschrift.
Die Antwort ist so geschliffen und durchdacht, das eine Betrugsabsicht nahe liegt.

[Mount7]

Anwalt für Verkaufsrecht? Wtf. Habe ich bisher noch auf keiner Visitenkarte gesehen.
Das heißt doch wenn dann Handelsrecht, Verbraucherschutzrecht, Verbraucherrecht oder Wirtschaftsrecht.
Bei Verkaufsrecht gibt mir Google nur Verkehrsrecht Anwälte. Imho ist das eine Betrugsmasche.

[hkhk]

oder Hochstaplerin?

@Larik:
ist nun in der mail in cc ein Empfänger aufgeführt?

Wenn die Dame sich wieder meldet und vorgibt, eine Anwältin zu sein, kannst du sie ja mal mit

https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__132a.html

konfrontieren.

[regalboy]

oder Hochstaplerin?

@Larik:
ist nun in der mail in cc ein Empfänger aufgeführt?

Wenn die Dame sich wieder meldet und vorgibt, eine Anwältin zu sein, kannst du sie ja mal mit

https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__132a.html

konfrontieren.

Sie gibt doch gar nicht vor, eine Anwältin zu sein, sondern nur, dass sie diese Nachricht auch an einen Anwalt gesendet hätte.

[hkhk]

Darum ja meine Frage wegen dem cc.
Und wenn sie dann doch mal als "Anwältin" zurückschreibt.

[koshop]

Für mich sieht das nach einem aufeinandertreffen zweier Menschen aus, die dazu neigen Situationen überzuanalysieren.

Die Kundin hat ihre Ware nicht bekommen, so wie dies wohl tausendemal pro Tag in Deutschland vorkommt und alles was sie tun muss, ist eine E-Mail zu schreiben und das mitzuteilen. Stattdessen kommt sie mit Ratschlägen und setzt noch einen Verbraucheranwalt in CC um damit Eindruck zu schinden.

Der Händler hat ne E-mail von einer Kundin die ihre Ware nicht bekommen hat und statt ihr einfach die Ware zuzuschicken, fängt er an eine Textinterpretation zu machen.

[regalboy]

Darum ja meine Frage wegen dem cc.
Und wenn sie dann doch mal als "Anwältin" zurückschreibt.

Ist doch auch schon geklärt.

CC ist mir bekannt für Carbon Copy, also Durchschlag, in diesem Fall vermute ich: eine Kopie an einen Rechtsanwalt für Verkaufsrecht (ohne Namen...)

[Roemer]

Ich hatte kürzlich eine beginnende Brieffreundschaft, da schrieb der Gegenüber immer "meine Anwältin sagt" und "meine Anwältig hat Link geschickt" etc ....

Ich habe dem dann mitgeteilt, daß bei einem erteilten Mandat ich nur noch mit der Anwältin kommunizieren darf.

Anwältin gab es nicht, aber Ruhe war trotzdem

[regalboy]

... Ich habe dem dann mitgeteilt, daß bei einem erteilten Mandat ich nur noch mit der Anwältin kommunizieren darf. ...

Der guten Ordnung halber:
Die "normalen" Beteiligten dürften mit allen ja sprechen, so viel sie wollen.
Lediglich die Anwälte dürfen nicht mit den gegnerischen Mandanten sprechen.

[Roemer]

Es gibt Anwälte, Mandanten und Zeugen. Was sind "normale" Beteiligte ?

[regalboy]

Es gibt Anwälte, Mandanten und Zeugen. Was sind "normale" Beteiligte ?

Mandanten

[Roemer]

Das Umgehungsverbot gilt auch für Mandanten.

[COD]

Das Umgehungsverbot ist anwaltliches Berufsrecht und verbietet, dass der eine Anwalt mit dem Mandanten des anderen Anwalts direkt kommuniziert unter Umgehung des anderen Anwalts.

[Roemer]

Ein Anwalt riskiert seine Zulassung, ein Mandant sein Verfahren vor Gericht (und die Kündigung seines Anwalts).