Hallo zusammen,
Haben eine Sendung als Warenpost verschickt. Kundin behauptet die Ware nicht erhalten zu haben obwohl laut Sendungsverfolgung eine Zustellung im Briefkasten steht.
Als Antwort kommt dies, mit dem Verweis sie sei angeblich Anwältin für Verkaufsrecht. So eine Anwältin finde ich aber online nirgends. Deswegen finde ich die Antwort sehr suspekt, schon wie diese geschrieben ist.
Was würdet ihr dazu sagen?
Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
- Diskussionsforum -
Das E-Commerce Juraforum für einen fairen Handel. Hier helfen sich Händler kostenlos untereinander - ohne teuren Anwalt.
Themen und Hilfe rund um eBay und Amazon Abmahnungen, Muster und Vorlagen für Widerrufsrecht Impressum AGB, Beratung zu DSGVO UWG Preisangabenverordnung, Erstellung und Pflichtangaben im Impressum für eBay Amazon oder Facebook sowie weitere Rechtsthemen z.B. aus dem Wettbewerbsrecht.
Keine Rechtsberatung - Eine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit aller Angaben wird von sellerforum.de nicht übernommen.
Das E-Commerce Juraforum für einen fairen Handel. Hier helfen sich Händler kostenlos untereinander - ohne teuren Anwalt.
Themen und Hilfe rund um eBay und Amazon Abmahnungen, Muster und Vorlagen für Widerrufsrecht Impressum AGB, Beratung zu DSGVO UWG Preisangabenverordnung, Erstellung und Pflichtangaben im Impressum für eBay Amazon oder Facebook sowie weitere Rechtsthemen z.B. aus dem Wettbewerbsrecht.
Keine Rechtsberatung - Eine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit aller Angaben wird von sellerforum.de nicht übernommen.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
CC ist mir bekannt für Carbon Copy, also Durchschlag, in diesem Fall vermute ich: eine Kopie an einen Rechtsanwalt für Verkaufsrecht (ohne Namen...)
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Zur Info:
Warenpost wurde öfters bei mir als Kunden als im Briefkasten zugestellt angezeigt, obwohl (noch) nicht angekommen.
Warenpost wurde öfters bei mir als Kunden als im Briefkasten zugestellt angezeigt, obwohl (noch) nicht angekommen.
- online-beobachter
- Beiträge: 1885
- Registriert: 13. Okt 2007 16:25
- Land: Deutschland
- Kontaktdaten:
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Oft wird die Zustellung auch schon früh morgend bestätigt obwohl der Briefträger diese erst am Mittag austrägt.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Du kannst bei der Anwaltskammer München nachsehen, ob sie Anwältin ist
https://www.rak-muenchen.de/anwaltsverzeichnis/
Hilft dir aber nicht weiter. So lange sie sagt, es ist nicht angekommen, hast du schlechte Karten. War die Sendung denn überhaupt so klein, dass sie komplett in den Briefkasten gepasst hat? Wenn die vom Briefträger so in den Briefkasten gelegt wurde, dass sie herausschaut oder auf dem Briefkasten abgelegt wurde, ist in München die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie weg ist.
https://www.rak-muenchen.de/anwaltsverzeichnis/
Hilft dir aber nicht weiter. So lange sie sagt, es ist nicht angekommen, hast du schlechte Karten. War die Sendung denn überhaupt so klein, dass sie komplett in den Briefkasten gepasst hat? Wenn die vom Briefträger so in den Briefkasten gelegt wurde, dass sie herausschaut oder auf dem Briefkasten abgelegt wurde, ist in München die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie weg ist.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Es gibt übrigens auch ein bundesweites Verzeichnis: https://bravsearch.bea-brak.de/bravsearch/index.brak
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Hallo,
Bei 8000 versandten Warenpost Sendungen habe ich ungefähr 10 x genau das gleiche Problem gehabt. Davon 5 x bei Zustellung an Firmen, wo mehrere Personen Zugriff auf den Briefkasten haben. Hier haftet der Absender nicht. In 3 Fällen ist die Sendung etwas später doch aufgetaucht; wie genau, wollte der Empfänger dann meistens doch nicht sagen. Und 1 offensichtlicher Betrugsfall, die PayPal übrigens bei genau gleicher Faktenlage zu meinen Gunsten entschieden hat. 1 x habe ich dem Kunden eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Der Kunde hat übrigens keinen Anspruch auf eine Zustellung nur gegen Unterschrift.
Die Antwort ist so geschliffen und durchdacht, das eine Betrugsabsicht nahe liegt.
Bei 8000 versandten Warenpost Sendungen habe ich ungefähr 10 x genau das gleiche Problem gehabt. Davon 5 x bei Zustellung an Firmen, wo mehrere Personen Zugriff auf den Briefkasten haben. Hier haftet der Absender nicht. In 3 Fällen ist die Sendung etwas später doch aufgetaucht; wie genau, wollte der Empfänger dann meistens doch nicht sagen. Und 1 offensichtlicher Betrugsfall, die PayPal übrigens bei genau gleicher Faktenlage zu meinen Gunsten entschieden hat. 1 x habe ich dem Kunden eine Ersatzlieferung zukommen lassen.
Der Kunde hat übrigens keinen Anspruch auf eine Zustellung nur gegen Unterschrift.
Die Antwort ist so geschliffen und durchdacht, das eine Betrugsabsicht nahe liegt.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Anwalt für Verkaufsrecht? Wtf. Habe ich bisher noch auf keiner Visitenkarte gesehen.
Das heißt doch wenn dann Handelsrecht, Verbraucherschutzrecht, Verbraucherrecht oder Wirtschaftsrecht.
Bei Verkaufsrecht gibt mir Google nur Verkehrsrecht Anwälte. Imho ist das eine Betrugsmasche.
Das heißt doch wenn dann Handelsrecht, Verbraucherschutzrecht, Verbraucherrecht oder Wirtschaftsrecht.
Bei Verkaufsrecht gibt mir Google nur Verkehrsrecht Anwälte. Imho ist das eine Betrugsmasche.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
oder Hochstaplerin?
@Larik:
ist nun in der mail in cc ein Empfänger aufgeführt?
Wenn die Dame sich wieder meldet und vorgibt, eine Anwältin zu sein, kannst du sie ja mal mit
https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__132a.html
konfrontieren.
@Larik:
ist nun in der mail in cc ein Empfänger aufgeführt?
Wenn die Dame sich wieder meldet und vorgibt, eine Anwältin zu sein, kannst du sie ja mal mit
https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__132a.html
konfrontieren.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Sie gibt doch gar nicht vor, eine Anwältin zu sein, sondern nur, dass sie diese Nachricht auch an einen Anwalt gesendet hätte.hkhk hat geschrieben: ↑24. Apr 2023 20:34 oder Hochstaplerin?
@Larik:
ist nun in der mail in cc ein Empfänger aufgeführt?
Wenn die Dame sich wieder meldet und vorgibt, eine Anwältin zu sein, kannst du sie ja mal mit
https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/__132a.html
konfrontieren.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Darum ja meine Frage wegen dem cc.
Und wenn sie dann doch mal als "Anwältin" zurückschreibt.
Und wenn sie dann doch mal als "Anwältin" zurückschreibt.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Für mich sieht das nach einem aufeinandertreffen zweier Menschen aus, die dazu neigen Situationen überzuanalysieren.
Die Kundin hat ihre Ware nicht bekommen, so wie dies wohl tausendemal pro Tag in Deutschland vorkommt und alles was sie tun muss, ist eine E-Mail zu schreiben und das mitzuteilen. Stattdessen kommt sie mit Ratschlägen und setzt noch einen Verbraucheranwalt in CC um damit Eindruck zu schinden.
Der Händler hat ne E-mail von einer Kundin die ihre Ware nicht bekommen hat und statt ihr einfach die Ware zuzuschicken, fängt er an eine Textinterpretation zu machen.
Die Kundin hat ihre Ware nicht bekommen, so wie dies wohl tausendemal pro Tag in Deutschland vorkommt und alles was sie tun muss, ist eine E-Mail zu schreiben und das mitzuteilen. Stattdessen kommt sie mit Ratschlägen und setzt noch einen Verbraucheranwalt in CC um damit Eindruck zu schinden.
Der Händler hat ne E-mail von einer Kundin die ihre Ware nicht bekommen hat und statt ihr einfach die Ware zuzuschicken, fängt er an eine Textinterpretation zu machen.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Ist doch auch schon geklärt.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Ich hatte kürzlich eine beginnende Brieffreundschaft, da schrieb der Gegenüber immer "meine Anwältin sagt" und "meine Anwältig hat Link geschickt" etc ....
Ich habe dem dann mitgeteilt, daß bei einem erteilten Mandat ich nur noch mit der Anwältin kommunizieren darf.
Anwältin gab es nicht, aber Ruhe war trotzdem
Ich habe dem dann mitgeteilt, daß bei einem erteilten Mandat ich nur noch mit der Anwältin kommunizieren darf.
Anwältin gab es nicht, aber Ruhe war trotzdem
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Der guten Ordnung halber:
Die "normalen" Beteiligten dürften mit allen ja sprechen, so viel sie wollen.
Lediglich die Anwälte dürfen nicht mit den gegnerischen Mandanten sprechen.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Es gibt Anwälte, Mandanten und Zeugen. Was sind "normale" Beteiligte ?
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Das Umgehungsverbot gilt auch für Mandanten.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Das Umgehungsverbot ist anwaltliches Berufsrecht und verbietet, dass der eine Anwalt mit dem Mandanten des anderen Anwalts direkt kommuniziert unter Umgehung des anderen Anwalts.
Re: Warenpost zugestellt angeblich nicht erhalten - Kundin antwortet als Anwältin, die man nicht findet
Ein Anwalt riskiert seine Zulassung, ein Mandant sein Verfahren vor Gericht (und die Kündigung seines Anwalts).
-
- Information
-
Wer ist online?
Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 93 Gäste