Abgemeldet vom Programm. Rücksendeadresse in DE hinterlegt.
Die DE-Kunden können sich ein kostenloses Rücksendeetikett downloaden, wenn Sie dieses verwenden bekommen Sie aber die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet, das sollte so möglich sein. Die Vorgaben von Amazon sollten damit umgesetzt sein. Die AT Kunden ignoriere ich einfach mal und wenn diese nachfragen kommt ein ähnlicher Text per Mail mit dem Rücksendeetikett.
Bei mir ist es halt noch etwas komplizierter da ich die Postfilialadresse für die Rücksendung habe. Sonst wäre der Text nicht so lang, was ja vorteilhaft wäre. Funktioniert natürlich nur wenn man hohe Versandkosten verlangt. Ich mache das, und verlange schon immer €9,60 über Amazon. Wird aber wohl auch nur deshalb akzeptiert weil ich aus AT bin.Schade, dass Ihnen der Artikel nicht zusagt. Senden Sie die Retoure bitte innerhalb von 7 Tagen, ausreichend frankiert an eine der folgenden Adressen:
NUR FÜR KUNDEN AUS DEUTSCHLAND, NUR MIT DHL:
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Postfiliale
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Als Paket (keine Briefe oder Päckchen) und ausschließlich mit DHL (deutsche Post). Es handelt sich bei dieser Adresse um eine Postfiliale und keine Packstation. Die Adresse muss genau übereinstimmen. Wir holen die Retouren immer Dienstags von der Rücksendeadresse ab.
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FÜR KUNDEN AUS ALLEN ANDEREN LÄNDERN (außer Deutschland)
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Österreich
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Die verrechneten Versandkosten für den Versand zu Ihnen bekommen Sie (sofern der Wiederruf innerhalb von 14 Tagen erfolgt ist) von uns erstattet.
Kunden aus Deutschland können sich mit dem folgenden Link auch ein kostenloses Rücksendeetikett downloaden. Bitte beachten Sie dass die Retoure dann nicht unter das Widerrufsrecht fällt und wir in diesem Fall die Versandkosten welche wir für den Versand zu Ihnen verrechnet haben nicht erstatten. Da diese Kosten höher sind als die Kosten für eine Rücksendung zu unserer Rücksendeadresse in Deutschland, empfehlen wir Ihnen das kostenlose Rücksendeetikett nicht zu verwenden. Downloadlink
Mal schauen ob das Probleme mit den Kunden macht.