Ja, bei eBay gibt es heute einen Systemfehler, daher musste ich 2 Stunden auf den Rückruf warten und konnte dann nicht mit der zuständigen Fachabteilung verbunden wurden. Eine Durchwahl gibt es nicht, ich solle es morgen nochmal versuchen, weil der Textbaustein, den der Mitarbeiter zu dem Thema heute bekommen hatte, nicht weiterhalf (ich sollte meinen Steuerberater um Hilfe bitten
). Er berichtete aber davon, dass das Telefon nach dem Auflegen schon den ganzen Tag immer sofort wieder klingeln würde, wo er sonst dazwischen meist 5 Minuten Zeit hätte.
Es ist wichtig, dass die Daten exakt übereinstimmen. Die Überprüfung erfolgt maschinell und der Vergleich erfolgt wahrscheinlich zeichenweise. Abweichungen wie "Straße" statt "Str." werden recht wahrscheinlich zu Problemen führen und ich würde eBay zutrauen, dass auch Groß- und Kleinschreibung, sowie Leerzeichen absolut exakt stimmen müssen.
Den Abgleich kannst du durchführen, indem du beim BZSt anrufst und die exakten Daten, die hinterlegt sind, abfragst und dann schaust, dass bei eBay bei Adresse des Unternehmens exakt das gleiche steht.