Nun sind wir aber nicht mehr so wirklich zufrieden. Wir eröffnen neue Filialen, das Kassensystem ist eine Katastrophe, denn wir konnten für den neuen Store jetzt nicht für alle Filialen auf JTL POS wechseln, weil es immer noch kein Gutscheinsystem gibt und auch die Sicherheit mit dem Android-System viele Fragezeichen aufwirft. Also sind wie bei LS POS geblieben, was auch nicht so richtig zufriedenstellend ist.
Was aber wirklich problematisch ist, ist die Wawi.
- Statistiken funktionieren nicht
- der Import Export über die Ameise ist sehr begrenzt
- WMS bietet unzureichende Möglichkeiten der Lagerhaltung (z. B. ist keine permanente Inventur möglich und für ein Filialnetz ist das auch problematisch)
es fehlen viele Funktionen für uns: FiBu, Produktion etc. Auf die Fibu könnte ich noch mit dem Argument, dass das eine völlig andere Baustelle ist, verzichten und wir kriegen es ja auch irgendwie hin, wenn auch mit viel, viel Aufwand. Und ich weiß auch, dass ein Produktionsmodul in der Beta ist, aber wir hatten keine Möglichkeit, an der Entwicklung teilzuhaben, obwohl wir wahrscheinlich einer der wenigen Nutzer sind, die wirklich mit vielen verschiedenen Rohstoffen produzieren und für die auch die Chargenverwaltung wichtig ist.
- Es gibt nur sehr oberflächliche Dokumentationen, wie die Programme funktionieren (dass man so oft in einem Forum nachschauen muss, ist nervig und die Beiträge dort sind teilweise ein Jahrzehnt alt). Ja, ich weiß, ein Wiki wird bei allen Anbietern sträflich vernachlässigt. Trotzdem nervt es.
Kann jemand wirklich detaillierte Auskünfte zu Pickware geben, was die von mir genannten Kritikpunkte angeht?
Womit arbeiten denn die wirklich Großen? Es kann doch nicht sein, dass die sich alle mit solchen Halb-Lösungen herumschlagen? Lassen die wirklich alles personalisiert von SAP programmieren?