Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
und wie weißt du, dass sie es war?
Nur ein toter Putin ist ein guter Putin
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Richtig.
Und die sind nicht versteckt. Es hängt sogar ein großer Monitor im Laden, wo man die verschiedenen Kameraeinstellungen sieht. Und am Eingang hängt ein Schild, das darauf hinweist.
Und die sind nicht versteckt. Es hängt sogar ein großer Monitor im Laden, wo man die verschiedenen Kameraeinstellungen sieht. Und am Eingang hängt ein Schild, das darauf hinweist.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Waren Deine "Mädels" zu beschäftigt mit wichtigeren Dingen?Wolkenspiel hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 15:20 Lockdown. Laden offen, bis 23.12., so muss keiner in Kurzarbeit. Nett von mir.
7 Mädels stehen am Samstag im Laden. Maximal 2-4 Kunden sind gleichzeitig im Laden. Um 16 Uhr schafft es eine Kundin, ein EdP im Wert von 70 Euro zu stehlen.
Ich bin so angepisst.
Glück im Unglück: die Diebin hat dann noch mit EC Karte einen Alibikauf bezahlt. Ich bin dann mal weg zur Polizei.
Edit: Wenn die Karte auch noch geklaut war, hat die Diebin jetzt ein doppeltes Problem.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Theoretisch: doppeltes Problem. Praktisch vermutlich eher kein Problem, weil man sie wenn nicht gerade stadtbekannt, sondern wo anders her nicht zu fassen bekommt....
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Das ist doch oft so: Wenn es knallt läuft alles, wenn wenig zu tun ist passieren irgendwie Fehler die eigentlich nicht passieren sollten.Wolkenspiel hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 15:20 Lockdown. Laden offen, bis 23.12., so muss keiner in Kurzarbeit. Nett von mir.
7 Mädels stehen am Samstag im Laden. Maximal 2-4 Kunden sind gleichzeitig im Laden. Um 16 Uhr schafft es eine Kundin, ein EdP im Wert von 70 Euro zu stehlen.
Ich bin so angepisst.
Glück im Unglück: die Diebin hat dann noch mit EC Karte einen Alibikauf bezahlt. Ich bin dann mal weg zur Polizei.
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Ich verkaufe nie wieder ein Auto über mobile.de
Die Belästigungen werden immer mehr.
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Dann verkaufe mal eins über ebay-Kleinanzeigen.boden-piloten hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 16:56 Ich verkaufe nie wieder ein Auto über mobile.de
Die Belästigungen werden immer mehr.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Welche von den 3 Varianten?boden-piloten hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 16:56 Ich verkaufe nie wieder ein Auto über mobile.de
Die Belästigungen werden immer mehr.
- was isch letschte preisch?
- Überweise mit die 10.000 Euro an den Treuhändler...
- Ich schicke dir 10.000 Euro als Anzahlung, von denen die 9.000 Euro an mich zurück überweist.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Auf mobile.de gelistete Anzeigen werden automatisch auch auf ebay-kleinanzeigen eingestellt.
War zumindest Anfang 2020 so.
Hatte mich auch über die vielen Anfragen auf ebay-kleinzeigen Niveau gewundert.
War zumindest Anfang 2020 so.
Hatte mich auch über die vielen Anfragen auf ebay-kleinzeigen Niveau gewundert.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
mobile.de gehört zu eBay
gewerbliche Händler können die Option kaufen, dass sie über Anzeigen informiert werden, noch bevor diese online gehen. Dann gibt es natürlich die Software dazu, die dann automatisch den Inserenten kontaktiert oder anruft.
ist so bei mobile und autoscout.
gewerbliche Händler können die Option kaufen, dass sie über Anzeigen informiert werden, noch bevor diese online gehen. Dann gibt es natürlich die Software dazu, die dann automatisch den Inserenten kontaktiert oder anruft.
ist so bei mobile und autoscout.
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
von den letzten vier Ladendieben, von denen ich der Polizei Fotos geben konnte, hat die Polizei zwei ermittelt. Der dritte hat ein Dummy geklaut, das hat die Polizei wahrscheinlich auf Grund des Warenwertes nicht so ernst genommen. Der vierte war leider recht clever und ist bisher nicht zu finden.
Aber ich schäte, in diesem Fall wird die Polizei das schon schaffen.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Deswegen besorgt man sich für den Verkauf eine Wegwerf Prepaid SIM und richtet einen temporären Email Account einboden-piloten hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 16:56 Ich verkaufe nie wieder ein Auto über mobile.de
Die Belästigungen werden immer mehr.
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Wenn die EC Karte geklaut wäre oder die Angaben falsch wären, dann hätte sie ja nicht stehlen müssen. Dann hätte sie einfach alles mit der geklauten Karte bezahlen können. Ich gehe davon aus, dass es sich um eine Studentin handelt, denn die Bank der EC-Karte ist im Westerwald registriert. Die Polizei war sehr amüsiert, dass sie so dumm war, auch noch mit EC Karte zu bezahlen. Ich werde den Namen der Diebin auch erfahren, damit ich ein Hausverbot erteilen kann. Ich bin gespannt, ob ich den Namen in unserer Kundenkartei in der Wawi finde.
Und ja, mehr noch als der Diebstahl ärgert mich das Verhalten meiner Mitarbeiter. Da gibt es auch noch richtig Kasalla, ich bin stinkesauer. Die beiden Store Managerinnen waren an dem Tag nicht da, und wenn die Katze aus dem Haus ist, scheint es dort nicht zu laufen. Das wird natürlich Konsequenzen haben. Ich werde auch mal das Wort Mystery Shopping in den Raum werfen
Und ja, mehr noch als der Diebstahl ärgert mich das Verhalten meiner Mitarbeiter. Da gibt es auch noch richtig Kasalla, ich bin stinkesauer. Die beiden Store Managerinnen waren an dem Tag nicht da, und wenn die Katze aus dem Haus ist, scheint es dort nicht zu laufen. Das wird natürlich Konsequenzen haben. Ich werde auch mal das Wort Mystery Shopping in den Raum werfen
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
...was ja sowieso nicht schlecht ist
Lässt sich sowas denn zu 100% verhindern? Klar wenig Leute aber ich schaue mich auch gerne alleine in einem Laden um und wenn mich dann wer beobachtet dann reizt mich das eher weniger da lange zu verweilen...
Oder habt ihr Kameras im Laden und die haben einfach nicht drauf geschaut? Oder ja, was genau haben die MA falsch gemacht um das nicht zu verhindern?
Lässt sich sowas denn zu 100% verhindern? Klar wenig Leute aber ich schaue mich auch gerne alleine in einem Laden um und wenn mich dann wer beobachtet dann reizt mich das eher weniger da lange zu verweilen...
Oder habt ihr Kameras im Laden und die haben einfach nicht drauf geschaut? Oder ja, was genau haben die MA falsch gemacht um das nicht zu verhindern?
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Bei sieben Verkäufern auf vier Kunden sollte man mit Manndeckung arbeiten. Andererseits kann sich immer noch ein unbeobachteter Augenblick ergeben.miezekatze hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 19:48 ...was ja sowieso nicht schlecht ist
Lässt sich sowas denn zu 100% verhindern? Klar wenig Leute aber ich schaue mich auch gerne alleine in einem Laden um und wenn mich dann wer beobachtet dann reizt mich das eher weniger da lange zu verweilen...
Oder habt ihr Kameras im Laden und die haben einfach nicht drauf geschaut? Oder ja, was genau haben die MA falsch gemacht um das nicht zu verhindern?
Mystery Shopping ist teuer, kann aber interessante Ergebnisse bringen. Und wenn es vorher angekündigt ist, bringt es auch vorübergehend einen Motivations-Schub. Zeitgleich allerdings auch Spekulationen.
Ich würde beim Mystery-Shopping allerdings nicht auf Diebstahlprävention achten. Da ist nicht annähernd so viel zu gewinnen wie in anderen Bereichen.
Bei uns wurde geprüft:
- Begrüßung
- Bedarfsanalyse
- Verhandlung (Rabattverhandlung ist für dich vielleicht weniger relevant, aber Zusatzverkauf/Hochberaten sollte Thema sein!)
- Abschlussverhalten (wird das Verkaufsgespräch gezielt zum erfolgreichen Abschluss gebracht? -> Ist entscheidend für die Effizienz des Verkäufers. Du hast immer welche, die in der Hälfte der Zeit den Abschluss schaffen, und damit über den Tag hinweg doppelt so viel)
- Kasse/Verabschiedung
Sind Deine Verkäufer angewiesen, alle Kunden auf den Onlineshop hinzuweisen? Solche und ähnliche Anweisungen können auch gut mit Mystery-Shoppern geprüft werden.
Wir wollen demnächst versuchen, Mystery-Shopping ohne Agentur durchzuführen. Denn die Agentur macht das ganze sehr teuer, hat aber bei uns dazu geführt, dass die Tester teilweise nicht wirklich das geprüft hatten, was wir uns vorgestellt hatten.
Ähnlich wertvoll ist übrigens ein Store-Check mit Erfa-Kollegen
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Das meine ich ja, sobald ich merke ich werde vom Personal beobachtet dann werde ich nicht mehr lange im Laden bleiben. Und grade bei Wolkenspiels Angebot ist dieser Wohlfühlfaktor glaube ich sehr wichtig. Und die Verkäufer sind vermutlich nicht so gut ausgebildet das man das nicht merkt. Oder ich habe es nie gemerkt und es wird öfter gemacht als ich denke, ist natürlich auch möglich
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
Ich bin auch verwundert. Als Kunde merkt man sofort, wenn man eingehend beobachtet wird, was nicht zu einem positiven Einkaufserlebnis beiträgt. Wenn die Verkäufer das beachten, wird kein sicherer Diebstahlschutz möglich sein. Das man als Chefin sich über einen Diebstahl ärgert, kann ich nachvollziehen, nicht aber die Verantwortung der Mitarbeiter, anhand der veröffentlichen Umstände.Wolkenspiel hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 19:32 Und ja, mehr noch als der Diebstahl ärgert mich das Verhalten meiner Mitarbeiter. Da gibt es auch noch richtig Kasalla, ich bin stinkesauer.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
hast Du etwa Deine 'normale' Mobilnummer dort eingetragen???boden-piloten hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 16:56Ich verkaufe nie wieder ein Auto über mobile.de
Die Belästigungen werden immer mehr.
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute
schade, dass Du so (zu) weit weg bist, ich mache sowas seeehr gerne (Mystery Shopper)Wolkenspiel hat geschrieben: ↑21. Dez 2020 19:32Ich werde auch mal das Wort Mystery Shopping in den Raum werfen
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