Impressum und Rechtliches auf Instagram

[AndreM93]

Moin zusammen!

Ich spiele momentan mit dem Gedanken, ein gewerbliches Instagram-Profil einzurichten.

Hat von euch jemand Tipps und Erfahrungen, was das Einbinden eines Impressum angeht?
Gibt es sonst noch rechtliche Fallstricke bei der Geschichte?

Danke und Gruß,
Andre

[Amanduz]

Mahlzeit,

Impressum weiß ich nicht, wir haben eine Instagram Seite mit ca. 1200 Abonnenten, dort haben wir kein Impressum hinterlegt. Es gibt auch keinen Button dafür. Wir verweisen bei allen Produkten aber auf unseren Shop, dort ist dann ein Impressum hinterlegt.

Bei jedem Post generell immer als ersten #Werbung #Werbepost #WerbungfürShop etc schreiben. Wenn sowas fehlt wird sehr gerne abgemahnt. Und geht auch schneller als man denkt.

Grüße

[bcksbx]

Impressum oder ein Impressumslink ist auf jeden Fall Pflicht. Google oder der eigene AGB-Anwalt helfen bei der Umsetzung.

[fossi]

Das kann man Alles hinterlegen, allerdings musst du den Account von Privat auf Business umstellen!

Profil aufrufen > Einstellungen > Konto > zu professionellem Konto wechseln / Business auswählen.

Danach kannst du E-Mail, Telefon und Anschrift als "Kontaktoption" hinterlegen.
Zusätzlich ein Hinweis auf "Firmenvorstellung / Werbung + Shop-URL" in den Steckbrief packen und schon ist das Gewerbe deutlich gekennzeichnet.
WRB und AGB braucht man nicht, nur eine Anbieterkennzeichnung, denn der potentielle Kunde kann ja nicht direkt über Insta bestellen.

Weiterer Vorteil mit dem Business-Account: du hast Zugriff auf die Insights (Aufrufstatistiken), kannst bei Bedarf Promotions schalten usw.

[Freak]

ja, der einzig mögliche Link auf Instagram geht bei mir auf die Datenschutzerklärung/Impressum Hosting Seite über IT-Recht.
Schöner und hilfreicher wäre ein direkter Link zum Shop, aber wir sind ja in Abmahndeutschland und man muss vorbeugen.

Muss ich wirklich beim eindeutig gewerblichen Konto mit Produkt-Posts aus dem Laden "Werbung" dazu schreiben? Ich dachte das gilt nur für Privatleute?

[Mozartkugel]

interessantes Thema. Also man lockt durch schicke Bilder/Inhalte die Leute zum Shop, wenn ich es richtig verstanden habe. Ist das generell so z.B. auch bei Facebook oder?

[Amanduz]

Also wir kennen einen Händler, welcher bei nur 400 Abonnenten eine Abmahnung erhalten hatte, weil sein Post nicht als Werbung gekennzeichnet war. Auch wir packen die ersten 3 Tags nur Tags mit Werbung drin (Beispiele s.o.).

Schließlich werben wir ja für das Produkt in unserem Shop mit einer Beschreibung, über eine App, abseits von eBay.

Es wird jeder kleine Furz abgemahnt, am besten gar nicht erst drauf ankommen lassen. Die Abmahnung ist mit Sicherheit unter 2-300€, jedoch kann ein erneuter Verstoß richtig teuer werden. Manche Kanzlei "leiten" dann einen, schon bei der ersten Abmahnung bei denen ein Abo abzuschließen, um dann von denen kein zweites mal belangt zu werden. Natürlich gegen einen stolzen monatlichen Preis. Im Gegenzug wird nicht auf die Finger genauen, sondern "etwas" geholfen und auf erneute Fehler nett hingewiesen. Was einen aber nicht vor anderen Kanzleien schützt.

[regalboy]

Wie sieht es mit dem Verweis / Einbetten der Datenschutzerklärung aus?

[fossi]

Wozu? Bist du der Betreiber von Instagram?

Ja, viele Kanzleien bieten käufliche Muster an, die du dann extern auf deinen Server und bei Instagram verlinken könntest, aber wozu soll es gut sein?
Kanzleien verkaufen dir Alles fürs gute Gewissen, aber ich sehe keinen rechtlichen Sinn darin.
Du verkaufst Nichts direkt auf der Plattform, du sammelst keine Kundendaten usw.
Es ist Werbung, Anbieterkennzeichnung muss entsprechend rein, aber Datenschutz: hast du schonmal eine Datenschutzerklärung in einem Werbeprospekt oder TV-Spot gesehen?

Zudem kommt Instagram der Betreiberpflicht nach und hat als Verantwortlicher bereits eine Datenschutzerklärung eingebunden: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388

Zur Kennzeichnung als #werbung - die ist entstanden da viele oft private Influencer unterwegs waren. Gerade bei Einzel- bzw vermeintlichen Privatpersonen ist oft nicht erkenntlich das es sich um Werbung handeln könnte.
Bei Postings von "Firma XYZ" und einem sehr eindeutigen Firmenaccount (z.B. mit weiteren Hinweisen im Profil bzw Steckbrief) ist die Sache schon nicht mehr so kritisch und ich kenne genug Großfirmen oder Marken, welche in dem Fall nicht jeden Betrag als Werbung kennzeichnen. Wenn es sehr offensichtlich ist und nicht hintenrum durch Influencer, wird die Thematik wohl nicht abgemahnt.