S: Versanddienstleister für UPS oder DHL

[new100]

Hallo,
also wir möchten nun zu 100% von DPD weg.
Wir suchen einen Versanddienstleister, der mit JTL klarkommt und mit UPS oder DHL versendet.
Habt ihr da Tipps für mich?
Wichtig ist die Erreichbarkeit bei Problem und Rückfragen.

[Merlin84]

Da hänge ich mich gerne mal mit dran als DPD Geschädigter Wir haben jährlich ca. 5000 Sendungen, zum großen Teil kleine Pakete bis 1KG.

[bcksbx]

schaut mal ob Shipcloud das kann, was ihr sucht.

[logistics_star]

Wer eine Anbindung für JTL hat weiß ich leider nicht
Aber jemand meinte, dass du es mal mit Shipcloud versuchen könntest.

Bezüglich DHL und UPS.
Es kommt darauf an, wer deine Empfänger sind.
Eigentlich würde ich dir UPS oder GLS empfehlen, denn DHL hat extrem viel Verlust.
Gerade bei UPS ist z.B. der Vorteil, dass du Adressfehler ganz schnell und unkompliziert über die Hotline verbessern lassen kannst. Bei DHL bekommst du das Paket sofort zurück.

[ReginaSF]

Wie viel kostet die Korrektur des Adressfehlers bei UPS Zuschlag?
Wie bekommt man bei UPS den Adressfehler mit?

[logistics_star]

Bei UPS ist es so, wenn du die Adresse über die Hotline korrigierst, bevor das Paket im Depot zurück ist, musst du NICHTS bezahlen. Wenn du dich nicht meldest und UPS die Adresse selbst korrigiert oder du erst nach ein paar Tagen anrufst, kostet es 5,50€ netto (Liste)

Bei UPS siehst du es im Tracking z.B.:
Die Hausnummer fehlt oder ist falsch
Die Empfänger konnte nicht gefunden werden

Oder ähnliches Scannungen
(Allerdings kostet bei UPS die Privatzustellung extra. Je nach Verhandlung zwischen 0,60€ und 1,20€ kannst du bekommen)

[fossi]

Hatte von UPS auch schon ein Angebot ohne Privatkundenzuschlag.
Allerdings waren dann sämtliche Paket Preise 60 Cent teurer gegenüber dem vorherigen Angebot mit separatem Zuschlag.
Wird also nur umgerechnet (in meinem Fall mit 50% Businessanteil).

Das Thema hatte sich bei mir aber ganz schnell erledigt.
Erstens wollten Sie nicht alle meine Artikel transportieren, zudem waren da noch viele weitere Zuschläge und der Preis wurde für meinen relativ unkaputtbaren Kleinpreiskram einfach viel zu hoch.

[ReginaSF]

Bei UPS ist es so, wenn du die Adresse über die Hotline korrigierst, bevor das Paket im Depot zurück ist, musst du NICHTS bezahlen. Wenn du dich nicht meldest und UPS die Adresse selbst korrigiert oder du erst nach ein paar Tagen anrufst, kostet es 5,50€ netto (Liste)

Bei UPS siehst du es im Tracking z.B.:
Die Hausnummer fehlt oder ist falsch
Die Empfänger konnte nicht gefunden werden

Oder ähnliches Scannungen

Also muss ich jeden Tag alle Sendungen "von Hand" im Online-Tracking auf Zustellhindernisse prüfen?

[logistics_star]

Bei UPS ist es so, wenn du die Adresse über die Hotline korrigierst, bevor das Paket im Depot zurück ist, musst du NICHTS bezahlen. Wenn du dich nicht meldest und UPS die Adresse selbst korrigiert oder du erst nach ein paar Tagen anrufst, kostet es 5,50€ netto (Liste)

Bei UPS siehst du es im Tracking z.B.:
Die Hausnummer fehlt oder ist falsch
Die Empfänger konnte nicht gefunden werden

Oder ähnliches Scannungen

Also muss ich jeden Tag alle Sendungen "von Hand" im Online-Tracking auf Zustellhindernisse prüfen?

Ich nutze ein selbst erstelltes Programm was den Lebenslauf durchläuchtet.
Es gibt bestimmt Tools die auch erkennen können, kenne aber keins.
Aber es gibt die Möglichkeit, dass du mit UPS festlegst, dass du vom Depot angerufen werden sollst, wenn es Adressprobleme gibt. Wie dann die Kosten sind, weiß ich leider nicht

[new100]

Leider kann Shipcloud aber keine Regelabholung. Man muss jeden Tag die Abholung für die kommenden Tag planen.
Shipcloud ist für mich dann raus.
Ich warte derzeit noch auf einen Testzugang von Pillat-Logistics.

[logistics_star]

Leider kann Shipcloud aber keine Regelabholung. Man muss jeden Tag die Abholung für die kommenden Tag planen.
Shipcloud ist für mich dann raus.
Ich warte derzeit noch auf einen Testzugang von Pillat-Logistics.

Du kannst dir bei UPS eine Regelabholung einrichten lassen.
Dazu musst du mit dem Kundenservice sprechen, der das dann ans Center weiterleitet. Da erklärst du dann, warum du eine Regelabholung haben willst

Alternativ kannst es mit deinem Fahrer auch absprechen, denn bei UPS wechseln die Fahrer nicht oft die Touren

[new100]

Gibt es hier noch weitere Anregungen?