Der ein oder andere von euch DPD-Versender kennt ja auch bestimmt das erweiterte Tracking vom DPD mit folgenden Link: extranet.dpd.de/cgi-bin/delistrack?typ=2&lang=de&pknr=Paketnummer
Dies war das Tracking was viel informativer war als das normale Tracking (das auch die Empfänger sehen konnten).
Seit ein paar Tagen stand im erweiterten Tracking, das die Seite bald abgeschaltet wird.
Heute leitet der Link nur noch auf das allgemeine "kleine" Tracking um.
Als Absender ist das "kleine" Tracking viel zu informativ.
Hat noch jemand einen Link zum DPD Tracking in der erweiterten Version?
Vielleicht was inoffizielles?
DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
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Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
Das ist nicht das erweiterte Tracking.. Wir vermissen es auch.
Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
Mit Verlinkung zur Anzeige des Zustellbelegs. Da konnte man schon mal die Unterschrift des Kunden und Hinweise vom Fahrer einsehen.
Ich vermisse es auch.
Ich vermisse es auch.
Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
Nicht nur das. Auch Verzögerungen, Zusatzscans, Größen & Wandlungen, Beschädigungen, Case-IDs, etc.
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Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
genau das ist das Problem. Antwort vor ein paar Tagen von unserer Betreuerin in Wustermark.
laut unserer Daten wurde das Paket ordnungsgemäß abgegeben. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen den Ablieferbeleg nicht mehr zukommen lassen.
laut unserer Daten wurde das Paket ordnungsgemäß abgegeben. Aus Datenschutzgründen dürfen wir Ihnen den Ablieferbeleg nicht mehr zukommen lassen.
Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
Bei uns waren die Ablieferbelege mit Unterschrift und tatsächlicher Zustelladresse heute noch im "kleinen" Tracking verlinkt... da kriege ich jetzt Angst dass sich das ändert
Wir haben DPD noch nicht so lange, und da war ich erst mal sehr von der Zustellhindernis-Übersicht begeistert - bis mir dann auffiel dass die nach ein paar Tagen hinten rausfallen
Ich hatte anfangs auch immer wiederund wieder das Kundenportal durchstöbert, in der Hoffnung dass irgendwann doch ne Möglichkeit auftaucht, da Zustellbelege anzukucken oder (ältere) Pakete zu verfolgen...
Wir haben DPD noch nicht so lange, und da war ich erst mal sehr von der Zustellhindernis-Übersicht begeistert - bis mir dann auffiel dass die nach ein paar Tagen hinten rausfallen
Ich hatte anfangs auch immer wiederund wieder das Kundenportal durchstöbert, in der Hoffnung dass irgendwann doch ne Möglichkeit auftaucht, da Zustellbelege anzukucken oder (ältere) Pakete zu verfolgen...
Re: DPD: Erweitertes Tracking abgeschaltet. Ersatz?
Sehe gerade das man den Unterschriftenbeleg wieder im Tracking runterladen kann.
Immerhin etwas.
Wahrscheinlich wurden die Kunder-Center von DPD überflutet und gebasht, mit Anfragen zu den Unterschriftenbelegen.
Immerhin etwas.
Wahrscheinlich wurden die Kunder-Center von DPD überflutet und gebasht, mit Anfragen zu den Unterschriftenbelegen.
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