Quelle / kompletter Bericht:Frankfurter Allgemeine hat geschrieben: Überarbeitete Paketzusteller
Der große Paket-Ärger zu Weihnachten
Der Online-Handel erhebt Vorwürfe: Viele Zusteller scheitern an der Rekordflut ihrer Lieferungen. Verbraucherzentralen registrieren 50 Prozent mehr Beschwerden – und die Kunden machen ihrer Wut Luft.
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Wie die F.A.Z. erfahren hat, geht die Bundesnetzagentur in diesem Jahr inzwischen von insgesamt 6000 Post-Beschwerden aus – ein Anstieg um rund 50 Prozent seit 2016. Anfang Dezember lauteten die Schätzungen der Bonner Aufsichtsbehörde noch auf 5000 Beschwerden und ein Plus von 25 Prozent. Allein bis Montag seien rund 5600 schriftliche Beschwerden eingegangen, sagt Jochen Homann, Präsident der Bundesnetzagentur. Ein Drittel betreffe Pakete, gut die Hälfte Briefe.
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http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/p ... ml?GEPC=s3
Weihnachten kommt auch wieder so plötzlich...
