Guten Tag,
Amazon vermutet, dass Unbefugte auf unser Verkäuferkonto zugegriffen haben.
Als Folge wurde unser Passwort zurügesetzt und unsere Angebote deaktiviert (innerhalb 4 Wochen, 2x passiert)
Wir können keine Veränderungen an unserem Verkäuferkonto feststellen. Die 2FA ist aktiviert und es wird über 2 Mobiltelefone und
das Firmennetzwerk auf Amazon zugegriffen.
Habt ihre eine Idee wo hier das Problem ist, bis jetzt lief Jahre alles ohne Probleme...
Vielen Dank und einen schönen Tag
LG Manuel
Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
- Diskussionsforum -
Seller-Forum für Amazon Händler - Geld verdienen mit Amazon.de!
Im Amazonforum findest du Themen rund um FBA Vendor Sellercentral - Hilfe und Optimierung für dein Amazon Business.
Erfahrungen und Hilfe beim Verkaufen auf Amazon de.
Seller-Forum für Amazon Händler - Geld verdienen mit Amazon.de!
Im Amazonforum findest du Themen rund um FBA Vendor Sellercentral - Hilfe und Optimierung für dein Amazon Business.
Erfahrungen und Hilfe beim Verkaufen auf Amazon de.
-
- Beiträge: 3
- Registriert: 21. Nov 2019 08:22
- Land: Deutschland
- online-beobachter
- Beiträge: 1885
- Registriert: 13. Okt 2007 16:25
- Land: Deutschland
- Kontaktdaten:
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Na wahrscheinlich die Verwendung von 2 Mobilfunkzugängen - fände ich zumindest verdächtig?
-
- Beiträge: 3
- Registriert: 21. Nov 2019 08:22
- Land: Deutschland
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Hi, Danke für Deine Antwort.
Hättest eine Lösung, die APP müssen wir über zwei verschiedene Mobilfunkverträge nutzen.
Evtl. Benutzerberechtigung für die 2te App festlegen... ?
Vielen Dank
Gruß Manu
Hättest eine Lösung, die APP müssen wir über zwei verschiedene Mobilfunkverträge nutzen.
Evtl. Benutzerberechtigung für die 2te App festlegen... ?
Vielen Dank
Gruß Manu
- online-beobachter
- Beiträge: 1885
- Registriert: 13. Okt 2007 16:25
- Land: Deutschland
- Kontaktdaten:
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Eine Lösung weiß ich da auch nicht, kann Ama da keinen Tipp wegen der Problematik geben?
- Verkäuferperformance
- Beiträge: 3485
- Registriert: 5. Jan 2010 17:29
- Land: Deutschland
- Firmenname: Zalando-Schreck und DHL-Paketshop
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Wenn Du von Amazon bzw. deren VKS Tipps und Anweisungen zu solchen elementaren Dingen bekommst, steht Dein Account mit einem Bein im Nirvana. Aussagen des VKS hinsichtlich "Erlaubt - Nicht erlaubt" sind mit größter Vorsicht zu genießen und beim leisesten Zweifel auf jeden Fall besser zu ignorieren.
Das mit den 2 mobilen Zugängen würde ich abstellen - und wenn Dir einer von Amazon 20x sagt, da passiert nichts - irgendwann schlägt ein Algorithmus zu.
Das mit den 2 mobilen Zugängen würde ich abstellen - und wenn Dir einer von Amazon 20x sagt, da passiert nichts - irgendwann schlägt ein Algorithmus zu.
"Von Anfang an war die Retoure ein Teil unseres Geschäftserfolges." - Boris Radke, Zalando
"Die Retourquoten sind uns egal" - Robert Gentz, Geschäftsführer Zalando
"Die Länder mit der höchsten Retourenquote sind die profitabelsten" - Ein Zalando-Sprecher
"Die Retourquoten sind uns egal" - Robert Gentz, Geschäftsführer Zalando
"Die Länder mit der höchsten Retourenquote sind die profitabelsten" - Ein Zalando-Sprecher
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Aber auch wir nutzen mit mehreren Handys unser Ama. Es kommt immer eine SMS beim Einloggen, aber warum sollte das Ärger machen, wenn man nicht gerade Rumänisches Netz hat?
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
Durch irgendeine App. Man sollte in solchen Fälle der 2FA und SMS lieber ein "nur" Handy nutzen.
-
- Beiträge: 3
- Registriert: 21. Nov 2019 08:22
- Land: Deutschland
Re: Unbefugter Zugriff auf Verkäuferkonto
dt Netz.
Wir haben uns nie aus der App ausgeloggt. Die hat im Hintergrund die ganzen wlan Netzwerke, welche wir im Telefon haben, mitgenommen... lief aber Jahre ohne Probleme, vllt ist das jetzt ein Problem
Wir begrenzen mal das einloggen auf ein Netzwerk. Mal sehen...
Wir haben uns nie aus der App ausgeloggt. Die hat im Hintergrund die ganzen wlan Netzwerke, welche wir im Telefon haben, mitgenommen... lief aber Jahre ohne Probleme, vllt ist das jetzt ein Problem
Wir begrenzen mal das einloggen auf ein Netzwerk. Mal sehen...
-
- Information
-
Wer ist online?
Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 94 Gäste