JTL Wawi - ebay Adressfeld Leer + Betrug?

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Bene
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JTL Wawi - ebay Adressfeld Leer + Betrug?

Hallo Leute

Ich habe hier grade einen Kuriosen Fall.
In ebay arbeite ich mit JTL wawi.

Am 31.08. bestellt eine Kunde einen Satz schrauben für 40€.
Ich will das Versandetikett drucken und bekomme eine Fehlermeldung.
Tatsächlich ist das ganze Adressfeld leer.
Nur im JTL Feld (PLZ) steht "emty"
Lediglich der ebay Name und die ebay alias Mailadresse wurden übermittelt.
Habe mir nicht weiter dabei gedacht und die Adresse dann von der ebay Kaufmail übernommen.

Die Sendung wurde verschickt.

Am 18.09.2023 öffnet der Kunde die Rückgabe.
Versand der Rücksendung am 28.09.2023.

Heute habe ich die Rücksendung bearbeiten wollen.
Darin liegen aber 8 andere Schrauben welche gerade mal die hälfte kosten.

Das dies alles nur Zufall ist, ist ja schon fast zu unglaublich.
Auf der anderen Seite verstehe ich nicht was es bezwecken soll.
Auch am Rücksendeetikett stimmt die Adresse mit dem Käufer überein.
Mit JTL arbeite ich seit 2017. Da ist es noch nie vorgekommen, dass Adressdaten nicht übertragen wurden.
Kann jemand was ähnliches berichten?

Steckt dahinter eine Absicht, oder ist es doch einfach nur ein kurioser Zufall?

Ihr Jonathan Frakes


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roman
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Re: JTL Wawi - ebay Adressfeld Leer + Betrug?

Bene hat geschrieben: 13. Okt 2023 10:49 Steckt dahinter eine Absicht, oder ist es doch einfach nur ein kurioser Zufall?
Ich hab vor ein paar Wochen einen ganz ähnlichen Fall gehabt.
Da waren alle Felder leer.

Ich weiß nicht mehr wie wir das dann gelöst haben, evtl. dann die Daten über Ebay (nicht Mail, sondern über die Oberfläche ... denn in der Mail fehlen manche Felder) geholt (falls sie dort überhaupt vorhanden waren?)? Ich kanns echt nicht mehr sagen.

Ich fand es jedenfalls sehr erstaunlich, da in vielen Jahren zuvor noch niemals vorgekommen (ich nutze übrigens kein JTL).
vbc
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Re: JTL Wawi - ebay Adressfeld Leer + Betrug?

Wenn er Abholung gewählt hätte, wäre das normal, denn bei Abholern überliefert ebay keine Adresse !
roman
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Re: JTL Wawi - ebay Adressfeld Leer + Betrug?

vbc hat geschrieben: 13. Okt 2023 14:13 Wenn er Abholung gewählt hätte, wäre das normal, denn bei Abholern überliefert ebay keine Adresse !
Zumindest ich habe keine Abholoption.
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