Wir verkaufen bislang nicht auf eBay, und haben mit einem unserer eher hochpreisigeren und trotzdem sehr kompakten (=gut zu versenden) Produkte einen Versuch gewagt, dies ausschließlich im nicht-EU Ausland zu tun.
Nun hat heute Früh gleich ein amerikanischer Kunde das Produkt gekauft, zur Kaufabwicklung habe ich aber eine unklare Situation die ihr sicherlich kennt:
Den Artikel haben wir auf eBay.com um 369 USD eingestellt, mit kostenfreiem Versand. Nun haben wir die Zahlung bekommen, zahlen musste der Kunde merkwüdigerweise 391,14 USD, mit dem Vermerk in Paypal:
Wenn ich mir dann die Zahlungsdetails in Paypal aufrufe, finde ich folgendes vor:*In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzeslage übernehmen wir das Abführen der Steuern. Dieser Betrag wird automatisch von Ihrem PayPal-Konto abgebucht.
Was hat denn eine Umsatzsteuer in der höhe von 22,14 USD hier verloren? Wieso muss der Kunde diese bezahlen? Und wieso behält eBay diese ein? Der Kunde muss doch ohnehin bei Empfang meiner Lieferung die volle Einfuhrumsatzsteuer bezahlen?Gesamtbetrag
369,00 USD
Umsatzsteuer
22,14 USD
Versandkosten
0,00 USD
Bearbeitungskosten
0,00 USD
Versicherungsbetrag
0,00 USD
Bruttobetrag
391,14 USD
PayPal-Gebühr
-14,77 USD
Von eBay eingezogene Steuer
-22,14 USD
Nettobetrag
354,23 USD
Bez. der Steuerhöhe: Der Kunde ist aus monroeville, PA 15146 United States..