Überweisung aus Norwegen

[rikula]

Eine norwegische Kundin musste für ihre Überweisung (knapp 90€) 25€ Gebühren bezahlen, sowohl ihre als auch meine Bank wollen "es" nicht gewesen sein. Weiß jemand, wie dieser Betrag zustande kommt? Wie kann man so hohe Gebühren umgehen, ich habe leider überhaupt keine Ahnumg mit Nicht-Eu-Ländern, sie wollte eigentlich eine Stammkundin werden...

Ich danke Euch für jegliche Hilfe!!!

rikula

[Wolkenspiel]

Was heißt, es will keiner gewesen sein? *lol*
Hast Du zu wenig Geld bekommen? Dann hat Deine Bank die Gebühren eingezogen.
Wenn Sie zuviel abgebucht bekommen hat, war es ihre Bank. Sagt mir meine Logik in so einem Fall. Selbstverständlich nehmen die meisten Banken Gebühren für Auslandsüberweisungen.
Ich selbst kann nach UK z.B. keine SEPA Überweisung machen, weil der Empfänger dann immer Gebühren in Abzug gebracht bekommt. Also muss ich eine Auslandsüberweisung stätigen, die MICH wiederum Gebühren kostet, weil ich in Landeswährung überweisen muss, damit der Kurs stimmt. Ich könnte die Gebühren auch zu Lasten des Empfängers wählen, aber das ist natürlich Unfug.

Es gibt verschiedene Dienstleister, die solche Überweisungen ohne Gebühren oder gegen geringe Gebühr ausführen. ABER da muss man GENAU schauen, die holen sich ihr Geld über den Wechselkurs wieder rein, der manchmal weit in einem Bereich liegt, den man schon als Betrug bezeichnen kann. Also uffpasse.

[bwrede]

Die Dame wird eine Auslandsüberweisung, und keine SEPA Überweisung getätigt haben - die SEPA Überweisung sollte - wie eine Inlands-Sepa Überweisung - für beide Seiten kostenfrei sein (Buchungsgebühren bei bestimmten Banken ausgenommen).

[ilsignore]

Paypal

[fossi]

Meine Empfehlung für kleinere Beträge ist ebenfalls Paypal oder Kreditkarte.
Norwegen ist nicht EU und da greifen die Banken bei Überweisungen gerne zu...

[SchneiderMusik]

Norwegen ist aber an SEPA angeschlossen, genau wie z.Bsp. die Schweiz und Liechtenstein.
Aber die Banken in diesen Ländcrn "verstecken" die SEPA - Formulare manchmal ganz geschickt, die Auslandsüberweisungen sind meist sehr gut zu finden.
Wir haben da wöchentlich Probleme mit.
Oft verlangt sowohl die Zahler- als auch die Empfängerbank eine Gebühr, was um so ärgerlicher ist.

[buysellonline]

Die Dame wird eine Auslandsüberweisung, und keine SEPA Überweisung getätigt haben - die SEPA Überweisung sollte - wie eine Inlands-Sepa Überweisung - für beide Seiten kostenfrei sein (Buchungsgebühren bei bestimmten Banken ausgenommen).

Das ist mit Sicherheit der Grund.

[Wolkenspiel]

Eine SEPA Überweisung in ein Nicht-EU-Land ist nur dann kostenfrei, wenn man in Euro überweist. Und nur für den Überweisenden. Wenn ein Schweizer per SEPA in Euro an mich überweist, kostet ihn dass ca. 15 Tacken, je nach Bank.
Wenn ich eine SEPA Überweisung nach UK tätige und in Euro überweise, werden dem Empfänger Kosten in Abzug gebracht, weil in Pfund umgerechnet werden muss.

SEPA ist nicht immer kostenfrei.

[Patrick]

Neulich gesehen, und wollte es bald ausprobieren:

Western Union

weltweite Bankkonto zu Bankkonto-Überweisung, nur 4,95 EUR bis 500 EUR

[gelbfiaßler]

Eine SEPA Überweisung in ein Nicht-EU-Land ist nur dann kostenfrei, wenn man in Euro überweist. Und nur für den Überweisenden. Wenn ein Schweizer per SEPA in Euro an mich überweist, kostet ihn dass ca. 15 Tacken, je nach Bank.
Wenn ich eine SEPA Überweisung nach UK tätige und in Euro überweise, werden dem Empfänger Kosten in Abzug gebracht, weil in Pfund umgerechnet werden muss.

SEPA ist nicht immer kostenfrei.

Quatsch, zumindest für die Schweiz. Von der Schweizer Postfinance, da sind die meisten Schweizer kostet eine SEPA Überweisung genau 0,00. Egal ob das Konto in Euro oder Schweizer Franken geführt wird. Die SEPA Überweisung ist von beiden Kontoarten in EURO möglich.

[Wolkenspiel]

Ich kann nur sagen, was meine Schweizer Kunden berichten, und die berichten häufig eben von hohen Kosten.

[gelbfiaßler]

Habe selbst das Schweizer Postfinance Konto. Es ist so wie von mir geschrieben. SEPA Überweisung in Euro kostet genau 0,00. Empfang bei meinen deutschen Konten wie eine innerdeutsche SEPA Überweisung.

[Wolkenspiel]

Naja, es scheint ja dann doch auch andere Konton in der Schweiz zu geben, die durchaus kostenpflichtige Überweisungen handhaben. Von daher ist "Quatsch" vielleicht etwas übertrieben.

[gelbfiaßler]

Auch aus der Schweiz kann man eine Auslandsüberweisung statt einer SEPA Überweisung tätigen. Ist jedoch zumindest bei der Schweizer Postfinance gut dokumentiert. Sicherlich ist es bei den anderen Schweizer Banken ähnlich, denn die Schweiz ist im SEPA Raum. Daher ist es schon Quatsch zu sagen aus der Schweiz fallen Gebühren an. Deutsche Sparkassen berechnen jedoch trotzdem gerne Kosten für den Empfang einer SEPA Überweisung aus der Schweiz da Abzockkassen argumentieren es ist ja keine EU. Und die Kostengleichheit mit Inland ist ja eine EU Vorgabe.

[Wolkenspiel]

Also dann lügen alle meine Kunden, die sagen, eine Überweisung würde sie viel Geld kosten?
Hm.

[gelbfiaßler]

Lügen eher nicht, nur wissen sie wohl nicht was sie tun.

[Wolkenspiel]

So viele! Wow!
Naja egal.

[gelbfiaßler]

Wenn es so viele sind würde ich ein Konto in der Schweiz eröffnen.

[roemerhaardesign]

Wenn es so viele sind würde ich ein Konto in der Schweiz eröffnen.

Aber ein Nummernkonto

[roman]

So viele! Wow!
Naja egal.

Weder Du, noch Deine Kunden lügen.
Du hast vollkommen recht und bist scheinbar eine(r) der wenigen hier die halbwegs Ahnung von der Materie haben.

Schweiz ist zwar bei SEPA dabei, jedoch hat es die EU-Verordnung der "kostenlosen SEPA-Überweisung" nicht umgesetzt!
Eine Schweizer Bank KANN daher kostenlos SEPA anbieten MUSS es aber nicht.
Es gibt daher in der Tat nach wie vor Schweizer Kunden die - trotz SEPA - kräftig zur Kasse gebeten werden bei der Überweisung.

Umgekehrt verlangen sogar div. Banken Spesen wenn man eine SEPA-Zahlung aus der Schweiz erhält. Nicht weil die Zahlung mehr Aufwand als jede andere SEPA-Zahlung wäre, sondern weil sie es halt dürfen.

Daher gibt's auch nach wie vor Händler in der EU die - trotz SEPA - Spesen bei Zahlungen aus der Schweiz zahlen müssen (eines meiner Konten gehört auch dazu ... dieses verwenden wir daher nicht für Kunden aus CH).

Wenn jemand sagt "SEPA-Zahlungen sind generell kostenlos" ist das Blödsinn. Die Zahlung ist NUR dann kostenlos wenn etwa ein halbes Dutzend Kriterien punktgenau erfüllt werden. Sobald auch nur eines der Kriterien abweicht, kann (muß aber nicht!) die Zahlung vergebührt werden.
Das hat auch nicht ausschließlich mit der EU zu tun, denn andere Nicht-EU-Länder (z.B. Island) haben sich sehr wohl den EU-Spesen-Regularien unterworfen.

Grade im sellerforum erwarte ich mir eigentlich schon mehr als oberflächliches "hören-sagen".