Kauf von Uhr - vermutlich Plagiat erhalten

[hkhk]

Dass mir sowas mal passiert ...

Habe von einem größeren eBay Händler eine Uhr (MK-6138 von Michael Kors) gekauft für meine Frau.
Um das Armband zu kürzen, ging sie zu einem lokalen Michael Kors Händler. Und der konnte das Armband nicht kürzen, da die Stifte im Armband kleiner(dünner) sind als eigentlich von Michael Kors verwendet. Das Originalwerkzeug von Michael Kors passte nicht. Auch sei die Uhr deutlich leichter als erwartet.

Anruf und email-Kontakt beim Michael Kors Kundenservice ergab dann, dass die Uhr höchstwahrscheinlich nicht echt sei. Ich solle daher Strafanzeige stellen, dann würde die Uhr zum Hersteller eingeschickt werden zwecks Echtheitsprüfung.

Hier mal ein Bild, wie wohl der Boden einer Original-Uhr aussieht (gefunden Internet:

mk6138-michael-kors-1000x1000-imae89whzdm7muky.jpg (126.05 KiB) 454 mal betrachtet

Also Schrift am Rand entlang, inkl. Typbezeichnung und Seriennummer.

Bei mir aber sieht es so aus (Bild auch im Internet gefunden, wohl auch von einem Fake Shop):

MK6138-back__80855_1466577063_1280_1280.jpg (104.86 KiB) 454 mal betrachtet

Die gekauft Uhr hat ebenso die selbe Seriennummer "251209", was für ein Zufall!

Armband im Original wohl auch bläulicher als geliefert.

Welchen Anspruch habe ich, wenn es sich tatsächlich als Fälschung herausstellen sollte? Anspruch auf eine echte Uhr? bzw. Differenzbetrag, wenn ich selbst die echte Uhr kaufe? Ich gehe auch davon aus, dass ich von den Behörden die Uhr wieder zurück bekomme, wenn die Prüfung (wider Erwarten) ergibt, dass die Uhr doch echt ist? Fallen mir dann Kosten an?

Ist hier vielleicht ein Uhrenhändler, der zur Echtheit was sagen kann?
Hat jemand schon mit Fakes Erfahrungen gesammelt (bzgl. rechtl. Ansprüchen etc)?

[Ralf]

Du hast selbstverständlich den Anspruch, ein Originalprodukt zu erhalten. Wie der Händler das hinbekommt, ist sein Problem.

[fibergirl]

Ich würde davon ausgehen, dass eine Prüfung keine Echtheit ergeben kann.
Das ist doch durch die offensichtlich mehrfach verwendete Seriennummer schon ausgeschlossen.

Ja, den Händler auf die Fälschung aufmerksam machen und einen Originalartikel einfordern.

Eine Strafanzeige kannst Du natürlich außerdem stellen. Aber ich schätze mal, die Drohung reicht, um Deinen Anspruch durchzusetzen (und vielleicht den Händler dazu zu bewegen, seine Lieferquellen zu überdenken).

[buysellonline]

Ich bin kein Jurist und daher stehe ich mit meiner Meinung evtl. alleine da, aber wie ist denn die rechtliche Lage, wenn ich Anzeige erstatte ? Soweit mir bekannt, wird die Uhr einbehalten , es wird ermittelt - alles klar.
Du schreibst von einem "großen" Ebay-Händler - ein deutscher Händler oder Chinamann ?
Wie ist die rechtliche Lage, wenn Chinamann und ich von dort bezogen habe - bekomme nicht auch ich dann Ärger mit dem Zoll ?
Das Verhalten vom Hersteller finde ich offen gestanden wirklich abenteuerlich, einen Kunden in so einem offensichtlich Fall im Regen stehen zu lassen und nicht selbst etwas zu unternehmen, das ist schon grandios ! Zumindest eine Info, ob eben dieser Verkäufer beliefert wird, würde Dir weiterhelfen und der Hersteller würde "seinen" Kunden damit ein gewisses Interesse an der Verletzung der Markenrechte dokumentierten.
Wie gesagt, ich persönlich fürchte, dass ein Gang zur Polizei damit endet, dass Du Ware und Geld los bis - und ggf. noch jede Menge Ärger dazu (keine Ahnung, was die Dinger kosten).
Wenn Du mit PayPal gezahlt hast, melde DORT einen abweichenden Artikel, dann sollte sich das - zumindest finanziell - für Dich relativ unproblematisch regeln lassen

[hkhk]

Fall bei eBay bereits geöffnet, habe auch schon Rücksendeetikett bekommen.

Es ist ein DEUTSCHER Händler mit Sitz in Deutschland.
Laut Auskunft vom Hersteller sind Händler auf eBay NICHT autorisiert, sprich diese werden vom Hersteller NICHT beliefert. Was aber ja nicht zwangsläufig bedeutet, dass alle Angebite auf eBay Falsifikate sind.

Eine Rückerstattung, sollte es sich um ein Plagiat handeln (bin mir zu 99% sicher), würde ich daher wohl sehr sicher bekommen. Ich möchte aber natürlcih eine ORIGINAL Uhr und würde dies dann evtl. auch einfordern.

[fonprofi]

was war der Preisunterschied zu einer Originaluhr?
Da war doch mal was, das man erkennen kann/soll das ein Artikel falsch sein muss, wenn er neu nur die Hälfte kostet...

[hkhk]

Der UVP ist wohl ca. 299 EUR. Stationäre Händler bieten das ab ca 199 EUR an. online (aus Deutschland) zwischen 140 und 180 EUR. Der Preis ist da bestimmt kein Indiz auf Fälschung und von einem in Deutschland registrierten Händler erwarte ich selbstverständlich Originalware.