Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

[regalboy]

Distributor für Ware aus USA hat gewechselt. Ist jetzt ein Italiener
Nun wird wieder fleißig Ware mit Lilial und Lyral angeliefert, jedenfalls, wenn man den Etiketten glaubt. Fangen wir also nochmal von vorne an.

Das haben wir bei einem Lieferanten wenn tonusmäßig einmal jedes Jahr gefühlt die ganze Belegschaft ausgetauscht wird.

Ich weiß nicht, wie oft ich schon "echter Rechnungwert", KEINE Steuerhinterziehung, richtige Warenbezeichnung und dass man Geschenke / Gratislieferungen auch ordnungsgemäß verzollen muss etc. erklärt habe.

Ganz zu schweigen von allen grafischen Sachen (freigestellte Bilder, die immer mit weißem Hintergrund gesendet werden, Katalog-Druckvorgaben, .....).

[daytrader]

Merke: Wenn man Artikelmaße im Shop nicht deuten / verwerten kann und trotzdem bestellt und einem dann 2 Wochen Widerrufsfrist nicht ausreichen, um die Artikel mal kurz anzuhalten...dann auf jeden Fall den Verkäufer nach 3,5 Wochen massiv runtersauen. Schließlich ist eindeutig er schuld, wenn man nichts gebacken bekommt, die Sachen nicht passen, die Widerrufsfrist verstrichen ist und 900 € ja schließlich viel Geld sind.

[Verkäuferperformance]

runtersauen

ich roll ab

Oh sorry, Jammerthread

[TugAlk]

Die Fachliteratur spricht hier von Degradierungszeremonien:

Screenshot_runtersauen.jpg (8.48 KiB) 1392 mal betrachtet

(Quelle: Nittel, D.: Gymnasiale Schullaufbahn und Identitätsentwicklung)

[NEO123]

Was Plentymarkets die letzten Wochen und Monate abzieht….unglaublich.

[roman]

Chinese kauft ein kleinen Plastik-Autoteil via Ebay (Versandkosten sind 6 Euro).
Irgendwie vermute ich, der will das Ding nachbauen (Lieferadresse wohl ein Gewerbegebiet).

1. Mail von ihm: Versand will er mit DHL Express oder Fedex, keinesfalls per Post
(Sicherlich, kostet mich ja bloß das 10-fache).

2. Mail von ihm: Ich darf nur 5 Dollar Warenwert draufscheiben und dass es sich um Bekleidung handelt, Autoteile dürfen in China scheinbar nicht einzeln importiert werden.

Ja, klar.

[Zierfischprofi]

Heute ist der 17.03.2023. Seit dem 17.12.2022 habe ich UPS bereits 5 x mal über eine Änderung meiner Bankverbindung informiert. Eben kam die nächste Rechnung, sie wollen weiterhin von einer nicht mehr existenten Bankverbindung abbuchen. Ich gebe es auf, nehme UPS aus dem dem Shop, kündige den Vertrag und übeweise die offenen Posten. Ich weiß mir hier sonst keinen Rat mehr. Inzwischen sind da tausende Euro aufgelaufen, haufenweise Rücklastschriftgebühren und Mahnkosten. Man glaubt, man hat es da nicht mit normalen Menschen zu tun. Schade.

[daytrader]

Wechsel zu DPD, da läuft es professionell

Den Leuten ist langweilig. Vor ca. 30 Minuten war DHL da, schon kommt ne Mail, das lt. Tracking die Retoure zugestellt wurde, bitte um Bestätigung.

[moep0815]

Letzte Woche 10 Minuten nach Zustellung. Hab bei Amazon sofort erstattet, dauert ja bekanntlich. Wegen trödelei 1 Stern bekommen. Ging um 30€... Kannste dir nich ausdenken...

[welpe]

Heute ist der 17.03.2023. Seit dem 17.12.2022 habe ich UPS bereits 5 x mal über eine Änderung meiner Bankverbindung informiert. Eben kam die nächste Rechnung, sie wollen weiterhin von einer nicht mehr existenten Bankverbindung abbuchen. Ich gebe es auf, nehme UPS aus dem dem Shop, kündige den Vertrag und übeweise die offenen Posten. Ich weiß mir hier sonst keinen Rat mehr. Inzwischen sind da tausende Euro aufgelaufen, haufenweise Rücklastschriftgebühren und Mahnkosten. Man glaubt, man hat es da nicht mit normalen Menschen zu tun. Schade.

Mir haben Sie jetzt schon 14 Mahnungen für eine Rechnung, die ich nie erhalten habe, von vor fast 6 Monate geschickt.

Email immer noch unbeantwortet.

Überweise es denen ohne Rücklastschriftgebühren und Mahnkosten.

Ich habe wirklich viel an Kundenservice erlebt aber UPS setzt die Inkompetenz auf eine neue Stufe.

[Lena_1977]

DHL behauptet mir bei einer Sammelabrechnung die mir um 1:10 Uhr zugestellt wurde,
schon die Erstattung von 23:40 Uhr am Folgetage berücksichtigt zu haben - ohne das diese diesmal aber als Position aufgeführt ist,
quasi vorausschauend/blind.

[Roemer]

Heute ist der 17.03.2023. Seit dem 17.12.2022 habe ich UPS bereits 5 x mal über eine Änderung meiner Bankverbindung informiert. Eben kam die nächste Rechnung, sie wollen weiterhin von einer nicht mehr existenten Bankverbindung abbuchen. Ich gebe es auf, nehme UPS aus dem dem Shop, kündige den Vertrag und übeweise die offenen Posten. Ich weiß mir hier sonst keinen Rat mehr. Inzwischen sind da tausende Euro aufgelaufen, haufenweise Rücklastschriftgebühren und Mahnkosten. Man glaubt, man hat es da nicht mit normalen Menschen zu tun. Schade.

hihihi .... UPS liefert für Dich seit 3 Monaten aus ohne dafür Geld haben zu wollen und Du sperrst Dich selber ? Ich würde mir das echt überlegen
Man braucht übrigens nicht zu kündigen wenn man denen keinen Auftrag mehr gibt.

[COD]

Ich glaube, UPS hat gar keine Mitarbeiter mehr im Kundenservice. Die halten sich selbst für so gut, dass kein Kundenkontakt nötig ist.

[Roemer]

Auf diesem simplen Weg klappt es nicht ?

Fragen zur Rechnungsstellung
Mo–Fr: 9:00 bis 12:00 Uhr

Tel: 069/66405070

(zum Ortstarif, alternativ per E-Mail: defcr@ups.com, ausschließlich Fragen zur Rechnungsstellung)

[Wolkenspiel]

Da ist man mal eine Stunde nicht in der Firma!
UPS Zusteller war da. (Wir kennen die Zusteller noch nicht, sind ja gerade umgezogen). Bringt ein Paket aus einem Drittland. Und kassiert 43 Euro.
Ohne Quittung.
Sag ich, wieso gibt man einem fremden Menschen 43 Euro. Und wofür waren die 43 Euro?
Weiß ich nicht, der konnte kein Deutsch.
Und wieso keine Quittung?
Der hatte keine.
Wofür soll das Geld denn sein?
Ich denke, für Zoll?
Haben wir jemals Zoll BAR an UPS bezahlt?
Nein.
Man gibt keinem Menschen, den man nicht kennt, das Geld anderer Leute, noch dazu, wenn man gar nicht weiß, wofür.
Ja, aber sonst hätte er das Paket wieder mitgenommen!
Dann schreibt man sich halt selbst eine Quittung und fragt nach dem Namen des Kerl, damit man gegenüber UPS irgendwas in der Hand hat, um nachträglich eine Rechnung zu erhalten! ODER man ruft seine Chefin an! ODER man lässt den Knaben seinen Chef anrufen.
Aber man verteilt doch kein Geld ohne Quittung!
Jetzt bin ich mal gespannt, wie das weiter geht. Man kann bei mir alles kaputt machen oder sonstwas, ich komme für alles auf. Aber das hier übersteigt jetzt wirklich meine Schmerzgrenze in Sachen Dummheit und ohne Quittung werde ich diesen Betrag nicht übernehmen.

[xMerchant]

Du bekommst tatsächlich vom UPS-Zusteller keine Quittung für die Nachnahme. Du solltest vorab eine Rechnung im UPS-Rechnungsportal erhalten haben mit der Zahlungsbedingung Nachnahme. Vermutlich hast Du die Stammdaten deiner Firma bei UPS noch nicht auf die neue Adresse geändert, deshalb will UPS statt Zahlung auf Rechnung jetzt Nachnahme, weil die Zustellung an eine für UPS unbekannte Adresse gegangen ist.

[Wolkenspiel]

Ah, das wäre eine Erklärung. Danke.
Allerdings bekommen wir immer alles per Post, ein Portal kenne ich gar nicht.

[Wuehler]

Ah, das wäre eine Erklärung. Danke.
Allerdings bekommen wir immer alles per Post, ein Portal kenne ich gar nicht.

Ich bekomme die UPS Rechnung immer nach Zahlung per Post. Dauert ein paar Tage

[Wolkenspiel]

Dann bin ich zuversichtlich. Das erklärt aber natürlich nicht, warum MA Geld rausgeben ohne Quittung, ohne vorher mal zu fragen, ob das in Ordnung ist.

[welpe]

Ah, das wäre eine Erklärung. Danke.
Allerdings bekommen wir immer alles per Post, ein Portal kenne ich gar nicht.

Ich bekomme die UPS Rechnung immer nach Zahlung per Post. Dauert ein paar Tage

Ich leider auch.

Habe eig. Rechnungsportal aktiviert. Aber scheint nicht zu funktionieren.

Das ganze System von UPS ist irgendwie kaputt.

Da funktionieren die simplesten Dinge nicht.

Nicht mal eine Bankverbindung können die ändern...

Da ist DPD eine Hausnummer besser vom System her.

DHL ist aber wirklich einsame Spitze.