Warensendung International kein scan mehr in der Post

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roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

@Insolvenz-Pro
Ich hatte vor einiger Zeit, als hier erste Gerüchte auftauchten, dass ein Scan wieder möglich sei, bei unserer Post nachfragen lassen, aber dort hieße es dass es weiterhin/generell nicht geht.

Sind denn Deine Scans "echte" Scans? Also mit dem gewohnten WPI-Aufgabebeleg (inkl. Lieferland etc.) und dann auch tatsächlich sofort im Tracking sichtbar, oder sind es bloß diese "intern buchen"-Scans?

Bei unserer gestrigen Einlieferung haben wir von der Post jedenfalls keine Belege und/oder Scans bekommen. Weder für Tracked, noch für Signed.
Nachfragen sind in meinem Fall immer etwas schwierig, da die Einlieferung über ein paar Ecken geht.

Vielleicht liest ja @Petra. unsere Paradepostlerin, mit? ;-)


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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Also, unsere Filiale macht das auch nur wieder um eine Provision zu bekommen, es ist nicht der offiziele weg der Post.
Auf dem Beleg steht nun "DHL Paket / Päckchen mit Versicherung", das Land wird nicht extra abgefragt.

Im Tracking steht nun folgendes:
LB87801xxxxDE Der Absender hat die Einlieferung dieser Sendung am 11.03.2022 bei der Deutschen Post angekündigt.
Insolvenz-Pro
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Wie gesagt bei uns warenpost international mit unterschrift. (Deutsche Post altes Produkt) geht es und der scan wird auch im tracking angezeigt genau wie früher halt.
adrich
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Ich hab jetzt auch das selbe Problem mit den internationalen Warensendungen - sehr ärgerlich! Kein Scan und Paket liegt jetzt bereits seit mehreren Tagen an einem mir nicht bekannten Ort. Inhalt und Warenwert stehen ja Praktischerweise direkt drauf für den Zoll:((

Weiß jemand zufällig ob die Post auch Pakete ausländischer Unternehmen annimmt? Wenn ich beispielsweise mit PostNL oder der belgischen Post International versende gibt es eine Möglichkeit diese Sendungen bei der Post abzugeben?
roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

adrich hat geschrieben: 13. Mär 2022 18:54 Wenn ich beispielsweise mit PostNL oder der belgischen Post International versende gibt es eine Möglichkeit diese Sendungen bei der Post abzugeben?
Natürlich nicht.
Insolvenz-Pro
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

adrich hat geschrieben: 13. Mär 2022 18:54 Ich hab jetzt auch das selbe Problem mit den internationalen Warensendungen - sehr ärgerlich! Kein Scan und Paket liegt jetzt bereits seit mehreren Tagen an einem mir nicht bekannten Ort. Inhalt und Warenwert stehen ja Praktischerweise direkt drauf für den Zoll:((

Weiß jemand zufällig ob die Post auch Pakete ausländischer Unternehmen annimmt? Wenn ich beispielsweise mit PostNL oder der belgischen Post International versende gibt es eine Möglichkeit diese Sendungen bei der Post abzugeben?
Falls jemand daran Interesse hat wir können bei beiden Unternehmen theoretisch einliefern. Die Sendungen müssten dann aber zu uns transportiert werden und es müsste eine gewisse Menge sein damit es sich lohnt.
RepoBeepo

Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Ich habe gerade die erste DHL WPI Rechnung bekommen. Keine Sendungsnummer oder sonst was auf der Rechnung.

Das wird ein Spaß, bei einer eventuellen Umsatzsteuerprüfung (Es geht um Drittstaaten und Steuerfreiheit)
nutreon
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Bei Einschreiben "R" gibt es nun wohl wieder einen Scan (wie vormals).
Bei Tracked "LB" gibt es keinen Scan mehr. Der erste ist erst im Zielland.

Kommt es auf dem Weg ins Zielland weg, gibt es keine Haftung! Die Post verweigert diese, wir haben schon erste Fälle. Also Finger weg von diesem Produkt...
RepoBeepo

Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Produkt für die Tonne. Maße kleiner, häufig teurer, kein verlässlicher Scan und scheinbar auch keine Möglichkeit Versendung in Drittländer für das FA nachzuweisen. Dies gilt für DHL WPI.

Post WPI dass ausläuft, hat jetzt scheinbar auch noch den Scan verloren.

Insgesamt sollte die Post/DHL eine Werbebroschüre für die echten Privaten herausgeben.
roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

nutreon hat geschrieben: 15. Mär 2022 11:14 Bei Tracked "LB" gibt es keinen Scan mehr. Der erste ist erst im Zielland.
Das kann man nicht verallgemeinern.

Es gibt vor allem Scans im deutschen Export-Briefzentrum und/oder manchmal (tendenziell: zusätzlich) auch (zuvor) im Start-Briefzentrum.
Bei der Aufgabe in der Filiale gibt es freilich keinen.

Ich habe den Eindruck dass die Situation nun deutlich besser ist als noch Anfang Februar. Damals gab es praktisch ausnahmslos keine Scans in Deutschland.

Ich habe jetzt ca. 20 Sendungen der letzten Tage gezielt angesehen:
Einige davon sind schon im Zielland, daher gibt es von dort einen Scan (somit kann ich nicht mehr mit Gewissheit prüfen ob es auch einen Scan in Deutschland gab). Aber bei den Sendungen die noch nicht im Zielland sind, gibt es bei diesen paar Sendungen ausnahmslos einen Scan in Deutschland.
Das schaut eigentlich gut aus.

Nachteil: Der Erstscan im Start-/Export-Briefzentrum kommt im Regelfall erst Tag(e) nach der Aufgabe in der Filiale. Taugt somit nicht als Nachweis für die rechtzeitige Aufgabe (Stichwort: Mangel bei Ebay; und natürlich komische Optik gegenüber dem Kunden wenn in den ersten Tagen kein Scan da ist).
nutreon hat geschrieben: 15. Mär 2022 11:14 Kommt es auf dem Weg ins Zielland weg, gibt es keine Haftung! Die Post verweigert diese, wir haben schon erste Fälle. Also Finger weg von diesem Produkt...
Ja, klar. Ist so wie Paketeinlieferung per Abholung oder Direkteinlieferung im Paketzentrum des Paketdiensts. Solang das Paket nicht gescannt wurde, lehnen die Paketdienste jegliche Haftung ab.

Aber lassen wir die Kirche mal im Dorf:
Wie oft passiert das?
Mittlerweile sind alle meine Sendungungen von Anfang Februar, die keinen Scan in DE bekamen im Zielland gescannt worden.
Und die später versendeten, haben scheinbar ziemlich ausnahmslos einen Scan in Deutschland bekommen.

Sicher kann es mal sein dass eine Sendung vor dem Erstscan verloren geht, aber aus meiner Sicht die absolute Ausnahme.
In den vielen Jahren in denen ich mit WPI oder zuvor Einschrieben versendet habe, war die Verlustquote gleich null. Und wenn mal eines verloren ging, war das irgendwo im Zustellauf am Ende der Welt, aber dass eine Sendung noch vor dem Export verloren ging, gab es praktisch nie.
Sofern sich daran nicht groß was ändert, wäre - zumindest aus Haftungssicht - der fehlende Filialscan egal.

(PS: Ich beziehe mich ebenfalls auf DP-LB***)
roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Was interessantes ist mir aufgefallen:

Ich habe einen EINSCHREIBE-Brief (also keine Warenpost etc.) nach Übersee geschickt.

Sendung ist nicht angekommen.
Brief-Nachforschung bei der Deutsche Post beauftragt (das übliche Online-Formular bei dem man alles an Details angibt).

Jetzt, eine Woche später, kommt plötzlich von der DHL Paket GmbH (!!) ein E-Mail, in der man alle Daten, die man 1 Woche zuvor schon an die Deutsche Post meldete, nochmals abfragt.

Warum bitte macht die DHL-Paket GmbH jetzt plötzlich die Nachforschung für einen Einschreibebrief?
Und warum wollen die alles, was man der Deutschen Post eh schon mitgeteilt hat, nochmals wissen?
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hkhk
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Man kann die WPI Sendungen auch als DHL Paket tracken.
Dann hat man nicht nur den idiotischen letzten Scan wie bei der Deutschen Post und evtl. ist da dann auch ein Scan aus Deutschland verfügbar, wenn er bei der Deutschen Post fehlt.

Ich trage die Sendungen immer in die App "Lieferungen" ein, da hat man dann auch für Deutsche Post eine lückenlose Historie (die App aktualisiert in regelmäßigen Abständen). Man kann in dieser App auch mehrere Teillieferungen für eine Sendung eintragen (also z.B. 1. Teillieferung Deutsche Post, 2. Teillieferung DHL, 3. teillieferung Post des Ziellandes). So hat man dann übersichtlich alle möglichen Trackings zu einer Sendung.

Wer natürlich massenhaft WPIs pro Tag hat, für den wird sich der manuelle Aufwand evtl. nicht lohnen.

Hab mir mal beispielhaft eine Sendung rausgesucht:
Deutsche Post 1. Scan: "Die Sendung wurde am... in unserem Logistikzentrum Nürnberg bearbeitet"
DHL 1. Scan: "Nürnberg - Die Sendung wird zum Weitertransport vorbereitet"


Also toi toi toi, bislang hatte ich immer Scans auch in Deutschland. Habe die Sendungen aber auch direkt in der Filiale abgegeben.
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Also, ehrlich gesagt, ich verschickte WPI und früher Briefe meist untracked, ich bin da immer gut mit gefahren – auch habe ich so den Eindruck, dass Einschreiben auch mal verloren gehen, vgl. https://orf.at/v2/stories/2385094/. Man könnte glatt meinen, das Tracking macht die Sendung unterwegs interessant.
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Wie lange dauert das bei euch bei WPI normalerweise bis zum ersten Scan? Hab letzte Woche Donnerstag was abgegeben und der Scan lässt immer noch auf sich warten. Ist das nach eurer Erfahrung normal?
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

adrich hat geschrieben: 15. Mär 2022 18:13 Wie lange dauert das bei euch bei WPI normalerweise bis zum ersten Scan? Hab letzte Woche Donnerstag was abgegeben und der Scan lässt immer noch auf sich warten. Ist das nach eurer Erfahrung normal?
Normalerweise in der ersten Nacht. Hatte letztens aber eine Sendung, die erst nach einer Woche in FRA gescannt wurde.
roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

adrich hat geschrieben: 15. Mär 2022 18:13 Wie lange dauert das bei euch bei WPI normalerweise bis zum ersten Scan? Hab letzte Woche Donnerstag was abgegeben und der Scan lässt immer noch auf sich warten.
Unsere Donnerstag-Sendungen (wurden VOR Annahmeschliuß eingeliefert) erhielten am Freitag und am Montag ihre Export-Scans (das waren zugleich wohl auch die Erstscans).

Wie ich schon weiter oben schrieb, erhalten in letzter Zeit ALLE unsere WPIs einen Scan in Deutschland.
Aber falls das nicht die Regel sein sollte, und ich hier bloß durchwegs Glück hatte, und es weiterhin im größeren Stil Sendungen gibt die Deutschland verlassen ohne gescannt zu werden, dann kann das natürlich dauern.
Denn der erste Scan kommt dann erst im Zielland (je nach Destination kann das Tage, Wochen, oder im Einzelfall sogar Monate dauern).

Tipp: Fallweise kann man auf der Website vom Weltpostverein (globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/) oder auf dhl.de früher Scans sehen als auf deutschepost.de
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

roman hat geschrieben: 16. Mär 2022 01:21
adrich hat geschrieben: 15. Mär 2022 18:13 Wie lange dauert das bei euch bei WPI normalerweise bis zum ersten Scan? Hab letzte Woche Donnerstag was abgegeben und der Scan lässt immer noch auf sich warten.
Unsere Donnerstag-Sendungen (wurden VOR Annahmeschliuß eingeliefert) erhielten am Freitag und am Montag ihre Export-Scans (das waren zugleich wohl auch die Erstscans).

Wie ich schon weiter oben schrieb, erhalten in letzter Zeit ALLE unsere WPIs einen Scan in Deutschland.
Aber falls das nicht die Regel sein sollte, und ich hier bloß durchwegs Glück hatte, und es weiterhin im größeren Stil Sendungen gibt die Deutschland verlassen ohne gescannt zu werden, dann kann das natürlich dauern.
Denn der erste Scan kommt dann erst im Zielland (je nach Destination kann das Tage, Wochen, oder im Einzelfall sogar Monate dauern).

Tipp: Fallweise kann man auf der Website vom Weltpostverein (globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/) oder auf dhl.de früher Scans sehen als auf deutschepost.de
Wir haben Sendungen (nach UK und Schweiz derzeit) die nirgendwo gescannt wurden. Einige sind angekommen, da wir Feedback erhalten haben. Andere haben Fälle aufgemacht und Geld zurück erhalten. Wenn die Post dieses System so beibehält, ist die Post/DHL keine Alternative mehr für Auslandsversand.

Wir werden nun zumindest für für unsere Nachbarländer auf DPD ausweichen. Die Preise sind teilweise sogar günstiger.
Für fernere Länder suche ich noch nach Lösungen, UPS ist hier eine gute Wahl.
adrich
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Noch eine Frage (passt nur so halb zum Thema aber vielleicht weiß jemand hier eine Antwort). Wenn bei einer WPI der Scan erfolgt ist wird irgndwann folgende Meldung auf der Website der deutschen Post angezeigt: "Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an...."
Kann ich in diesem Fall die Sednung mit der ursprünglichen Sendungsnummer von der deutschen Post auf der Seite des ausländischen Partners tracken oder wird hier eine neue Nummer vergeben - und wenn zweiteres der Fall sein sollte woher bekomme ich diese neue Nummer?
roman
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

@adrich
Geht auch auf der Ziellandwebste mit der bekannen DE-Nummer (..DE).

Das mit den doppelten Sendungsnummern gibt es im Postverkehr eigentlich fast nicht mehr. Vor 1-2 Jahrzehnten war das ja noch ein großes Thema.

Auch wenn diese Meldung erscheint, und eigentlich das Gegenteil vermuten läßt, folgen in den meisten Fällen trotzdem auch auf der deutschen Seite weitere Sendungsupdates, bis hin zur Zustellung.

Dass auf der DE-Seite die von Dir zitierte Meldung steht, aber auf der Ziellandseite noch gar nix zu sehen ist, ist nicht generell eine Grund zur Sorge. In den meisten Fällen beginnt das Tracking auf der Ziellandwebsite erst mit dem ersten Scan im Zielland.
nutreon
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Re: Warensendung International kein scan mehr in der Post

Mir gehen vermehrt wieder welche verloren vor dem ersten Scan.
Wer da wohl den Langfinger spielt, die Filiale ist es nicht, Verwandschaft.

Naja, erstattet wird nichts, da kein Scan vorhanden. Klasse.

Muss mir irgendwie eine Lösung schustern, dass ich doch einen Scan erhalte. Evtl. selbst ins Briefzentrum einliefern :gruebel:
Packstation geht ja leider nicht, sehr wohl aber mit Warenpost National :konfuzius: (als kleiner Tip, wer es nicht weiß).
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