Mein Angebot von DPD

Logistikforum für Deutsche Post, DHL, Hermes, GLS, UPS, DPD, Delivery, Verpackungsfragen, Tipps beim Import / Export von Waren.
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Wolkenspiel
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Mein Angebot von DPD

..ist eine Frechheit. Ich weiß ja nicht, wie Eure Konditionen sind, aber mir möchte DPD eine monatliche Servicepauschale für "Rechnungsstellung, Adressklärung und Abholung" von 13 Euro berechnen.
Außerdem einen Zuschlag für Abteilungsbelieferung, also wenn ein Kunde sich das Paket in die Arbeit schicken lässt. Bei zentraler Annahme des Pakets wird der Zuschlag trotzdem fällig.
Abgesehen davon, dass die Paketpreise viel höher sind als von DHL.

Es gibt also zum Paketpreis Zuschläge ohne Ende:

1. Mautzuschlag
2. Dieselzuschlag
3. Inselzuschlag
4. Servicepauschale
5. Abteilungsbelieferung
6. Übergröße/Übergewicht (33 Euro)
7. Paket nicht zustellbar (5 Euro)
8. Fehlerhafte, nicht geroutete Pakete (Leitocodierung, Delisprint kann aber keine fehlende Leitcodierung anzeigen)


Da sitze ich den Streik gerne aus, bzw. frage jetzt mal bei UPS an.


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dance
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Re: Mein Angebot von DPD

ist halt leider (für dich) von Depot zu Depot unterschiedlich.
ich kenne davon in meinem Vertrag vieles nicht.
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buysellonline
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Re: Mein Angebot von DPD

So in etwa sah auch unser Angebot von denen aus ;-), ich empfand es auch als Frechheit !
Aber das liegt ja nur daran, "dass wir jetzt nicht mehr zu den Billigheimern gehören wollen" (so DPD) juhu
Die Arbeit läuft Dir nicht davon, wenn Du Deinem Kind den Regenbogen zeigst. Aber der Regenbogen wartet nicht, bis Du mit der Arbeit fertig bist. Chinesisches Sprichwort

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roman
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Re: Mein Angebot von DPD

DPD hat auch selbst gesagt (siehe Medienbereicht) dass sie sich nicht als DHL-Streikalternative sehen, da sie als Premiumversender in einem anderen Segment sehen.

Scheinen in letzter Zeit ziemlich abgehoben zu sein bei DPD.
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Wolkenspiel
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Re: Mein Angebot von DPD

Ich habe extra betont, dass ich DPD NICHT als Streiklückenfüller sehe, sondern dauerhaft mit reinnehmen möchte. Ich habe ihnen eine Paketmenge im hohen 5stelligen Bereich jährlich in Aussicht gestellt.
Ich hätte es gut gefunden, aber erpressen lasse ich mich mit Sicherheit nicht.
miezekatze
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Re: Mein Angebot von DPD

dance hat geschrieben:ist halt leider (für dich) von Depot zu Depot unterschiedlich.
ich kenne davon in meinem Vertrag vieles nicht.
Dito. Abgesehen davon das DPD billiger ist/war als DHL bei uns. Und nicht alle 3 Monate mit Preiserhöhung kommt.

Ansonsten kann ich mir durchaus vorstellen das DPD momentan mehr als genug zutun hat und deswegen erstmal "Standard Angebote" raushauen wenn sie denjenigen nicht unbedingt haben wollen (liegt günstig auf ner Route, viele Pakete, usw usw).

edit:
Ich habe extra betont, dass ich DPD NICHT als Streiklückenfüller sehe
naja, aber der Zeitpunkt ist natürlich...merkwürdig ;) erzählen kann man viel.
buysellonline
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Re: Mein Angebot von DPD

roman hat geschrieben:DPD hat auch selbst gesagt (siehe Medienbereicht) dass sie sich nicht als DHL-Streikalternative sehen, da sie als Premiumversender in einem anderen Segment sehen.

Scheinen in letzter Zeit ziemlich abgehoben zu sein bei DPD.

Jep, macht den Eindruck - steckt nur für meinen Geschmack wenig dahinter.
Für unser Kundensegment ist DPD wenig sinnvoll...berufstätige Mamas, die sich die Sendung im Zweifel am Schalter abholen wollen - und nicht 50 km ins nächste Depot fahren mögen, weil sie einerseits nicht an den Arbeitsplatz liefern lassen wollen oder dürfen (ist bei vielen Firmen inzwischen auch streng untersagt) , andererseits aber auch beim 3- Zustellversuch nicht zu Hause sind
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fussel
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Re: Mein Angebot von DPD

Einerseits regen wir uns über Kunden auf, die alles ganz billig und versandkostenfrei haben wollen, anderseits beschweren wir uns über Paketdienste welche für Ihre Arbeit entsprechend entlohnt werden möchten.

1. Mautzuschlag
Weist DPD eben gesondert aus. Ist bei DHL und Co eben in der Kalkulation schon drin. Bezahlen muss das auch der DHL-Versender.

2. Dieselzuschlag
Siehe Maut.

3. Inselzuschlag
Das ist in der Tat ein Ärgernis. Liegt aber daran, dass eben nur DHL über dieses flächendeckende Netz verfügt.

4. Servicepauschale
Ist verhandelbar.

5. Abteilungsbelieferung
Habe ich noch nie gehört. B2B Verträge können eben frei verhandelt werden.

6. Übergröße/Übergewicht (33 Euro)
Ist zwar teuer, kostet aber überall eben mehr wenn Sendungen größer oder schwerer als erlaubt sind. Und auch hier, 33,00 Euro sind verhandelbar.

7. Paket nicht zustellbar (5 Euro)
Gibt es bei DHL auch. Nur hast du bei DPD den Vorteil, dass du bei Problemen informiert wirst, die Sendung 7 Tage eingelagert wird und wenn du das Problem über My DPD löst werden die Gebühren nicht berechnet. Bei DHL geht die Sendung postwendend zurück und du musst zahlen.

8. Fehlerhafte, nicht geroutete Pakete (Leitocodierung, Delisprint kann aber keine fehlende Leitcodierung anzeigen)
Auch Delisprint prüft die Korrektheit der Adresse. Ich habe in all den Jahren, ungelogen, noch nie ein Paket was an eine Adresse zugestellt werden sollte die es nicht gab.
Zuletzt geändert von fussel am 26. Jun 2015 12:29, insgesamt 1-mal geändert.
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fonprofi
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Re: Mein Angebot von DPD

man bindet/stiehlt fremde Arbeitszeit, Lauferei, etc.

Aber was ist das dann ein Arbeitsklima...

Handy aufladen? :vertrag:
miezekatze
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Re: Mein Angebot von DPD

fonprofi hat geschrieben:man bindet/stiehlt fremde Arbeitszeit, Lauferei, etc.

Aber was ist das dann ein Arbeitsklima...

Handy aufladen? :vertrag:
Ist mir im nachhinein auch eingefallen, deshalb Beitrag gelöscht - sry :-y

Aber wie du sagst, das brauch ja normal keine Zeit die ansonsten halt anderweitig verschwendet wird - Paket wird hingestellt und man macht ne Unterschrift hin, fertig. Ist ja nicht so das man den Inhalt kontrollieren muss oder so.
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Wolkenspiel
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Re: Mein Angebot von DPD

Ich bin wirklich ein Verfechter von Nicht-Dumping-Paket-Preisen.
Wenn mir aber DPD, die ihre Zusteller mit Sicherheit NICHT in einem Bereich von 14-18 Euro bezahlen, so wie DHL das tut, mit so einem Angebot kommt, finde ich das einfach nur frech.
Und Fussel, glaube mir, ich habe verhandelt, aber es ist nichts zu machen. Und ich biete keine Menge von 1000 oder 2000 Paketen im Jahr an, sondern von mehr als 10.000 und das ist nur eine vorsichtige Schätzung, weil ich nicht weiß, wieviele Kunden dann wirklich statt DHL DPD wählen und ich davon ausgehe, dass die meisten weiterhin DHL möchten.
Übrigens wurde mir auf Nachfrage explizit gesagt, dass Delisprint die Adresse nicht überprüfen kann.
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Wolkenspiel
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Re: Mein Angebot von DPD

Zitat von DPD zum Thema Servicepauschale:
Die Servicepauschale ist ein fester Bestandteil unserer Angebote. Dies wird konzernweit auch so umgesetzt. Es gibt teilweise Altverträge die noch keine Servicepauschale haben, diese werden mit der neuen Preisrunde Ende 2015 entsprechend angepasst.
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fonprofi
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Re: Mein Angebot von DPD

miezekatze hat geschrieben:
fonprofi hat geschrieben:man bindet/stiehlt fremde Arbeitszeit, Lauferei, etc.

Aber was ist das dann ein Arbeitsklima...

Handy aufladen? :vertrag:
Ist mir im nachhinein auch eingefallen, deshalb Beitrag gelöscht - sry :-y

Aber wie du sagst, das brauch ja normal keine Zeit die ansonsten halt anderweitig verschwendet wird - Paket wird hingestellt und man macht ne Unterschrift hin, fertig. Ist ja nicht so das man den Inhalt kontrollieren muss oder so.
Es gab mal ein Bericht im TV über dieses Thema. Zum hinstellen kommt noch die Zeit dazu dir Bescheid zu sagen, Platznot am Empfang etc.

Wie ich aber bemerkte: Wenn man in so einer kleinkarierten Firma arbeitet, ist man arm drann... Da würde ich aber auch um 16:00:01 die Stechkarte stempeln! :daumenhoch:
Ralf
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Re: Mein Angebot von DPD

@Wolkenspiel
Warum hast du eigentlich nicht bei Greiff angefragt?
http://www.sellerforum.de/angebote-arti ... 40000.html
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Scienceticker
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Re: Mein Angebot von DPD

@Wolkenspiel, bei mir ist es auch so, daß mein neuer Vertrag mit DPD nicht der Hit ist. Ich habe nur momentan keine Alternative und bin seit Montag komplett umgestiegen.

Wenn ich mir z.B. Coureon ansehe, dann sind die Preise inkl. Abholung o.k. Ich teste das heute mal mit 7 Paketen.
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Wolkenspiel
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Re: Mein Angebot von DPD

Ralf hat geschrieben:@Wolkenspiel
Warum hast du eigentlich nicht bei Greiff angefragt?
http://www.sellerforum.de/angebote-arti ... 40000.html
Ist das sowas wie HBH? Eigentlich wollte ich keine Umwege gehen. Und ich habe jetzt auch keinen Bock mehr auf DPD.
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fossi
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Re: Mein Angebot von DPD

Wolkenspiel hat geschrieben: Und ich habe jetzt auch keinen Bock mehr auf DPD.
So ging es mir im Januar, nachdem ich ewig keinen Ansprechpartner mehr hatte, alle paar Monate ein neuer bescheuerter Zuschlag hinzu kam und meine Preise plötzlich teilweise über Paketshopniveau angehoben werden sollten.
Zur Schnelligkeit von DPD sage ich immer noch "Top!", aber was den internen Service und ihre Traumvorstellung von einem Premiumversender angeht, da haben die ziemlich einen an der Waffel.
Haben es über Wochen nichtmal hinbekommen, mich auf Predict umzustellen, meine letzten Paketscheine gab es erst nach 3 Mails und 2 lauten Anrufen, etc.


Generelles zu den Angeboten: B2B ist frei verhandelbar, "bundesweit einheitliche Pauschalen" eine glatte Lüge und die Depots machen immer noch ihre Preise selber.
Nur weil mein DPD-Depot inzwischen :shit: ist, muss es woanders nicht genauso sein.

Zum Thema Greiff: da hättest du als echter Neukunde wirklich mal anfragen sollen.
Ich konnte leider, als Bestandskunde, nicht dorthin wechseln, weshalb meine Sendungen nach über 10 Jahren DPD-Versand inzwischen per GLS das Haus verlassen, übrigens recht günstig und zuverlässig... :kaffeesmily
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Ralf
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Re: Mein Angebot von DPD

Wolkenspiel hat geschrieben:
Ralf hat geschrieben:@Wolkenspiel
Warum hast du eigentlich nicht bei Greiff angefragt?
http://www.sellerforum.de/angebote-arti ... 40000.html
Ist das sowas wie HBH?
Man bekommt einen eigenen Vertrag mit den Konditionen von Greiff. Und die sind über 1 Euro günstiger als die kürzlich von @Scienceticker genannten.
Wolkenspiel hat geschrieben:Eigentlich wollte ich keine Umwege gehen. Und ich habe jetzt auch keinen Bock mehr auf DPD.
Etwas mehr Pragmatismus wäre vielleicht keine schlechte Idee? Aber muss natürlich jeder selbst wissen.
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Wolkenspiel
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Re: Mein Angebot von DPD

Ja, ich bin da sehr schnell eingeschnappt und strafe solche Dienstleister dann mit Nichtachtung.
Gibt noch andere. Ich lasse mich ungern verarschen.
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fussel
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Re: Mein Angebot von DPD

Naja, so viele Anbieter gibt es nicht. Fehler machen alle. Perfekt ist keiner. Und wenn du bei allen so nachtragend bist, wirst du wohl bald deine 10000 Pakete selber ausliefern müssen.
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