Eine Kundin bemägelt das innerdeutsche Paketlaufzeiten von 2 Tagen auf über 5 Tage gestiegen sind. Da liegt dann mal ein Patet in Krefeld 3 Tage und auch in Glinde klemmt es. Nichts bewegt sich weiter. Ist da jemaden was bekannt?
Noch ist ja kein Dezember.
Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Ja wir haben vereinzelt auch deutlich gestiegene Laufzeiten.
Sehr auffällig ist bei uns Warenpost, da gibt es Regionen (bei uns z.b. nach Frankfurt/M) da habe ich im Moment Laufzeiten von 10 Tagen.
Sehr auffällig ist bei uns Warenpost, da gibt es Regionen (bei uns z.b. nach Frankfurt/M) da habe ich im Moment Laufzeiten von 10 Tagen.
Lou mi sa.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Ich verschicke nicht häufig über DHL aber meistens sind es seit einiger Zeit min. 2 Tage
Verschicke eig. nur an Packstationen oder Filiale.
Also eig. einfache und schnelle Zustellung.
Verschicke eig. nur an Packstationen oder Filiale.
Also eig. einfache und schnelle Zustellung.
- silent-invest
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Ist das nicht normal gegen Herbst/Winter? Wenn ich meinen DHL Abholer sehe, merke ich schon, dass sein Auto voller ist. Je nach Depot ist die Herbstsaison doch immer überraschend plötzlich da. Zusätzliche Kräfte werden dann erst gesucht, wenn es zu spät ist.
@knoge: als ich noch Warensendung gemacht habe, habe ich das gegen Herbst immer eingestellt. Die Laufzeiten wurden dann utopisch und die Kunden natürlich sauer. Die zusätzliche Aufregung, Kommunikation und das Account Downrating war es mir nicht Wert.
@knoge: als ich noch Warensendung gemacht habe, habe ich das gegen Herbst immer eingestellt. Die Laufzeiten wurden dann utopisch und die Kunden natürlich sauer. Die zusätzliche Aufregung, Kommunikation und das Account Downrating war es mir nicht Wert.
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Wir haben die längeren Laufzeiten ebenfalls beobachtet.
Eigentlich müsste DHL doch jetzt Kapazitäten frei haben, nachdem Amazon nahezu vollständig weggefallen ist
Eigentlich müsste DHL doch jetzt Kapazitäten frei haben, nachdem Amazon nahezu vollständig weggefallen ist
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Hab ich schon im Jammerthread drüber geschrieben.
Hamburg -> Lübeck 3 oder 4 Tage
Diese Woche 2 Sendungen bekommen, die 10 Tage unterwegs waren, 2 Sendungen hängen fest (einmal 14 Tage, einmal 3 Wochen)
Hamburg -> Lübeck 3 oder 4 Tage
Diese Woche 2 Sendungen bekommen, die 10 Tage unterwegs waren, 2 Sendungen hängen fest (einmal 14 Tage, einmal 3 Wochen)
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Freie Kapazitäten sind nicht mehr vorhanden, mehr Pakete, weniger Personal...
Die Warenpost Mäckerer, wie liefert ihr diese ein?
Die Warenpost Mäckerer, wie liefert ihr diese ein?
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Die Werte stehen im Versandmonitor. Früher war E+1 deutlich über 80 % . Seit Monaten nur noch um die 40. Es sind bei uns auch viele Pakete länger als 3 Tage unterwegs, das war früher die absolute Ausnahme.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Hier geht's mit DHL Paketen, 55 % ist am Folgetag da, wie soll das denn Weihnachten aussehen?
Bei Briefen, die in eine Expressbox kommen, ist hier momentan E+3 bis x der Fall, auch bei DHL Express via Briefzentrum.
Normale Briefe sind schon seit 05.10. ohne Status, von BüWa braucht man da wohl nicht reden...
Wenn die Politik nicht bald reagiert, bricht alles im Weihnachtsgeschäft zusammen...
Und auch die Zahl der Verluste ist seit Monaten am steigen...
Bei Briefen, die in eine Expressbox kommen, ist hier momentan E+3 bis x der Fall, auch bei DHL Express via Briefzentrum.
Normale Briefe sind schon seit 05.10. ohne Status, von BüWa braucht man da wohl nicht reden...
Wenn die Politik nicht bald reagiert, bricht alles im Weihnachtsgeschäft zusammen...
Und auch die Zahl der Verluste ist seit Monaten am steigen...
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Auch wir melden heftige Verzögerungen!
Besonders die Nord-Süd Achse ist heftig ausgelastet.
Wir weichen gerade auf DPD aus. Meist alles am Folgetag da. Aber Vorsicht, nur für unkaputtbare Sendungen geeignet. DPD erstattet quasi nicht mehr.
Besonders die Nord-Süd Achse ist heftig ausgelastet.
Wir weichen gerade auf DPD aus. Meist alles am Folgetag da. Aber Vorsicht, nur für unkaputtbare Sendungen geeignet. DPD erstattet quasi nicht mehr.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Das Paketvolumen scheint bereits deutlich anzusteigen. Ich liefere direkt beim DHL-Hub ein. Im Sommer war da kaum etwas los, gestern hatte ich an der Laderampe gerade noch den letzten Platz erwischt. Es scheinen Anlieferungen nach 17 Uhr auch nicht mehr taggleich verarbeitet zu werden. Was ich gestern um 17 Uhr angeliefert habe, hat heute um 14 Uhr den Erstscan bekommen.
- fossi
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Kann ich so nicht bestätigen, aber vielleicht ist das auch ein wenig abhängig von Depot bzw Ansprechpartner?!
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Kann ich so bestätigen. Unser DPD Zusteller hat erzählt, er habe normalerweise 80-90 max. 100 Stopps und seit ein paar Tagen immer über 120.
Bei DHL war es noch normal, allerdings ist das fast nur eine Industriegebiet-Tour.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Mein Paketzentrum (Dorsten) ist scheinbar wieder vollkommen überfordert. Teilweise bleiben Pakete in Dorsten 2 - 3 Tage einfach nur liegen. Herrlich wenn man empfindliche Ware verschickt. Hauptsache Preiserhöhung und Nov/ Dez Aufschlag.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Ja, seit etwa 10 Tagen deutlich mehr Verzögerungen bei DHL: Erstscans teilweise nicht am Einlieferunstag, merklich mehr Pakete die länger als die üblichen 1-2 Tage unterwegs sind, Pakete "hängen" zwischendurch tagelang fest etc.
Alles Dinge die auch während des Jahres immer wieder passieren ... momentan halt merklich öfters.
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
habe ich auch gemerkt im Schnitt 48 - 72 Stunden national - Extrem finde ich im Moment alles Richtung Bayern von Köln teilweise 5 Werktage. (alles DHL Paket) Auf der anderen Seite - läuft Schweden bei mir unverändert sehr schnell 48 Stunden bis max 72 Stunden (DHL Paket Premium). Ich hoffe es bleibt so.
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Ja echt sehr komisch. 3 Wochen vor Weihnachten hat DHL sonst immer schneller zugestellt als im April...roman hat geschrieben: ↑1. Dez 2022 19:00 Ja, seit etwa 10 Tagen deutlich mehr Verzögerungen bei DHL: Erstscans teilweise nicht am Einlieferunstag, merklich mehr Pakete die länger als die üblichen 1-2 Tage unterwegs sind, Pakete "hängen" zwischendurch tagelang fest etc.
Alles Dinge die auch während des Jahres immer wieder passieren ... momentan halt merklich öfters.
- lallekalle
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Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Bei mir ist es auch so, dass insbesondere die Prime by Seller Pakete verspätet ankommen, und es Kundenbeschwerden und Rücksendungen hagelt. Bei personalisierten Produkten ist das natürlich eine Katastrophe da Totalausfall von mind. 20 EUR / Paket.
Ansprechpartnerin ist informiert, werde wieder bei den Prime by Seller Paketen auf DPD umsteigen, da hier tatsächlich die Zustellqualität deutlich besser war. Bei Normalversand kann ich mit den 2-3 Tagen leben - auch wenn das nicht geil ist.
Ansprechpartnerin ist informiert, werde wieder bei den Prime by Seller Paketen auf DPD umsteigen, da hier tatsächlich die Zustellqualität deutlich besser war. Bei Normalversand kann ich mit den 2-3 Tagen leben - auch wenn das nicht geil ist.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Laufzeit bis zu 1 Woche.
Selbst DHL warnt, dass es Verzögerungen von 2 Tagen bis zur Bearbeitung im Start-Paketzentrum gibt.
Da waren Black Friday + Vorweihnachtsgeschäft zusammen besonders schlimm.
Selbst DHL warnt, dass es Verzögerungen von 2 Tagen bis zur Bearbeitung im Start-Paketzentrum gibt.
Da waren Black Friday + Vorweihnachtsgeschäft zusammen besonders schlimm.
Re: Dramatisch gestiegende Versandzeiten bei DHL?
Samstag was über Prime bestellt wurde direkt verschickt gestern stand dran Zustellung bei DHL gekommen ist es erst heute weil der Wagen zu voll war gestern
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