Ich habe das in der Form noch nicht gehabt.
Habe heute eine Rücksendung erhalten mit dem Label "DHL Retoure".

Nun habe ich dem Käufer allerdings kein Label zur Verfügung gestellt wie kommt dann der Begriff "Retoure" da rauf ??

Habe so das doofe Bauchgefühl, dass er einen Weg über das Hinsendeetikett gefunden hat, das als Retoure laufen zu lassen, ohne dass er zahlt, sondern ich...
Neue DHL RG gibt es ja erst nächste Woche und da es heute zugestellt ist, könnte es da - falls dem so ist - auch evtl. noch nicht drauf sein.

Hat da jemand Erfahrungswerte ?

Wenn Kunden sich beim eBay-Support melden kann der Support auch eigene ebay-Retourenetiketten erstellen.

oder du stellst ihm eins über eBay aus, glaube man hat die Wahl zwischen DHL und Hermes aktuell. Vielleicht hat das ein MA von dir durchgewunken ohne dass du es wusstest?