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DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
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DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
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- Vio
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Was. Für. Ein. Saftladen.
- fossi
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Interessant ist auch die Aussage eines Postshop-Betreibers an anderer Stelle, welche ich hier anonym zitieren mag:
Wie auch immer. In knapp 3 Monaten geht es auf jeden Fall runter mit den Endkundenpreisen.
Würde mich nicht wundern, wenn dafür die Vertragskundenpreise und Retourenquote bei Kleinpreisartikeln wieder etwas ansteigt.
"Eine Rücknahme der Preiserhöhungen ist aufgrund der nun notwendigen Anpassungen der IT-Systeme und der Kundeninformationen, die in den mehr als 24.000 Annahmestellen physisch vorgehalten werden müssen, erst zum 1. Mai 2020 möglich."
Was für ein Bullshit. So ein einlegezettel für LuP ist schnell gedruckt und wurde schon oft gemacht. Wenn die Preise nach oben gegangen sind ging das ja auch innerhalb von wenigen Wochen. Warum nicht anders herum auch? Lügen Lügen Lügen.
Wie auch immer. In knapp 3 Monaten geht es auf jeden Fall runter mit den Endkundenpreisen.
Würde mich nicht wundern, wenn dafür die Vertragskundenpreise und Retourenquote bei Kleinpreisartikeln wieder etwas ansteigt.
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Wenn man schon einknickt, sollte man es richtig machen. Die lassen es noch 3 Monate laufen, weil die Bundesnetzagentur ein Verfahren sowieso nicht schneller durchziehen kann. Dass man für eine Preisänderung 3 Monate braucht, ist völligst lächerlich.
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Hat schon jemand seinen DHL Außendienstler gefragt ob auch für GK nachverhandelt wird?
Ich traue mich schon fast nicht mehr da anzurufen.
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Ich sehe schon die Pressemitteilungen: "DHL senkt die Paketpreise!" und alle so: "Toll!"
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Hab ne allgemeine Frage zu DHL, rechnen die eigentlich schon beim Erstellen eines Labels ab oder erst wie DPD beim Versenden?
Also als Geschäftskunde
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Einseitig war die Preiserhöhung schon:
Endkunden haben eine bekommen, wir drei in den letzten 18 Monaten
Endkunden haben eine bekommen, wir drei in den letzten 18 Monaten
Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Bereits beim Erstellen.baronvonvestholm hat geschrieben: ↑8. Feb 2020 01:48 Hab ne allgemeine Frage zu DHL, rechnen die eigentlich schon beim Erstellen eines Labels ab oder erst wie DPD beim Versenden?
Also als Geschäftskunde
Wenn noch nicht abgeschlossen kann man im Geschäftskundenportal noch stornieren, wenn die Sendung bereits abgeschlossen und damit an DHL übermittelt ist muss man ein Mail an DHL schreiben damit die Sendung aus der Verrechnung genommen wird. Ist bei mir als Kunde aus AT so, sollte aber für DE Kunden ebenso sein.
Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
DHL berechnet erst wenn die Sendungsnummer versendet wird.
Auf der Rechnung taucht auf das folgende Nummer nicht berechnet wurde, wenn ich das Label wegen falschem Gewicht in den Schredder schmeisse.
Man muss nicht mehr aktiv stornieren.
Auf der Rechnung taucht auf das folgende Nummer nicht berechnet wurde, wenn ich das Label wegen falschem Gewicht in den Schredder schmeisse.
Man muss nicht mehr aktiv stornieren.
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Kann ich exakt so bestätigen!
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Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Kometenscheif hat geschrieben: ↑7. Feb 2020 13:11 Hat schon jemand seinen DHL Außendienstler gefragt ob auch für GK nachverhandelt wird?
Ich traue mich schon fast nicht mehr da anzurufen.
Der Brief an DHL ging ca 10 Min nach der Pressemitteilung raus.
Kein Kunde kann mehr nachvollziehen, dass man als Gewerblicher Preiserhöhungen berechnen muss, wenn es in der Presse doch heißt "DHL senkt die Paketpreise"..und ich war spontan so angefressen (zumal bei uns Preiserhöhung, Mautzuschlag und das ganze Gedöns schon zu, 1.9.2019, also vor Weihnachtsgeschäft kam und gültig war) , dass ich mich nicht zurückhalten konnte
Re: DHL nimmt die Erhöhung von Paket- & Päckchenpreisen für Privatkunden zum 01.05.2020 zurück!
Interessant. Liegt dann wohl an DHL AT. Wir geben zwar alle DHL Pakete in DE auf. Die Rechnung kommt aber von DHL AT.
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