Das ist Quatsch! Ich versende Warenpost ausschließlich entweder in Briefumschlägen oder in Versandkartons, die 5cm hoch sind und es ist absolut nicht der Fall, dass nur die Briefe einen Sortierscan erhalten und 5cm hohen nicht. Die erhalten eigentlich zu 98% alle einen Sortierscan im Startbriefzentrum.vbc hat geschrieben: ↑20. Okt 2021 07:18 Ich hatte gestern auch ein nettes Telefonat dazu und es mal dazu gebucht.
Mir wurde erklärt, bis 3cm können die Anlagen es automatisch bearbeiten, dann gibt es auch einen Scan, alles darüber bis 5cm wird noch per Hand sortiert, da fehlt dann der Scan und es gibt nur den Empfangs- bzw. Zustellungsscan.
Das eigentliche Problem ist, dass der Vertrieb seine eigenen Produkte nicht ausreichend kennt, das wird am Telefon immer wieder deutlich.