Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

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Crassiflo
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Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Am Donnerstg Abend zufällig gesehen, dass Amazon das jetzt wohl auch eingeführt hat:
Arschmazon-1.jpg
Es gibt -zig Firmen auf dem Gewerbehof, und da gehts natürlich schneller, wenn die Arschkrampe von Amazon die Sendungen einfach irgendwo auf irgendeinem Briefkasten abstellt, sollen die Empfängr doch sehen, wie sie an ihre Pakete kommen...
Würde mal gern wissen, was passiert wenn solche Sendungen dann geklaut werden, die sind hinter keiner Tür abgestellt, ein Raum, der für jeden Besucher zugänglich ist.

DPD macht das Gleiche auch auf dem Hof schon lange so, bei einer Nachbarin, die nicht jeden Tag da ist, steht ein Turm von DPD-Paketen vor der Tür.
Mir wurde etwas geklaut, das in einem ganz anderen Gebäude abgestellt worden war und ich darüber keine Benachrichtigung bekommen habe. Als Empfänger wurden die Buchstaben BK angegeben, was weder mir noch jemand anderem zugeordnet werden konnte.
Die Sendung wurde dann nochmals geschickt und kam dann auch an.
Auch hier muss sich der Absender Schäfer-Shop wohl um Ersatz des Wertes mit DPD streiten.

Nur DHL machts hier anders: Der oder die Zusteller behaupten einfach, die Firma sei geschlossen gewesen:
Fr, 03.11.2023 11:15 Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger (Firma/Büro/Praxis) geschlossen hat.
Oder noch dreister:
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Der Empfänger wurde benachrichtigt. Die Sendung wird in eine Filiale/Agentur gebracht. 

Also gar nicht erst versucht zuzustellen, sondern direkt in eine Filiale gebracht, wo der Empfänger dann hin muss, um sein Paket abzuholen.

Werden eigentlich die Fahrer für solche Verluste wie oben beschrieben irgendwie zur Verantworttung gezogen?


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roman
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Der macht nur seinen Job.

Der amazoneigene Paketdienst (Amazon Logistics) hat die interne Order nach Lust und Laune abzustellen.
Auch abstellen ohne anläuten, obwohl jemand zuhause ist.
Es ist für Amazon wohl günstiger nicht auf die pers. Übergabe zu warten und dafür da und dort mal was zu erstatten.

Amazon unterscheidet jedoch "wertlose" von "wertvollen" Sendungen!
Die universale Abstellempfehlung gilt nur für "wertlose" Sendungen, diese werden auch anstandslos erstattet wenn der Käufer reklamiert.

Wertvolle Sendungen dagegen werden nur per Nennung eines Einmalpassworts ausgefolgt.
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fonprofi
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Bei wertvollen Sendungen hat Amazon doch den Pincode...
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Gaertner
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Würde mal gern wissen, was passiert wenn solche Sendungen dann geklaut werden,
Ich werde wohl nächste Woche davon berichten :durchdreh:
Die universale Abstellempfehlung gilt nur für "wertlose" Sendungen, diese werden auch anstandslos erstattet wenn der Käufer reklamiert.
Wir haben am Freitag wohl ein Paket (wertig!) von Ama direkt zugestellt bekommen.
Dumm nur das keiner da war. Auf dem Grundstück nix gefunden, und direkt kommt eigeltlich auch keiner drauf. Bei den Nachbarn war auch nix.
Und die Reklamation war auch wieder schwierig bei Ama, da musste ich mich durch den Chat-Bot hangeln-grauenhaft.
Angeblich wirds bis zum 5 zugestellt sagter er mir dann (obwohl schon zugestell....) mal schauen.
Wird aber wohl nicht so einfach gehen als wenn es ein Händler versendet hätte!
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Azurblau
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Der musste sie ja irgendwo hinstellen, weil da drauf keine Adresse zu lesen ist.
AndreM93
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Crassiflo hat geschrieben: 3. Dez 2023 12:39 [...] die Arschkrampe von Amazon [...]
So langsam würde ich dir mal ein Anti-Aggressionstraining empfehlen, ist ja in dem DHL-Thread schon ausgeartet.
Thomas-G
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Crassiflo hat geschrieben: 3. Dez 2023 12:39 Am Donnerstg Abend zufällig gesehen, dass Amazon das jetzt wohl auch eingeführt hat:
Bei uns schon seit Jahren, und auch kein großes Problem, solange es im richtigen Gebäude ist (Wenn das Paket in 3a statt in 3b liegt dann ist das ein Problem, aber die Leute hier sind so nett, dass sie das Paket dann oft zum richtigen Gebäude bringen).
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Crassiflo
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Thomas-G hat geschrieben: 3. Dez 2023 16:17 (Wenn das Paket in 3a statt in 3b liegt dann ist das ein Problem, aber die Leute hier sind so nett, dass sie das Paket dann oft zum richtigen Gebäude bringen).
Da leisten dann also andere die Arbeit, die ein Zusteller als Kernaufgabe seines Zustellerdienstes leisten müsste?
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Crassiflo
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

AndreM93 hat geschrieben: 3. Dez 2023 15:57
Crassiflo hat geschrieben: 3. Dez 2023 12:39 [...] die Arschkrampe von Amazon [...]
So langsam würde ich dir mal ein Anti-Aggressionstraining empfehlen, ist ja in dem DHL-Thread schon ausgeartet.
So, dann sag mir doch mal, wie du verweigerte Zustellungen bei Geschäftskunden gerne benannt hättest?

Nicht zielführende Zustellungen bei anwesendenen Firmen?
AndreM93 hat geschrieben: 3. Dez 2023 15:57
Crassiflo hat geschrieben: 3. Dez 2023 12:39 [...] die Arschkrampe von Amazon [...]
So langsam würde ich dir mal ein Anti-Aggressionstraining empfehlen, ist ja in dem DHL-Thread schon ausgeartet.
Einverständnis mit Anti-Aggressionstrainingen zu Erzielung der grundsätzlichen Auffgaben eines Zustellers??
Oder magst du dich mit dem Zusteller auf die Tour begeben, um ihm an der richigen Stelle dann zu empfehlen, das Paket auch tatsähchlich dort zuzustellen, an die es adressiert ist?

Fände ich gut, statt solche windelweichen Gutmenschenkommentare hier abzulassen!
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AndreM93
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Du beleidigst doch in jedem Post den Zusteller, teilst im DHL-Thread mit, dass dich das Recht am eigenen Bild nicht interessiert und du fast eine Körperverletzung begangen hättest. Auch wenn das nicht richtig ist, was die Zusteller machen, finde ich das einfach daneben.
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Crassiflo
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

AndreM93 hat geschrieben: 4. Dez 2023 02:27 Auch wenn das nicht richtig ist, was die Zusteller machen, finde ich das einfach daneben.
Achherrjechen, dann sprich doch mal ganz lieb, freundlich und entspannt Gerne bei ner Tasse Kräutertee und etwas Gebäck mit dem Zusteller von DHL, dass zumindest ein Kunde sich ganz ganz dolle wünscht, dass seine Pakete auch tasächlich in echt und regelmäßig dort abgegeben werden, wo sie laut Label hinsollen.
Und sag dem Zusteller dann noch abschließend, dass es ansonsten auf die Fresse gibt, wenn er es immer noch so macht wie bisher.
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fonprofi
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Wer hat gestern Tatort gesehen?
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Gaertner
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Würde mal gern wissen, was passiert wenn solche Sendungen dann geklaut werden,
Ich werde wohl nächste Woche davon berichten :durchdreh:
Amazon erstattet einfach, fast 400,-Euro (-o
SteveBrickman
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Re: Amazon hat jetzt auch Kontaktlose Zustellung ohne Unterschrift

Gaertner hat geschrieben: 5. Dez 2023 18:09
Würde mal gern wissen, was passiert wenn solche Sendungen dann geklaut werden,
Ich werde wohl nächste Woche davon berichten :durchdreh:
Amazon erstattet einfach, fast 400,-Euro (-o
Nicht nur in solch einem Fall. Bei uns wurde im Sommer eine Lieferung zugestellt, die sich dann beim Auspacken als etwas entpuppte, das ich ganz sicher nicht bestellt hatte: ein nagelneuer Saugroboter - und auch gleich noch das Topmodell für knapp unter 1000 Euro.

Sämtliche Trackingnummern, die ich auf dem Paket finden konnte (kam ursprünglich aus einem polnischen Vertriebszentrum), waren der Amazon-Hotline vollkommen unbekannt. Aussage dann: warten sie 7 Tage, Wenn sich bis dahin keiner gemeldet hat, können Sie das Gerät entweder entsorgen oder als Geschenk betrachten.

Mein Angebot, das Gerät retoure gehen zu lassen, wurde mehrfach abgelehnt/ausgeschlagen.

Heißt: da wurde dem eigentlichen Käufer eine Gerät im Wert von knapp 1000 Euro entweder wieder gut geschrieben oder einfach neu zugesendet.

Und bevor die Frage kommt, warum ich das Paket überhaupt angenommen habe: ja, ich habe wirklich auf eine Lieferung gewartet. Im Wert von nicht ganz 50 Euro. Die wurde aber nie zugestellt bei mir und mir dann am Ende auch gutgeschrieben. Da ist also im Verteilzentrum richtig was schief gelaufen an dem Tag,
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