Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

17. Dez 2020 11:01

Online werden 3-5 Werktage angezeigt. Wird schon knapp wenn man sieht was bei den Logistikern aktuell los ist.

Dazu noch die Laufzeiten vom Lieferanten und bis hier alles Bearbeitet wurde. Die Mitarbeiter tun mir richtig leid, müssen den Kunden erzählen dass die Lieferanten nicht hinterher kommen oder bereits im Weihnachtsurlaub sind.

17. Dez 2020 11:39

degraf hat geschrieben: ↑17. Dez 2020 10:55
regalboy hat geschrieben: ↑17. Dez 2020 10:47 Solange er die Lieferzeit klar im Onlineshop kommunziert: Warum nicht?
Habe ich auch dran gedacht, aber:
Wie soll man das denn bei allen Eventualitäten kommunizieren?
Man weiß doch vorher nicht, wann die Mindestbestellmenge erreicht ist.
Selbst bei pauschal "30 Tage Lieferzeit" könnte man sich nicht sicher sein.

Was ist, wenn dir morgen dein Lager abbrennt und auch zeitgleich das Lager deines Lieferanten abbrennt?
Dann kommst auch du selbst mit pauschal 30 Tage Lieferzeit nicht hin.

17. Dez 2020 11:46

Was ist, wenn dir morgen dein Lager abbrennt und auch zeitgleich das Lager deines Lieferanten abbrennt?

Oder ein Meteorit schlägt in dein Haus ein

17. Dez 2020 12:36

Rex hat geschrieben: ↑16. Dez 2020 14:38 Bis jetzt alles top.
Die Bearbeitungszeit dauert wohl so lange, weil Sie mega Kundenansturm haben, seiteinige Finanzyoutuber Smartbroker massiv empfehlen.

Die haben auch einen megagünstigen WP-Kredit für nur 2,25%. Hab die Kreditlinie selber schon genutzt um Limit-Kauforders länger stehen zu lassen und dann bei günstig Kursen die Aktien zu bekommen. Comdirect die sonst nachfolgen mit auch günstigen 3,95% nutze ich die eingeräumte Kreditlinie kaum.

Aber bei Smartbroker mit 2,25% da pick ich mir 2-3 Aktien raus die ich für Kaufenswert halte und mach dann ein Limitkauforder mit ~5% unter aktuellen Kurs und mit Geduld hat man dann meist nach 1-2 Wochen die entsprechenden Aktien. Und kann sich dann entscheiden die anderen Orders zu löschen um nicht in die Kreditlinie zu gehen oder doch stehen zu lassen.

Hab selbst 1/3 bei der VoBa (eher konservativ), 1/3 Comdirect (langlaufenden Dividendenaktien), 1/3 bei Smartbroker (hier versuch ich bei den günstigen Gebühren etwas zu zocken)

Alle Unterlagen von Smartbroker sind soeben vollständig eingetroffen. Gesamtdauer also 10 Tage. Ist OK.

17. Dez 2020 12:48

Tablet zur Garantie eingeschickt. Zurück kommt ein ganz anderes Gerät, noch eingeschweiß, im Verkauf rund 100€ weniger Wert.

Warenausgang und Reparazurabteilung ist sich 100% sicher dass ich das richtige Gerät habe. Mehrere Fotos eingeschickt mit verweis dass zur RMA ein ganz anderes Gerät angemeldet wurde. Nun kommt:

alles klar, wir haben ein neues Pad, das auch selbe Model, Ihnen zurückgeschickt, das neues gibt ein bisschen variante Verpackung. Aber drin ist das Pad genau wie Ihrer vorher gekaufte Model.

Was wollen die mir nun damit sagen? Bekomme ich jetzt noch ein Tablet? Das falsche 10" Tablet ist genauso wie mein eingeschicktes 13"?

17. Dez 2020 13:08

Wo gekauft? Alibaba?

17. Dez 2020 13:21

In DE gekauft beim bekannten Onlinehändler, wegen RMA hat der mich direkt zum Hersteller-RMA geschickt.

17. Dez 2020 13:45

fonprofi hat geschrieben: ↑17. Dez 2020 07:16 Was spricht denn dagegen die Engländer weiter zu beliefern? Abgesehen von Transportkosten, die sich vielleicht ändern, ist doch eine Zollanmeldung Pillepalle unter 1000 Euro und darüber auch noch zu bewältigen?

Naja, ganz so einfach ist es nicht. Wenn dann gilt der Wert d. Sendung ≤ £135

17. Dez 2020 15:03

Da schickt man neben dem Artikel gleich noch die ganze Verkabelung zum Händler mit, soll der sich doch darum kümmern.
Da der Packwahn aber alle Reserven verbraucht hat, muss man leider den Absender einsparen.

17. Dez 2020 16:47

Amazon bastelt im Weihnachtsgeschäft an den Verkaufsmails FBA. Neuer Betreff, mehrere Bestellungen zusammengefasst.

17. Dez 2020 20:19

kiwi hat geschrieben: ↑17. Dez 2020 12:48 Tablet zur Garantie eingeschickt. Zurück kommt ein ganz anderes Gerät, noch eingeschweiß, im Verkauf rund 100€ weniger Wert.

Warenausgang und Reparazurabteilung ist sich 100% sicher dass ich das richtige Gerät habe. Mehrere Fotos eingeschickt mit verweis dass zur RMA ein ganz anderes Gerät angemeldet wurde. Nun kommt:
alles klar, wir haben ein neues Pad, das auch selbe Model, Ihnen zurückgeschickt, das neues gibt ein bisschen variante Verpackung. Aber drin ist das Pad genau wie Ihrer vorher gekaufte Model.
Was wollen die mir nun damit sagen? Bekomme ich jetzt noch ein Tablet? Das falsche 10" Tablet ist genauso wie mein eingeschicktes 13"?

Jackpot. Das haben wir ein einziges Mal mit einem Kundengerät gehabt.
Wenn das Gerät, dass Du bekommen hast, gebraucht wäre... Am Besten noch mit Daten und Foto drauf, dann wäre da noch ein anderer Kunde, der sich beschwert und Druck macht. Das hat uns in dem Fall gerettet. Die Sache war für den Reparaturbetrieb unangenehm, eindeutig und lösbar.
Aber so freut sich vermutlich irgendwo ein anderer Kunde über ein noch geileres Gerät. Und die Chancen, dass er das von sich aus auch beim Reparaturbetrieb meldet, sind schlecht.

17. Dez 2020 22:59

Da steht man um 23 Uhr mit drei Mann im 10°C kühlen Lager, um den Weihnachtskunden gerecht zu werden, dann geht Dreamrobot nicht. Server down

18. Dez 2020 01:36

kiwi hat geschrieben: ↑17. Dez 2020 12:48
alles klar, wir haben ein neues Pad, das auch selbe Model, Ihnen zurückgeschickt, das neues gibt ein bisschen variante Verpackung. Aber drin ist das Pad genau wie Ihrer vorher gekaufte Model.
Was wollen die mir nun damit sagen? Bekomme ich jetzt noch ein Tablet? Das falsche 10" Tablet ist genauso wie mein eingeschicktes 13"?

ich fürchte eher:

"Du hast gekriegt selbes Tablet wie eingeschickt, nur anderes Karton. Also alles gut!" und zwischen den Zeilen ein "Haltdieklappe und nerv nicht weiter.".

aber 10" vs 13" sollte doch problemlos zu klaeren sein?!

18. Dez 2020 01:49

Vor ein paar Tagen einen Artikel auf eBay bestellt, zwei Tage später leitet der Verkäufer einen Abbruch ein mit der Begründung ich hätte gesagt, dass ich mich vertan habe beim Kauf. Das Geld erstattet er zurück. Zeitgleich kommt eine Mail, dass einen Fehlbestand gegeben hätte und man nicht liefern könnte.

Ok, kann passiereren - aber der Artikel steht immer noch zum Kauf und ist angeblich noch 3x vorhanden. Also habe ich den Abbruch abgelehnt, mit der bitte doch den Artikel zu senden. Er müsste ja doch noch welche davon haben, da er weiterhin angeboten wird.

Seit dem stellt er sich tot. Jetzt nach 4 Tagen wieder angeschriebt und nach einem Liefertermin gefragt. (Artikel ist immer noch online)

18. Dez 2020 09:44

Strassennamen werden heutzutage auch nicht mehr eingetragen. Wenigstens sind die Leute so schlau und geben noch Ihre PLZ ein und gut das einige noch im Telefonbuch vermerkt sind. Junge junge.....

18. Dez 2020 09:49

cashew hat geschrieben: ↑18. Dez 2020 09:44 Strassennamen werden heutzutage auch nicht mehr eingetragen. Wenigstens sind die Leute so schlau und geben noch Ihre PLZ ein und gut das einige noch im Telefonbuch vermerkt sind. Junge junge.....

Die anderen übertreiben es mit den hinter den Ort geklätem Landkreis, Bundesland.....
Wenn ich wüsste, dass die automatische Straßennamenvergabe perfekt wäre (ist sie aber nicht, vor allem wenn man viele Neubau-Kunden hat), würde ich ja so etwas installieren.

19. Dez 2020 10:59

Eben die Postfrau angesprochen, dass ich diverse Pakete vermisse, die seit 15. 12. zugestellt werden sollten "Ja das Lager ist voll, aber mehr wie 200 Pakete bekomme ich nicht ins Auto. Es gibt dieses Jahr keine Entlastung." (die letzten Jahre kamen in der Weihnachtszeit immer 2x getrennte Fahrzeuge...eines nur für Pakete und 1x die reguläre Tour der Postfrau.)

Aber die Preiserhöhung wieder mit dem weiteren Ausbau des ohnehin Top modernen Vereins, begründet. Meine Erfahrungen mit DHL werden von Jahr zu Jahr schlechter. Mittlerweile muss man ja schon selbst einliefern, um für Ebay und amazon einen verwertbaren Scan zu haben. Sowas gab es es früher nicht. Tiefer geht ja kaum.,
Jetzt muss die Postfrau das Rekordvolumen an Paketen selbst abarbeiten, während sie früher, bei weniger Paketen, Unterstützung bekam.

19. Dez 2020 17:26

Da wurde doch Corona direkt missbraucht um ein Handelsverbot für Wildtiere durchzubringen. Was erst einmal sinnvoll klingt (in der Presse werden dazu Bilder von verängstigen Äffchen gezeigt) betrifft aber auch alle wild gefangenen Zierfische z.B. aus Brasilien. Dort gibt es, wie bei uns, eine Fischereikultur die die Fische aber nicht isst sondern verkauft. Die Fische werden dort u.a. aus Tümpeln gesammelt die nach der Regenzeit vorhanden sind und austrocknen würden. Naja, dann müssen die Indios eben Soja oder Ölpalmen für "Bio"-Sprit (eine der schlimmsten Errungenschaften für die Umwelt) anbauen. Besonders beängstigend ist es für mich, dass die CDU/CSU hier wieder die treibende Kraft war.

http://dip21.bundestag.de/dip21/btd/19/246/1924645.pdf

20. Dez 2020 13:19

Shit. Der 24 ist ja schon am Donnerstag, ich dachte irgendwie das wäre erst am Freitag. Bringt jetzt meine ganze Planung durcheinander....

20. Dez 2020 17:32

koshop hat geschrieben: ↑20. Dez 2020 13:19 Shit. Der 24 ist ja schon am Donnerstag, ich dachte irgendwie das wäre erst am Freitag. Bringt jetzt meine ganze Planung durcheinander....

Weihnachten kommt halt jedes Jahr überraschend

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