Jammerthread ... das nervt mich heute

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daytrader
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von daytrader » 4. Jan 2019 19:00

welpe hat geschrieben:
4. Jan 2019 18:48

Also brauche ich auch nicht zu prüfen. Adresskorrekturen hatte ich bislang noch nicht.



Von dem her :D
Na prima und dann tönen, dass das doch nur 1 Minute dauert.

Ich verschicke nur Pakete bis zu:

Länge: max. 175 cm (längste Seite)

Gurtmaß: max. 300 cm

Gewicht: max. 31,5 kg
Der war gut. Auch ich versende nur Pakete in diesem Rahmen. Trotzdem behauptet DPD regelmäßig anderes. So wurden mir für eine 250 ml Flasche schon mal 36 € Zuschlag berechnet, da das Paket über 175 cm lang gewesen sein soll. Am häufigsten sind aber NC Zuschläge bei stinknormalen Paketen oder eben Adresskorrekturen. Diese habe ich tatsächlich öfters, da viele Ebayer halt nicht wissen wo sie wohnen und wie sie heißen. Vor allem die mit ner 0 am Ende vom Ebaynamen. Aber viele gab es schlicht nicht bzw. habe ich nicht über das my-dpd Portal autorisiert.



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fossi
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von fossi » 5. Jan 2019 16:34

Gerade 2 Stunden im Bad gemurkst.
Der Wasserhahn war lose, die Feuchttücherbox-Wandhalterung gerissen, ein Siphon undicht usw.

Jetzt weiß ich wieder, warum ich kein Klemptner geworden bin...
#nass #stinkt #murks
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von daytrader » 5. Jan 2019 18:05

Ich verstehe die Leute nicht mehr. Jahrelanger Kunde, stets umgehend beliefert. Jetzt wieder am 28.12. bestellt. Am 28.12. versendet....Versand Email mit Tracking Link versendet, Tracking Link zusätzlich im Kundenlogin sichtbar/klickbar....lt. Tracking am 02.01. zugestellt mit genereller Abstellgenehmigung.

Heute Paypalfall...."Ware nicht erhalten, Verkäufer reagiert nicht auf Emails." Alles durchgesucht...keine Email von dem Typ zu finden. Selbst wenn...es soll ja Firmen geben, die Betriebsferien haben. Die Bestellung war ja auch gerademal vor wenigen Tagen.

Also kurz geschrieben, dass ich keine Mail finden kann und er doch gerne einen ScreenShot seiner Mail aus dem Postausgang senden kann, damit ich prüfen kann wo der Fehler liegt und das das Paket zugestellt wurde und er alle Daten dazu erhalten hat. --->Fall eskaliert, keine Einigung mit Verkäufer möglich. Hat der schlecht gevögelt?

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Falloutboy
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Falloutboy » 6. Jan 2019 05:18

Vor mehr als 6 Monaten ein Hotelzimmer gebucht. Jetzt ist der Schnäppchenpreis (45€) angeblich ein Preisfehler und man soll neu buchen. (115€) über booking.com gibt es die Zimmer für 88€. 🤪

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von fonprofi » 6. Jan 2019 10:07

Wenn AB gekommen dann gilt der alte Preis. Irrtum kommt auch nicht in Frage, da er Zeitnah erklärt werden muss.

Bestehe auf den 45€ Preis.

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aaha
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von aaha » 6. Jan 2019 11:48

Ärger verständlich. Wer keine Early Birds will, darf eben keine langfristigen Buchungen mit niedrigen Preisen einspielen.
Echt 'ne Frechheit!
Wir bieten drei Arten von Service: GUT BILLIG SCHNELL
Wählen Sie aus folgenden Kombinationen:
GUT + BILLIG SCHNELL
GUT + SCHNELL BILLIG
SCHNELL + BILLIG GUT
GUT + BILLIG + SCHNELL möglich

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Mozartkugel » 6. Jan 2019 17:49

krass, ein ehemaliger Platzhirsch wirft demnächst wohl das Handtuch. Verkauft so gut wie nichts mehr. Irgendwie "schade"... mit ihm hat vor fast 10 Jahren alles angefangen, wegen ihm sind wir quasi mit unserem Business durchgestartet. Er hat sich mMn. zu sehr ausgeruht, ist nicht mit der Zeit gegangen, sein Sortiment nicht angepasst etc. Vielleicht kommen aber noch ganz andere Gründe hinzu wer weiß. In diesem Sinne, Servus und baba.

bocksbox
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von bocksbox » 7. Jan 2019 07:20

Kann es sein, dass die Versender gerade Überstunden abbummeln? Ich soll drei Pakete bekommen, die schwirren irgendwo rum ... DHL+DPD

ReginaSF
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von ReginaSF » 7. Jan 2019 10:52

Boah, geht mir Hermes auf den nicht vorhandenen Sack. Massiver Anstieg an Problemen, wirklich kurioses Zeug dabei, ewig nicht bearbeitete Sendungsverluste und ein Kundenservice, der seinen Namen aber wirklich Null verdient.

Hat schon jemand Erfahrungen mit Geschäftsleitungsbeschwerden dort gemacht? Hat man das Gefühl, dass das mehr bringt als eine Textbaustein-Antwort?

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Wolkenspiel » 7. Jan 2019 11:05

Nein, kannst Du vergessen. Das ist der Grund, warum wir Hermes abgeschaltet haben. Ich weiß gar nicht, wie oft ich hier das Hermesmännchen sitzen hatte und mich beklagt habe. Mehr als "Hermes strukturiert sich gerade um, alles wird besser" habe ich nie zu hören bekommen.
Noch Monate, nachdem wir nicht mehr mit Hermes geschickt haben, kamen noch Anfragen von Kunden, wo das Paket ist. Alptraum.

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von daytrader » 7. Jan 2019 13:36

Ischias.....also nicht den junckerchen, sondern so richtig mit Rücken und so.

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Dog-Toy (R.I.P.) » 7. Jan 2019 13:53

Autsch.... das muß wehtun. Gute Besserung! Mir ist kalt, obwohl es im Büro eigentich warm ist. Und jetzt muß ich glatt warten, bis der Mitarbeiter wieder da ist, um den neuen Bürostuhl auszupacken. Bin gespannt, ob der R+G wirklich so ein Sitzerlebnis wird...

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Vio » 7. Jan 2019 14:13

daytrader hat geschrieben:
7. Jan 2019 13:36
Ischias.....also nicht den junckerchen, sondern so richtig mit Rücken und so.
Gute Besserung. Wenn Du einen Tipp magst: Selbstklebende Wärmepflaster aus Drogerie oder Apotheke. Die Dinger sind wirklich Gold wert!

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Scarabaeus
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Scarabaeus » 7. Jan 2019 14:24

Vio hat geschrieben:
7. Jan 2019 14:13
Wenn Du einen Tipp magst: Selbstklebende Wärmepflaster aus Drogerie oder Apotheke. Die Dinger sind wirklich Gold wert!
Kann ich bestätigen.

Aber auch Sauna / Dampfsauna - möglichst heiß. Das geht häufig blitzeschnell.

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von welpe » 7. Jan 2019 14:53

Die Deutsche Post verarscht mich.

Statt 40km vom Briefzentrum bin ich nur noch 20km entfernt.

Abholzeiten an Briefkastenabholung angepasst.

Für 3 Boxen wollen Sie jetzt statt 108,00 Euro 180 Euro.

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Rex
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Rex » 7. Jan 2019 15:02

@welpe: Hin+Zurück Service?

Preissteigerung ist natürlich Mist. Hängt der Preis denn von der Anzahl der Boxen ab? Ich dachte bisher nicht.
108€ war zumindest auch die Größenordnung die mir genannt wurde als ich anfragte ohne eine Menge zu nennen.

Was mich interessieren würde, funktioniert der taggleiche Scan bei Einschreiben/Prio usw.?

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von welpe » 7. Jan 2019 15:17

Ja Hin + Weg Service.

Ich habe sogar nur Weg Service.

Ja Preis hängt von der Anzahl der Boxen ab.

Aber ich hatte schon vorher 3 Stück.

Jetzt sollen die 20km näher abholen plus bessere Abholzeiten und es kostet fast 80% mehr.

Verstehe es wer will.

Keine Ahnung. Habe kein Einschreiben / Prio.

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von ReginaSF » 7. Jan 2019 15:22

Wolkenspiel hat geschrieben:
7. Jan 2019 11:05
Nein, kannst Du vergessen. Das ist der Grund, warum wir Hermes abgeschaltet haben.
Ich bin auch kurz davor. Habe den Blauen ja lange die Fahne hoch gehalten, auch weil deren Mitarbeiter hier vor Ort echt top sind, aber es ist inzwischen echt nicht mehr tragbar. Stand Schadensregulierung: September.

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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von fossi » 7. Jan 2019 15:23

welpe hat geschrieben:
7. Jan 2019 14:53
Die Deutsche Post verarscht mich.
Mich ebenso.
Manche freundliche Fahrer nehmen den Schwung Sendungen einfach mit, wie all die Jahre zuvor.
Wenn aber ein gewisser Stinkstiefel (Teilzeit-Beamter kurz vor der Rente) alle 2 Wochen fährt, wird alles Mögliche getan, um blos Nichts mitnehmen zu müssen.

So hatte ich heute wieder einen Zettel im Briefkasten "Sendung wurde an Ihrem Abstellort hinterlegt" und ein Paket ins Carport gebracht.
Blos nicht klingeln - ich könnte ja die Tür aufmachen! :evil:
Bis vor ein paar Wochen konnte man ihn noch abfangen, aber seitdem die mit ihren Elektrokisten vorfahren, bemerken selbst die Hunde nicht mehr, wenn der da rumschleicht. :durchdreh:

PS: Mein letztes Angebot im November für Hin&Weg lag bei 85€ netto für die Abholung Mo-Fr von 2 kleinen Boxen, die Basis ist ca. 8km entfernt.
Manchmal habe ich aber Nichts, zu Stoßzeiten ganze Gitterwagen voll und wenn der Heini dann genau 2 Boxen mitnimmt, bringt mir die Sache nicht wirklich was. Also landet der Kram zeitweise in einem Post-Shop 3km weiter, allerdings häufig mit 1-2 Tagen Verspätung. Fahre ja nicht ständig dort vorbei. :durchdreh:
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Beitrag von Cisnet » 7. Jan 2019 18:12

Hatte früher auch Hin und weg. Habs vor einem Jahr nach einer ähnlichen Preiserhöhung gekündigt. Bei mir macht Post- und Paketabholung ein und derselbe Sub. Der nächste Stopp des Fahrers nach mir ist 500m weiter ein Briefkasten, da kann der meine Briefe auch gleich mitnehmen. Zum Glück ist mein Fahrer kein Stinkstiefel.

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