Raidon hat geschrieben: ↑1. Aug 2019 12:15
Es kommt manchmal Leider vor, dass eBay die Artikelbeschreibung komplett ausblendet, wenn man über dem PC kauft. Aber kann auch sein, dass der Kunde über die eBay App den Artikel gekauft hat. Dort wird die Fahrzeugverwendungsliste Leider nicht angezeigt. Die Artikelbeschreibung ist entweder nur gekürzt, oder fehlt komplett. Man muss erst den Link für die Artikelbeschreibung anklicken, damit man sie komplett lesen kann.
Ich habe spezielle Dinge in der Artikelbezeichnung zu stehen wenn genug platz ist, aber die wird manchmal auch nicht gelesen.
Du könntest auf Bild 1 mit Roten Text die Info reinschreiben. Das sollte aufjedenfall funktionieren. Es muss aber groß genug sein, damit man es auf einem kleinen Handy-Display lesen kann.
Hallo
Gut gemeint. Aber wenn den Leuten alle Information am Arsch vorbei geht hilft auch das nicht.
Grade wieder eine Bestellung rein gekommen.
Artikel für BMW 5er F10.
Der Kunde hat sogar die Fahrzeugverwendungsliste ausgefüllt "JTL zeigt das ja Gott Sei Dank an".
Da steht nicht kompatibel.
In der Artikelbeschreibung wird das Fahrzeug des Käufers nicht einmal erwähnt.
Es kam einfach eine Mail hinterher. "Bitte Artikel passend für BMW E61 liefern"
Mein glück ist, dass ich meine Produkte kenne, die Mails selber bearbeite, und Mittlerweile bei jeder Bestellung die Fahrzeugliste Prüfe, sofern angegeben. Sonst wäre diese Bestellung heute raus gegangen. Nach Zustellung dann sicher eine dumme Mail im Nachgang erhalten.
"Ich habe Ihnen doch gesagt, Sie sollen den Artikel passend für den E61 schicken!!!!!!!!!!!!!"
Rückgabe Grund: "Mit dem Artikel stimmt etwas nicht"