ich benötige Hilfe bzw. Anregungen für unsere neue Wawi nebst Kassensystem. Ich habe hier schon einige threads gelesen, bin aber noch unsicher.
Aktueller Stand:
- 4 Ladengeschäfte (Mode), Windows POS
Online shop (aktuell shopware, Umstieg auf woocommerce/wordpress in Kürze).
Keine Anbindung an Marktplätze (auch nicht geplant derzeit), kein dropshipping/fullfillment
derzeit keine Anbindung an Datev
1 Zentrallager
nutzen aktuell keine cloud ist aber zukünftig erwünscht
Wichtig für uns:
- 1 zusammenhängendes System, dass den Abgleich der Bestände zwischen den Filialen und dem online shop ermöglicht.
Lagerverwaltung (jedes Ladengeschäft hat ein eigenes Lager)
Einfache Schnittstelle zu woocomerce
Guter und schneller support auch per Telefon (z.B. Samstag läuft plötzlich die Kasse im Laden nicht mehr und keiner kann kassieren...). Am besten wäre ein Support, der auch mit IT Laien gut klar kommt, da die Mitarbeiter in den Ladengeschäften sich mit IT null auskennen und die müssen dann "an die Hand genommen werden".
An sich sind unsere Anforderungen eigentlich überschaubar. Entscheidend ist die Stabilität und die Verlässlichkeit. Hier haben wir aktuell die meisten Probleme.
Meine Ideen: Nach dem, was ich bisher so gesehen habe, ist JTL vielleicht passend.
Plenty erschient mir schon zu komplex.
Afterbuy ist wohl besonders auf ebay zugeschnitten, was wir gar nicht nutzen.
Pickware: hatten wir uns vor 2 Jahren mal näher angesehen, die Kosten für die Migration der bestehenden Artikeldaten etc. war hoch und da wir zukünftig auch kein shopware mehr nutzen, wohl raus.
Was den Preis angeht, so zahlen wir aktuell ca. 800,00 netto monatlich.
Vielen Dank vorab für Eure Anregungen!