Hallo zusammen,

da wir seit einiger Zeit starke Umsatzrückgänge bei Ebay und Amazon haben (harter Wettbewerb, Chinesen) überlegen wir seit mehreren Wochen/Monaten, einen Onlineshop aufzusetzen.

Nein, ich möchte keine Beratung, welches Shopsystem, das haben wir uns bereits angesehen. Für unser Vorhaben setzen wir auf bekannte Shopsysteme wie JTL, Gambio, ect., also nix selbst gebasteltes, da wir absolut Null Ahnung davon haben.

Im Zuge dessen haben wir uns von verschiedenen Agenturen Angebote eingeholt, im Mittel liegen diese alle bei 5.000 - 6.000 Euro netto, für uns ein harter Brocken (wir sind kein großer Handel....).

Ich empfinde das als recht teuer, handelt es sich doch hier um fertige Shopsysteme, die "einfach" nur noch angepasst werden. Daher wollte ich mal hier in die Runde fragen, ob ich das richtig sehe oder die Summen marktüblich sind.

Danke für Euer Feedback

Sorry, aber ohne Dein Lastenheft zu kennen, kann niemand sagen, ob diese Angebote überteuert oder real sind.

Ist ein eigenes Layout gefordert? So dass ein Grafiker erst mit Dir ein neues CI entwerfen wird? Oder nur die Installation eines Standard - Shopsystems mit mitgeliefertem Template, bei dem eine Headergrafik ausgetauscht wird?

Werden alle Artikel mit importiert, der Shop komplett mit Zahlarten, Versand, etc. eingerichtet, oder ist der Shop "jungfräulich"?

Usw.

Woher sollen wir das wissen, ob es fertige Systeme sind, also CMS oder ähnliches?

5000 bis 6000€ ist noch recht günstig, ein Shop braucht Zeit.
Womit werden die Produkte in den Shop gestellt, WaWi oder Manuell, welche Anzahl 10 oder 10.000
Wie aufwendig sind Sonderwünsche, Design, Aufbau etc.

Wie lange geben die eine Ablieferung vor ?
3 Tage für 5000€, dann kannst du dir selbst beantworten was du kommt.
8 Wochen ? Dann frage ich mich, wie die mit 5000€ hinkommen.

Gibt es Referenzen?

Sorry für meine unkonkrete Ausführung, ich wollte es nicht so kompliziert machen
Bitte nicht immer direkt so draufhauen, das verübelt einem schon mal gerne hier überhaupt noch einen Mucks zu tun.

Unsere Anforderung sind unspektakulär, wir brauchen nicht das ultimative System, im Gegensatz zu einigen anderen hier, sind wir ein wirklich kleiner, kleiner Fisch....

Wir wollen nur, das das Shopsystem so aufgesetzt ist, dass wir selber mit der Artikelpflege ect. beginnen können, sprich Grundeinstellungen, ein bißchen Design, Unterstützung bei der SEO-Geschichte.

Wir haben damals Angebote für die gleiche Leistung in der Reichweite von 1.500€ - 18.000€ bekommen.
Mein Tipp: Hol dir ein fertiges Template ( gerade für JTL gibt es hier gute Vorlagen) und lass es von einem erfahrenen Grafiker/ JTL Certified auf deine Bedürfnisse anpassen. Wir sind damals mit dieser Variante bei knapp 2.000€ gelandet und waren damit sehr zufrieden. Wir sind auch nur ein kleiner Versandhandel und ich kann deine Sorgen dahingehend voll verstehen. Mit kleinem Umsatz kann man halt auch nur kleine Brötchen backen - daher sollte etwas realtiv "rudimentäres" hier vollkommen reichen.

Noch ein kleiner Tipp im Nachgang - Nur weil ihr jetzt einen Onlineshop aufbaut heißt das nicht, dass ihr die verlorenen Ebay / Amazon Umsätze auffangen werdet. So etwas braucht viel Zeit - der Kunde muss erstmal auf den Shop kommen, die Usability muss passen, die Schnittstellen zu den Zahlungsanbietern , die Listings müssen sich erstmal in Google reinarbeiten - da kommt noch viel Arbeit und Aufwand auf euch zu, für den ihr einen langen Atem brauchen werdet. Dafür wünsche ich euch nur das aller Beste!

Wenn du die angebotenen Grunddaten (Shopsystem, mit oder ohne Logo, templates, Anbindungen etc.) nennst, dann kann man das besser beurteilen. Umfasst das Angebot einen Magento oder einen Mallux-Shop? Da liegen Welten daziwschen.

Wenn du aber keine besonderen Ansprüche hast, sollten sich leicht 1.000 - 2.000 € sparen lassen.

Sorry, wenn das etwas "forsch" rüber kam, ist nicht so gemeint. Bitte nicht verschüchtert sein, wenn mal kurze Antworten kommen, die vielleicht nicht direkt dem entsprechen, was Du Dir erhofft hast.

Es ist allerdings Fakt, dass "die Erstellung eines Online-Shops" zwischen ein paar Euro und auch mal zehntausend Euro und mehr schwanken kann. Ohne ein paar Details, kann man Dir so aber keine sinnvolle Antwort geben.

Wenn Du einen Shop eröffnen möchtest, brauchst Du auch ein "Webhoster", der Dir den Serverplatz zur Verfügung stellt. Einige davon bieten schon "1-Klick" Installationen für einfache Shopsysteme an. Wobei das reine hochladen der Dateien und das Durchlaufen der Installationsroutine auch keine Ewigkeit dauert, wenn man das manuell macht. Das reine installieren, macht also nicht den Preis aus. Alles was dann kommt, ist sehr variabel. Sind dass denn Pauschalangebote der Agenturen, oder sind da die einzelnen Posten näher aufgeschlüsselt?

Hallo,

hier mal ein Auszug für einen Gambio-Shop (6.000 Euro netto):

-Konzeption & Design
-technische Umsetzung des Designs
-Installation des Shopsytems
-Einrichtung der Zahlarten
-Einweisung in die Versandarten
-suchmaschinenfreundlicher Aufbau
-Kategorieimport Afterbuy <> Onlineshop
-Artikelimport Afterbuy <> Onlineshop
-Bestellübergabe Onlineshop <> Afterbuy

Der Artikelimport interessiert uns nicht wirklich, wir arbeiten zwar mit Afterbuy, aber im Bereich der Artikelverwaltung mehr recht als schlecht, ich persönlich komme da nicht sehr gut zurecht, da wir variantenreiche Artkel haben und die Artikelanlage für mich eine Tortur dort ist. Daher sind die Daten dort nicht bestens gepflegt und für einen Import absolut unbrauchbar.

Daher liebäugele ich eher mit JTL wegen der WAWI, damit ich Afterbuy loswerde

Eine Anbindung von Ebay und Amazon wäre natürlich auch von Vorteil...

Mir ging es lediglich darum, ein Gefühl dafür zu bekommen, ob die Preise in Ordnung sind oder überzogen für die Einrichtung eines zu Anfang wirklich einfach gehaltenen Shops, ohne zig tausend Features und haste nicht gesehen, uns fehlen die Mittel dazu, direkt den ultimativen Shop aufzusetzen, einfach mal etwas kleiner denken.

Für einen rudimentären Standardshop könnte man auch den Weg gehen, statt viele tausend Euro in eine Agentur zu investieren lieber erst einmal Zeit zu investieren und sich selbst einzulesen und nur das was man dann wirklich in keiner guten Qualität selbst hin bekommt (bei mir z.B. Design, SEO etc.) später von einer Agentur machen zu lassen. Das spart einem sofort und auch dauerhaft viel Geld und ich kann jedem Shopbetreiber nur raten zumindest die grundlegenden Dinge an seinem Shop zu beherrschen. Beispielsweise könntest du dir mit einem vertretbaren Zeitaufwand bis auf die Punkte 1+2 alles selbst beibringen und einrichten und würdest dabei viel lernen und später Fehler vermeiden.

kasimirundemily hat geschrieben: hier mal ein Auszug für einen Gambio-Shop (6.000 Euro netto):
-Konzeption & Design
-technische Umsetzung des Designs
-Installation des Shopsytems
-Einrichtung der Zahlarten
-Einweisung in die Versandarten
-suchmaschinenfreundlicher Aufbau
-Kategorieimport Afterbuy <> Onlineshop
-Artikelimport Afterbuy <> Onlineshop
-Bestellübergabe Onlineshop <> Afterbuy

Diese Auflistung sagt leider wenig bis garnichts aus.
- Konzeption & Design kann vieles heißen. Gibt es bereits so Sachen wie CI, Logo, Slogan etc.
Wird als Ausgangsbasis ein Standard-Theme genommen und nur "aufgepeppt" oder bekommt ihr ein handgestricktes Theme? Ist das dann direkt responsive oder klassisch mit einem weiteren Theme für mobile User?
- Welche Zahlarten braucht ihr? Nur Vorkasse und Nachnahme oder auch Sofortüberweisung, KK, Paypal, Finanzierung, Rechnungskauf etc.
- werdet ihr in die Versandarten nur eingewiesen oder richtet man die auch für euch ein? Kann alles per Post, Paket verschickt werden oder braucht ihr auch Speditionsversand anbhängig von PLZ-Gebiet etc.
- suchmaschinenfreundlich sollte der Shop schon von alleine sein. Was genau wird also gemacht?
- Wenn Afterbuy nicht wirklich gewünscht ist, warum wird das als Leistung angeboten?

PS: Ich kenne mich nicht wirklich mit Gambio und Afterbuy aus, deswegen kann ich diesen Teil nur eingeschränkt beurteilen.

Wenn ich das so lese ...

Ruf bei JTL an und lass Dir einen Testshop einrichten. Dann schaust Du Dir das Backend an, versuchtst mal Zahlarten und den Versand nach Deinen Vorstellungen einzustellen, usw.

Mit der Erfahrung kannst Du das Angebot besser bewerten.

Bitte auch nicht die Folgekosten vernachlässigen! Wenn Du keine Ahnung hast (so wie ich auch), dann brauchst Du permanent jemanden, der Dir den Shop updatet und immer wieder Einstellungen verändert, sei es technischer oder rechtlicher Natur. Wenn der Shop gepflegt wird, dann kommt da auch nochmal ein guter, vierstelliger Betrag pro Jahr zusammen

das 6000€ Angebot find ich auch etwas schwer zu beurteilen - da geht nicht mal draus hervor was für eine Art Template das werden soll.

Aber vielleicht noch zum Thema "einsparen" und selber machen
es gibt einen schmalen Grat auf dem das selbermachen teurer werden kann als ein Auftrag an eine Agentur - nämlich dann wenn das Ergebnis so unprofessionell ist, dass man damit nicht erfolgreich verkaufen kann.

Der liegt aber bei verschiedenen Produkten durchaus auf verschiedenen Ebenen. Hochpreisige Lifestyleangebote dürften sich mit langweiliger Standardoptik eher nicht so gut verkaufen - bei anderen Sachen mag es eher wichtig sein perfekte Texte usw. zu haben.

Kurz - der erste Schritt wäre zu überlgen/ sich beraten zu lassen was überhaupt zwingend erforderlich bzw. darüberhinaus dann nice-to-have ist.
Die Devise "soll eher schlicht und einfach werden" kenn ich auch - da kommen dann anschließend doch eher gern die "großen Vorbilder" (die entsprechend teuer waren) als Beispiel.

Bei jtl werden übrigens die allermeisten Einstellungen auch für den shop direkt in der Warenwirtschaft gemacht und nur hochgeladen. Dasmit lohnt sich also erst mal zu befassen.

Bin in einer ähnlichen Situation. Bei JTL ist der Support sehr gut (zumindest vorher, wenn man Kunde werden möchte), die antworten sogar Samstag Nacht. Test Shop bekommst du sofort für 4 Wochen.

Der Shop kostet dort 400 Euro, die Lizenz 120 Euro, das Rundum-Sorglos-Paket ab EUR 349,-( beinhaltet den Installationsservice auf dem Server sowie die Migration der Artikel- und Kundendaten.)

Dann noch Template und dieses ggf. anpassen lassen. Damit hat man erstmal eine Basis. Man hat auch erstmal ein mobiles Template um zumindest die aktuellen Google Anforderungen zu befriedigen. Aber wohl kein responsive. Aber immerhin was.

Nun habe ich keine Erfahrung wie es dort mit Updates ist etc. Ob man das selber machen kann und wie aufwendig diese sind etc.

Bin auch bei Afterbuy. Habe noch keinen Plan, ob und wie man die mit AB eingestellten Artikel in die JTL WaWi übernehmen kann und die Artikel dann hinterher auch bearbeiten und syncronisieren kann....auf alle Artikel mit JTL neu bei Ebay zu listen und wieder ganz hinten anzufangen habe ich keine Lust.

Ist immer schwierig wenn man voll ausgelastet ist, sich nebenbei noch um sowas zu kümmern und zu informieren.

Nabend zusammen,

Bei JTL ist der Support sehr gut (zumindest vorher, wenn man Kunde werden möchte), die antworten sogar Samstag Nacht.

Zumindest landen Neukundentickets und Bestandskundentickets im gleichen Pool bei uns. Daher sollte es keinen Unterschied bei der Behandlung geben.

Habe noch keinen Plan, ob und wie man die mit AB eingestellten Artikel in die JTL WaWi übernehmen kann und die Artikel dann hinterher auch bearbeiten und syncronisieren kann

Die laufenden eBay Angebote - egal womit eingestellt - kannst Du alle in JTL-Wawi übernehmen. Sowohl als laufendes eBay Angebot als auch als JTL-Wawi Stammartikel, so dass Du diese Artikel direkt z.B. in Deine Shops schicken kannst. Hier findest Du ein Video und Doku, wie man das anstellt: http://wiki.jtl-software.de/index.php?t ... botsimport

Seit kurzem bieten wir Neukunden 60 Minuten Einstiegshilfe per Telefon und Teamviewer an, natürlich fallen keine Kosten an: https://www.jtl-software.de/Onboarding
Da wird dann sowas wie der eBay Angebotsimport erklärt oder gleich durchgeführt, der Shop angeschlossen, die Steuern eingestellt, falls nötig, usw.

Hallo,

vielen Dank für die Erklärung!

Also ist man theoretisch mit dieser Kostenrechnung (Shop 400 Euro, Lizenz 120 Euro, das Rundum-Sorglos-Paket ab EUR 349,-) quasi startklar bzw. kann bei Shopwechsel weiterarbeiten.

Habe ich außer der Templateanpassung noch etwas vergessen?

Grüße

Du kannst auch für 39€/ Monat schon anfangen, indem du den Shop mietest. Wenn dir die Standardtemplates nicht zusagen, musst du natürlich noch ein anderes kaufen.

Falls du mich meinst....ich habe ein existierendes Shopsystem. Ich möchte aber wechseln. Mich interesiiert, ob ich mit dieser Kalkulation auskomme oder ob ich etwas vergessen habe.

Für ein ordentliches Template würde dann auch etwas springen lassen. Aber erstmal für den laufenden Betrieb um erreichbar zu sein.

Der Wechsel geht vermutlich nicht ohne, daß sich die URLs ändern und man bei Google erstmal nen Abflug macht???

Für einen wirklich kleinen Shop reicht supr.com ....sieht gut aus und kostet gar nichts

riesenrad-dieb hat geschrieben:Für einen wirklich kleinen Shop reicht supr.com ....sieht gut aus und kostet gar nichts

Sorry für Offtopic aber "kostet gar nichts" ist anders.

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