Die Suche ergab 78 Treffer
- 30. Okt 2014 12:25
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Zusendung Widerrufsbelehrung
- Antworten: 7
- Zugriffe: 391
Re: Zusendung Widerrufsbelehrung
Und was ist so schlimm an dem pdf. Wenn man freundlich ist sagt man dann: "Es tut mir ja leid, dass Sie sich ärgern. Aber ich kann Ihr Problem nicht nachvollziehen. Informieren Sie sich. Die Widerrufsbelehrung ist Pflicht. Natürlich können Sie auch zur Polizei gehen, die wird auch nichts ander...
- 30. Okt 2014 11:19
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Zusendung Widerrufsbelehrung
- Antworten: 7
- Zugriffe: 391
Re: Zusendung Widerrufsbelehrung
Jeder Kunde bekommt von mir die WRB per Mail in der Bestellbestätigung. Auch Amazonkunden. Da gab es noch nie Probleme. Aber Spinner gibt es überall und zu jedem Thema. Ich würde dem Kasper entweder gar nicht antworten oder ihm die Kontaktdaten von Amazon zur Verfügung stellen wo er seine Beschwerd...
- 30. Okt 2014 10:49
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Zusendung Widerrufsbelehrung
- Antworten: 7
- Zugriffe: 391
Zusendung Widerrufsbelehrung
Hallo, hab heute von einem sehr erbosten Kunden :durchdreh: einen Anruf erhalten. Dieser hatte sich über meine Zusendung der Widerrufsbelehrung beschwert - droht mit Anzeige oder Beschwerde bei Ama. Er meinte, dass er sowas noch nie von einem anderen Verkäufer bekommen hat. Dazu noch Folgendes: Ich ...
- 6. Okt 2014 10:57
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: 5.10.2014: das Sellerforum wird 7 Jahre alt :-)
- Antworten: 32
- Zugriffe: 4348
Re: 5.10.2014: das Sellerforum wird 7 Jahre alt :-)
Dann auch von mir noch - herzlichen Glückwunsch....
- 22. Aug 2014 15:34
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
- Antworten: 10387
- Zugriffe: 1227530
Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
:winken: Zwar keine Mail aber "nettes" Gespräch mit einer Kundin: Kundin: Eine Freundin hat mich zu Ihnen geschickt, sie war so begeistert von dem kleinen Schaumbad was sie im Hotel bekommen hat. Ich: Ach sie hat bei A.... übernachtet. Und sie meinen sicher das Milch-Honig Schaumbad. Kund...
- 20. Aug 2014 17:15
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Kunde reklamiert Schuhe / Wie vorgehen
- Antworten: 44
- Zugriffe: 1574
Re: Kunde reklamiert Schuhe / Wie vorgehen
Solche Kunden sind einfach nur frech. Aber ich denke mal, das Amazon dies ein bissl anders sieht. Ich würde den Kaufbetrag abzüglich Wertverlust (gem. Widerufsbelehrung) wieder erstatten. Iss nich war?? :shock: Abgesehen davon wurde das gemacht. Wertverlust = 100% Wertverlust = 100 % .... das meint...
- 20. Aug 2014 12:08
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Kunde reklamiert Schuhe / Wie vorgehen
- Antworten: 44
- Zugriffe: 1574
Re: Kunde reklamiert Schuhe / Wie vorgehen
Solche Kunden sind einfach nur frech.
Aber ich denke mal, das Amazon dies ein bissl anders sieht. Ich würde den Kaufbetrag abzüglich Wertverlust (gem. Widerufsbelehrung) wieder erstatten.
Aber ich denke mal, das Amazon dies ein bissl anders sieht. Ich würde den Kaufbetrag abzüglich Wertverlust (gem. Widerufsbelehrung) wieder erstatten.
- 16. Aug 2014 11:55
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Kunde reklamiert fehlenden Artikel - nach 2 Wochen
- Antworten: 12
- Zugriffe: 601
Re: Kunde reklamiert fehlenden Artikel - nach 2 Wochen
Ich würde auch den Kaufpreis (6,99 EUR) erstatten und es als "Lehrgeld" verbuchen.
Wegen den evtl. Zollgebühren, Steuermodalitäten sowie manchmal zu langen Lieferzeiten versende ich prinzipiell nicht in die Schweiz. Das erspart einem wahrscheinlich so manchen Ärger.
Wegen den evtl. Zollgebühren, Steuermodalitäten sowie manchmal zu langen Lieferzeiten versende ich prinzipiell nicht in die Schweiz. Das erspart einem wahrscheinlich so manchen Ärger.
- 15. Aug 2014 14:39
- Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
- Thema: Kontoauszüge nur bei Bewegung auf dem Konto?
- Antworten: 4
- Zugriffe: 678
Re: Kontoauszüge nur bei Bewegung auf dem Konto?
Ja, keine Kontobewegung - keinen Auszug....
- 30. Jul 2014 12:59
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: So konsumiert Deutschland in Echtzeit
- Antworten: 11
- Zugriffe: 2192
Re: So konsumiert Deutschland in Echtzeit
Finde ich auch - ist wirklich gut gemacht
- 28. Jul 2014 14:33
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Jahressteuerbescheinigungen
- Antworten: 7
- Zugriffe: 1987
Re: Jahressteuerbescheinigungen
Auf alle Fälle hat mich heute meine Banktante angerufen. Das ist ja mal ein Fortschritt.
Jetzt muss ich nur noch darauf warten.....
Und
Jetzt muss ich nur noch darauf warten.....
Und
- 25. Jul 2014 18:24
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Jahressteuerbescheinigungen
- Antworten: 7
- Zugriffe: 1987
Re: Jahressteuerbescheinigungen
....Hypo......
- 25. Jul 2014 16:07
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Jahressteuerbescheinigungen
- Antworten: 7
- Zugriffe: 1987
Jahressteuerbescheinigungen
Seit Wochen bitte ich meiner Hausbank um eine Ausstellung der Jahressteuerbescheinigung für 2013. Erst wollte die Bank eine erhebliche Gebühr dafür für eine angebliche Zweitausstellung (25 EUR). /-(x) Dann rief eine Mitarbeiterin der Bank an, um mir mitzuteilen, dass mir doch noch keine zugestellt w...
- 21. Jul 2014 14:45
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Kunden weiter beliefern?
- Antworten: 13
- Zugriffe: 2073
Re: Kunden weiter beliefern?
Er hat ja neu bestellt und bezahlt. Hatte er beim 1x auch - dann aber 1 Tag drauf storniert bzw. eine negative Bewertung abgegeben, dass die Lieferzeit unmöglich sei und nicht hinnehmbar :) Ja, aber er hat ja neu bestellt und bezahlt. Und jeder Händler bei Ama hatte bestimmt schon solche unmögliche...
- 21. Jul 2014 13:57
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Kunden weiter beliefern?
- Antworten: 13
- Zugriffe: 2073
Re: Kunden weiter beliefern?
Manche Kunden sind einfach unmöglich. Stornieren würde ich aber nicht. Er hat ja neu bestellt und
bezahlt. Also einfach zusenden und nicht mehr daran denken und sich erst recht nicht
darüber ärgern.....
bezahlt. Also einfach zusenden und nicht mehr daran denken und sich erst recht nicht
darüber ärgern.....
- 21. Jul 2014 13:43
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
- Antworten: 10387
- Zugriffe: 1227530
Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
Man sollte es kaum glauben, aber wir verkaufen zurzeit auch Räucherkerzen, Riffelkerzen und sogar Rauchfiguren - da muss man im Lager dann ganz viel kramen und suchen.....
- 18. Jul 2014 13:02
- Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
- Thema: Afterbuy spinnt mal wieder :-/
- Antworten: 7
- Zugriffe: 1802
Re: Afterbuy spinnt mal wieder :-/
Ja ist nicht dolle.... Muss auch noch einiges drucken und verschicken.
Bedeutet auch - morgen noch Rest verpacken und dann
ab zur Post
Bedeutet auch - morgen noch Rest verpacken und dann
ab zur Post
- 18. Jul 2014 12:52
- Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
- Thema: Afterbuy spinnt mal wieder :-/
- Antworten: 7
- Zugriffe: 1802
Re: Afterbuy spinnt mal wieder :-/
Bei uns funktioniert Afterbuy zurzeit gar nicht.
Afterbuy hat bestimmt schon Wochenende...
Afterbuy hat bestimmt schon Wochenende...