Folgender Fall: Kunde schickt Ware (Wert 12,- / normale Kalkulation) zurück und möchte den selben Artikel 2 Nummern größer haben. Versandpauschale Erstversand bei mir 5,90 (egal wie viele Waren). Umtausch ist kein Problem. Ich schreib dem Kunden, dass er den Artiekl 2 Euro größer haben kann und er ...

@macxperts wen nutzt ihr denn für Rechnung mit Zahlungsgarantie, welche euch nicht im Handeln einschränken? Inwiefern im Handeln einschränken? Wir nutzen (bald) Paymorrow. Leider gibt's im Moment noch ein Problem bei der Einbindung des Zahlungsmoduls. Wenn das steht, geht's los... OT: Zu Paymorrow....

Ja, genau das Problem sehe ich auch. Vielleicht fällt mir noch was gutes ein, was man als Motiv oder Spruch mit drauf drucken könnte, aber auch hier befürchte ich, dass es trotzdem nicht getragen wird. Hab selbst ein paar im Schrank, die noch nie getragen wurden. Eventl. müsste man dann ein doch Qua...

Hat jemand hier Erfahrung mit T-Shirts als Werbefläche? Wir würden das gerne mal testen und und jedem Kunden ein Gratis T-Shirt anbieten, natürlich ist das Logo + die Internetadresse abgedruckt. Fragen die mich beschäftigen: Werden solche T-Shirt überhaupt angezogen bzw. wie bekommt man die Kunden d...

Ich halte es auch für einen unmöglichen Zustand, dass man Unfrei Ware annehmen muss bei einem Widerruf. Ausschließen darf man das nicht.

So ist es nun aber mal. Punkt.

Der Kunde wollte ja auch keinen Schrott von dir, also warum soll er es entsorgen? Das es Unfrei kommt, wieder eine andere Sache.

Genau aufgrund der Meßbarkeit möchte ich eben nicht den gleichen Gutscheincode. Ebenso soll der Gutscheincode eben auch nur einmal verwendet werden können. Über das System kann ich ja jeden Gutscheincode genau einer Kampagne/Flyeraktion zuordnen. Scheinbar geht das aber wirklich nicht, dann muss ich...

Gibt es eine Druckerrei, die Gutschein-Flyer erstellt, und man für jeden einzelnen Flyer einen anderen Gutscheincode angeben kann? Beispiel 1000 Gutschein-Flyer werden bestellt, ich liefere 1000 unterschiedliche Gutscheincodes (z.B. als Textdatei, gibt mein WaWi bereits her), und jeder Flyer bekommt...

Ich schließ mich der Frage gleich mal an. Wir hatten bisher Siemens Gigaset S440 mit S44 Mobil-Teilen. Waren sehr zufrieden, allerdings bekommt man diese glaube ich nicht mehr. Das Siemens Gigaset CX475 sieht ganz interssant aus. Allerdings steht hier "Kopfhörer: ja" dabei, aber nichts von...

Das kommt auf das Volumen und dein Verhandlungsgeschick an. Zudem geht es bei Hermes nach Paketgröße und nicht nach Gewicht, was man auch beachten sollte, je nachdem welche Ware man verkauft.

Ich betreue einige osc Shops, das XTC aus osc entstanden ist, hat es ganu das gleiche Problem an allen Ecken und Enden. Ich hab ein anderes Konzept gefahren, um nicht an den Datenbankqueries schrauben zu müssen. Stichwort: Caching. Ich bin eigentlich eher dafür saubere Queries zu bauen. Saubere Que...

Hi Michael,

hab ich nur die Probleme mit deinem Shop?


Dachte erst das ist nur im Opera so, aber auch im Firefox und IE.

Nachtrag: Liegt wohl daran, dass ich englisches Betriebssystem am laufen habe.

XT-Commerce ist ein MySQL-Testsystem. Ich versuche gerade meinen Shop schneller zu bekommen. Das DB-Log-File war eeewig lang. Den Kategoriebaum brauche ich nicht mehr, also raus aus der boxes.php. Ergebnis. Log schon mal viel kürzer. Jetzt sind die Kategorie dran. Der setzt (nach einer Bereinigung)...

Wir haben das auch immer wieder mal. Gar nicht mal so unhäufig dann per Nachnahme. Macht dann 10 Euro Versand + NN, 2,90 Euro Produktpreis. Man sieht am Bestellprozess, dass den Kunden das Geld egal ist, die wollen einfach nur möglichst schnell ihr Produkt. Allerdings sind das keine Waren, die man a...

Guten Morgen, mal zum Verständnis, es gilt bei den 40 Euro der Gesamtbestellwert, oder? Dann inkl. Versandkosten oder ohne? Angenommen, ein Kd. kauft einen Artikel für 20 Euro und einen für 21 Euro, sind über 40 Euro - einen Artikel schickt er zurück, dann müssen die Versandkosten doch auch erstatt...

Das erste Zitat, genau das nutzen wir. Eben jenes aus der Muster-Widerrufsbelehrung. Zudem gilt auch: Wenn meine Wiederufsbelehrung Belehrungen enthalten würde, die gegen das Gesetz verstoßen, wäre sie ohnehin nicht gültig. Daher auch die Frage, auf was fusst die Aussage von Stiftung Warentest, welc...

Wir nutzen die Vorlage der Musterwiderrufsbelehrung: Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpun...

cadex hat geschrieben:Eigentlich bin ich froh, dass wir hier in Deutschland eine freie Marktwirtschaft haben, aber da scheine ich ja ziemlich einsam da zu stehen.

Hab ich was verpasst? Diese Aussage kauft dir nicht nur Erhard nicht ab.

Die 4.000 Erscheinen mir etwas hoch. Aber der beste Rat den dir hier jeder geben kann: Geh zum Anwalt. Der wird dann ohnehin - wahrscheinlich - eine modifizierte Unterlassungserklärung abgeben, wahrscheinlich ohne fixend Betrag. Rechtsberatung zu diesem konkreten Fall wird dir keiner hier geben.

Wenn ich das richtig verstanden habe: Der Verbraucher ist hier der Verlierer, und nicht wie dargestellt derjenige, der den günstigeren Preis beim Produktkauf bekommt. In der Summe zahlt er nämlich mehr, genau eure Provision. Die Parallelen zum Glücksspiel sind aus meiner Sicht nicht bei den Haaren h...

Wir haben inzwischen schon drei Versender durch, mit allen gibt es immer wieder mal das ein oder andere Problem. DHL ist was die Paketlaufzeit angeht, bisher die Besten.