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von fuxxi
2. Aug 2013 22:34
Forum: Amazon.de
Thema: Wie geht man mit negativen Bewertungen um ???
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Re: Wie geht man mit negativen Bewertungen um ???

habe vor Jahren "Sind Sie Zufreiden Mails" das ist bei den ganzen Shop Umzügen auf der Stecke geblieben, an die Kunden geschickt. Würde ich Dir nicht empfehlen, denn das killt Deine "Rate an perfekten Bestellungen". Ich persönlich würde in der Artikelbeschreibung einfach immer d...
von fuxxi
2. Aug 2013 14:50
Forum: Amazon.de
Thema: Wie geht man mit negativen Bewertungen um ???
Antworten: 31
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Re: Wie geht man mit negativen Bewertungen um ???

Amazon ist nicht unbedingt dafür bekannt besonders übersichtlich zu sein. Nicht immer erkennt man sofort woher der Artikel kommt bzw. wie lange der Versand dauert. Jup, fürchterlich. So gut es auch sein mag, in der Buy Box zu stehen. Wenn der Käufer so den Artikel einfach kauft, kann er weder die g...
von fuxxi
1. Aug 2013 19:29
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Pflanzenshop hat geschrieben:Oder wie läuft das?
Wenn wir das nur wüssten :konfuzius: , aber es sind auch für mich die einzig interessanten Fragen.
von fuxxi
1. Aug 2013 14:24
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Aber manche sind auch einfach zu blöd. Preisparität und Konkurrenzdruck bei den Plattformen zwingen zu dieser Blödheit. Würdest Du einen eigenen Shop betreiben, müsste Dir das auch niemand erzählen. Ich dachte in einem Forum wie diesem hier, müsste man sich mit solchen Thesen nicht rumschlagen. Da ...
von fuxxi
1. Aug 2013 14:12
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Ot: Finde es irgendwie "erschreckend" wenn Shopbetreiber selber sagen " Ich bestelle nur bei Amazon (da ist es (vermeintlich) am günstigsten und immer am nächsten Tag da) " Jup, zumal diese Denke völlig überholt ist und noch aus einer Zeit stammt, wo die ganze Automatisierung in...
von fuxxi
1. Aug 2013 13:50
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Da hast Du Recht. Aber Amazon mit Zalando zu vergleichen ist schon eine Beleidigung. Im Gegensatz zu Zalando hat Amazon viel Potential für Einsparmöglichkeiten (wenn sie denn wollten), viel mehr Geschäftsfelder auf denen sie aktiv sind, viel mehr Möglichkeiten diese Märkte, in denen sie aktiv sind, ...
von fuxxi
1. Aug 2013 12:01
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Jetzt bin ich sehr gespannt. .. und ich bin mal gespannt, was aus Deiner Sicht eine angemessene Frist ist, dass a. keine Verluste mehr schreibt? 20 Jahre? 30 Jahre? Danke für die Beantwortung meiner Frage. Wie war das noch gleich mit Frage und Gegenfrage. RE-D hat alles nötige zu dem Thema bereits ...
von fuxxi
1. Aug 2013 10:51
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Könnte natürlich auch damit zusammenhängen, daß Amazon letztes Quartal Verlust gemacht hat und die Aktionäre sich bald nicht mehr mit dem Märchen abspeisen lassen, daß das ganze Geld ja in die Expansion gesteckt würde. Während andere Unternehmen trotz ständiger Expansion Milliardengewinne einfahren...
von fuxxi
31. Jul 2013 18:43
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens
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Re: Amazon sperrt Kundenkonten aufgrund es Retourenvolumens

Amazon ist in der Tat sehr lahm geworden, ab und zu dauert es gerne auch mal eine Woche, bis geliefert wird. Kann ich ebenso bestätigen. Und seit den Streiks imho sogar noch langsamer. In den letzten Tagen hatte ich mehrere Artikel, die 2 Tage lang auf "Versand in Kürze" standen, das könn...
von fuxxi
22. Jul 2013 16:29
Forum: Amazon.de
Thema: neuer Händler auf amazon: Trabucco gmbh unseriös?
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Re: neuer Händler auf amazon: Trabucco gmbh unseriös?

Bitte schreiben Sie an: [E-Mail-Adresse] wenn Sie kaufen mchten. Verkäufer mit dieser Beschreibung sind immer Betrüger, lediglich die E-Mail-Adresse und natürlich der Amazon-Account wechseln (edit: Anmerkung: Die E-Mail-Adresse ist zu 99% bei gmail). Ich sehe solche Accounts jeden Tag bei Amazon. B...
von fuxxi
1. Jul 2013 00:53
Forum: Amazon.de
Thema: Plant Amazon einen eigenen Lieferdienst?
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Re: Plant Amazon einen eigenen Lieferdienst?

FrankDrepin hat geschrieben:Vor 20 Jahren dachte auch niemand, dass Quelle mal abgewickelt wird.
Hurra, toller Vergleich. Du weißt natürlich, was in 20 Jahren passieren wird. :D
von fuxxi
30. Jun 2013 23:19
Forum: Amazon.de
Thema: Plant Amazon einen eigenen Lieferdienst?
Antworten: 36
Zugriffe: 5766

Re: Plant Amazon einen eigenen Lieferdienst?

Amazon hat einen riesigen Kostenapparat und, wenn die Umsätze und Gewinne nicht mehr so steigen wie erwartet, dann kann sich die Schraube auch schnell drehen, siehe Quelle, Neckermann usw. Tut mir Leid. Amazon lässt sich in keinsterweise mit Quelle oder Neckermann vergleichen, wirklich in keinsterw...
von fuxxi
29. Jun 2013 00:31
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Paketpreis-Änderung bei Paketoutlet ab Juli 2013
Antworten: 75
Zugriffe: 7031

Re: Paketpreis-Änderung bei Paketoutlet ab Juli 2013

Die Seite bei denen ist wohl kaputt. Gerade 2 Bestellungen mit Selbstanlieferung und Standard National gemacht. Bei Tracking-Nr. steht: Die Trackingnummer lautet: Die WarenwertwÀhrung ist nicht in der Liste der verfÌgbaren WÀhrungen enthalten.. Den Paketschein kann ich nicht drucken, da wird nen ...
von fuxxi
27. Jun 2013 13:19
Forum: Amazon.de
Thema: Können die nicht rechnen oder ich?
Antworten: 72
Zugriffe: 9758

Re: Können die nicht rechnen oder ich?

Eine Woche später kauft der Kunden den gleichen Artikel noch einmal. Und wo kauft er diesen - wieder auf Amazon ... Obwohl er einiges an Geld hätte sparen können ... Logo, der Hauptvorteil bei Amazon zu kaufen liegt in der Bequemlichkeit. In Deinem Shop muss man sich erst zurecht finden, registrier...
von fuxxi
25. Jun 2013 12:41
Forum: Amazon.de
Thema: Kunde möchte stornieren.
Antworten: 16
Zugriffe: 4079

Re: Kunde möchte stornieren.

Investor hat geschrieben:Amazon Kunden verstehen prinzipiell sehr wenig. :lol2:
Dafür sind sie umso zahlungswilliger. ;)
von fuxxi
25. Jun 2013 11:34
Forum: Amazon.de
Thema: Kunde möchte stornieren.
Antworten: 16
Zugriffe: 4079

Re: Kunde möchte stornieren.

Sicher? Ja. Klappt zumindest bei uns problemlos. Der Käufer kann ja nur ne E-Mail schicken, wenn er dort in der Liste dann als Grund "Bestellstornierungs-Anforderung" auswählt, bleibt Deine Quote sauber. Schau es Dir am besten selbst an, bei einer von Dir getätigten Bestellungen bei einem...
von fuxxi
25. Jun 2013 11:26
Forum: Amazon.de
Thema: Kunde möchte stornieren.
Antworten: 16
Zugriffe: 4079

Re: Kunde möchte stornieren.

Der Kunde hat uns eine Bestellstornierungs-Anforderung Mail zugesandt. Wir haben ihm schon dreimal geschrieben, dass er den Stornolink verwenden soll. Statt das zu machen, kommt noch eine Bestellstornierungs-Anforderung Mail. :durchdreh: Wieso macht Ihr das? Wenn der Kunde eine Bestellstornierungs-...
von fuxxi
25. Jun 2013 11:15
Forum: Amazon.de
Thema: Kunde möchte stornieren.
Antworten: 16
Zugriffe: 4079

Re: Kunde möchte stornieren.

Solange der Käufer die Stornierung über sein Kundenkonto nicht anschubst, hat es immer Auswirkungen auf Deine Quote. Ist eh alles quatsch mit den Stornogründen. Die großen Player bescheissen alle und wählen immer Stornogründe aus, die neutral ("Kontoberichtigung") oder auf den Kunden gesch...
von fuxxi
19. Jun 2013 12:05
Forum: Amazon.de
Thema: Einkaufen bei Amazon auf amazon.co.uk
Antworten: 13
Zugriffe: 3404

Re: Einkaufen bei Amazon auf amazon.co.uk

Der Artikelpreis wird immer günstiger, wenn Du in UK was nach DE kaufst, denn UK VAT=20%, DE=19%. Wenn Du z. B. bei Amazon.fr oder Amazon.it was kaufst, ist es genauso.

Amazon rechnet die VAT bei der Bestellung automatisch immer in die VAT des Ziellandes um.
von fuxxi
18. Jun 2013 21:42
Forum: Amazon.de
Thema: Einkaufen bei Amazon auf amazon.co.uk
Antworten: 13
Zugriffe: 3404

Re: Einkaufen bei Amazon auf amazon.co.uk

Hxm hat geschrieben:Die Rechnung wird mit 19% deutscher Mwst. gestellt, die Zahlung solltest du wirklich direkt mit Kreditkarte in GBP machen.
So siehts aus. :daumenhoch:

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