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- 14. Jul 2022 20:54
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amazon FBA Rechnungsversand B2C via Email geht nicht?
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Re: Amazon FBA Rechnungsversand B2C via Email geht nicht?
Wofür ist dann die Emailadresse wenn ich da nichts hinsenden kann? Überbleibsel aus früheren Zeiten. Darf nur unter bestimmten Bedingungen ausnahmsweise verwendet werden. Amazon überwacht das, wie so vieles andere auch. Die E-Mail Zustellung funktioniert nach wie vor, wenn man sich an Amazon Vorgab...
- 8. Jul 2022 13:49
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Negative Google-Bewertung von vermeintlichen Kunden löschen - eure Erfahrung
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Re: Negative Google-Bewertung von vermeintlichen Kunden löschen - eure Erfahrung
Melde die Bewertung an Google. Die wird mit hoher Wahrscheinlichkeit entfernt. Danach beschäftigst du dich mit deinem Business und verschwendest keine Gedanken mehr an Denkzettel verpassen oder ähnliches. So würde ich es machen.
- 6. Jul 2022 17:48
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amazon Verkaufsgebühren Rechnung mit Mwst?
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Re: Amazon Verkaufsgebühren Rechnung mit Mwst?
Die Rechnung findest du im Menü Berichte -> Steuerdokumente
https://sellercentral.amazon.de/tax/seller-fee-invoices
Rechnungsart "Merchant VAT Invoice", da wird USt ausgewiesen oder eben nicht.
https://sellercentral.amazon.de/tax/seller-fee-invoices
Rechnungsart "Merchant VAT Invoice", da wird USt ausgewiesen oder eben nicht.
- 4. Jul 2022 18:37
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
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Re: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
Somit ist klar: auch das war also nur so ein sinnloser Textbaustein à la "Cookies löschen". Dass der Textbaustein nicht richtig sein kann, war auch schon am "business orders" zu erkennen, den keine der betroffenen Bestellungen war von Business Kunden. Da der Fall bereits eskalie...
- 4. Jul 2022 16:08
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
- Antworten: 12
- Zugriffe: 2247
Re: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
We have received an answer from the concerned Team Please be informed that buyer-company-name Column is Empty in the business orders this is the reason there are details missing Please update it and wait for 24 hours for the issue to be resolved 1. Gehe zu: https://sellercentral.amazon.de/order-rep...
- 4. Jul 2022 10:38
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
- Antworten: 12
- Zugriffe: 2247
Re: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
Mal ein Update, für alle die es interessiert oder falls bei jemanden auch mal das Problem auftreten sollte. Nachdem sinnbefreite Antworten von der Verkäuferhilfe kamen, wurde es intern eskaliert. Heute nun folgende Nachricht We have received an answer from the concerned Team Please be informed that ...
- 2. Jul 2022 12:06
- Forum: Amazon.de
- Thema: Buybox trotz schlechter Händlerbewertung
- Antworten: 6
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Re: Buybox trotz schlechter Händlerbewertung
Roman hat das gut zusammengefasst. Bei FBA spielt die Händler Performance ohnehin keine Rolle. Ich hatte mal einen Mitbewerber der hatte fast nur schlechte Bewertung, über Monate unter 50 % Positive und bei gleichem Preis und FBM bei gleicher Lieferzeit meistens die buybox. Irgendwann war der Accoun...
- 27. Jun 2022 16:24
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Ablehnungsquote Klarna über Mollie
- Antworten: 8
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Re: Ablehnungsquote Klarna über Mollie
Hallo mwp, macht ihr den Rechnungskauf selber? Über Mollie. Wie habt ihr das rechtlich geregelt? So viel ich weiß, darf man den Warenkorb Abbrecher nicht ohne Einverständnis kontaktieren. Wenn das rechtlich machbar wäre, wäre es natürlich eine feine Sache. Es sind keine "Warenkorb Abbrecher&qu...
- 26. Jun 2022 18:21
- Forum: Amazon.de
- Thema: Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?
- Antworten: 2
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Re: Produktrezension - wie finde ich den Kunden? oder Bestellnummer?
Das geht nicht mehr.
Wenn es deine Marke ist kannst du unter dem Menü Marken - Kundenrezensionen einen (bescheuerten) Textbaustein an den Kunden absenden, der den Kunden umständlich um Kontaktaufnahme bittet.
Wenn es deine Marke ist kannst du unter dem Menü Marken - Kundenrezensionen einen (bescheuerten) Textbaustein an den Kunden absenden, der den Kunden umständlich um Kontaktaufnahme bittet.
- 26. Jun 2022 15:55
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Ablehnungsquote Klarna über Mollie
- Antworten: 8
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Re: Ablehnungsquote Klarna über Mollie
Ich schätze die Ablehnungsquote bei Rechnung auf 50% und bei Ratenkauf auf ca.80%. Ist das so normal? Bei uns ist die Ablehnungsquote bei Rechnungskauf knapp über 16 %. Ratenkauf nutzen wir nicht. Wenn deine Schätzung richtig ist, denke ich ist das nicht normal. Wenn die Ablehnungsquote wirklich so...
- 26. Jun 2022 15:39
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
- Antworten: 12
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Re: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
Noch ein Datenpunkt - keine Ahnung, ob das hier von Bedeutung ist. Per 31.Juli 2022 soll MWS für einige Reports abgeschaltet werden. Danach wird SP-API für Anbieter von Zwischensoftware Pflicht. Wenn ich das richtig lese, sind selbstgeschriebene MWS-Programme ausgenommen, siehe letzter Abschnitt. D...
- 26. Jun 2022 15:35
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
- Antworten: 12
- Zugriffe: 2247
Re: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
Die sind bei mir schon seit Jahren leer. Es gibt dafür einen extra Bericht, nennt sich irgendwas mit steuerrelevante Daten. Das ist der Bericht "Von Amazon versandte Sendungen — Steuerabrechnung". Den nutzt unsere API auch. Und genau da fehlen die Daten auch: amazon2.jpg Ich habe gerade e...
- 25. Jun 2022 18:29
- Forum: Amazon.de
- Thema: Manche Bestellungen ohne Kundendaten
- Antworten: 12
- Zugriffe: 2247
Manche Bestellungen ohne Kundendaten
Wohl seit gestern werden bei einigen Bestellungen keine Kundendaten mehr angezeigt (Lieferadresse / Kunde kontaktieren). Erst dachte ich an ein Schnittstellenproblem. Aber im seller central stehen die Daten auch nicht: amazon.png Danach dachte ich, dass wir Rechte für personenbezogene Daten entzogen...
- 19. Jun 2022 13:59
- Forum: ebay.de
- Thema: Paket beim Nachbarn zugestellt? Und nun nicht auffindbar
- Antworten: 21
- Zugriffe: 3296
Re: Paket beim Nachbarn zugestellt? Und nun nicht auffindbar
Im gkp kannst du dir unter verfolgen den zustellbeleg runter laden, da steht normalerweise der Name des Nachbarn dabei.
- 7. Jun 2022 20:21
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: SWR-Beitrag über Amazons Allmacht...
- Antworten: 24
- Zugriffe: 6169
Re: SWR-Beitrag über Amazons Allmacht...
Wir machen nur fba, wir haben nur eigenprodukte ohne das wer dranhängt, und haben bei manchen Varianten dennoch keine buybox (gesamt sind 91% mit bb). worans liegt weiss ich nicht. Mir fällt da nur ein: extreme Preissprünge oder Lieferzeit extrem lang. Was auch noch sein kann, Lieferland für fba au...
- 7. Jun 2022 11:53
- Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
- Thema: Lohnabrechnung selber machen?
- Antworten: 17
- Zugriffe: 4329
Re: Lohnabrechnung selber machen?
Wir nutzen abs-rz.de habe ich hier im Forum Mal empfohlen bekommen. Steuerberater hat vorher über 20 € pro MA verlangt jetzt zahle ich unter 5. Bei mir ist es aber fast jeden Monat das selbe. Etwas Einarbeitung ist allerdings nötig.
- 7. Jun 2022 11:46
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amaseo. Kaltacquise, immer unverschämter.
- Antworten: 9
- Zugriffe: 2981
Re: Amaseo. Kaltacquise, immer unverschämter.
Hier auch. Hat mit meinem Vornamen nach mir gefragt und hat so getan als wäre es persönlich.
Je nach Laune sag ich Moment bitte hat an der Tür geklopft und Stelle dann auf stumm. Aufregen versuche ich zu vermeiden. Nummer sperren habe ich auch aufgegeben.
Je nach Laune sag ich Moment bitte hat an der Tür geklopft und Stelle dann auf stumm. Aufregen versuche ich zu vermeiden. Nummer sperren habe ich auch aufgegeben.
- 3. Jun 2022 10:28
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Angst vor Verkaufsverbot führt zu Ansturm aufs Verpackungsregister
- Antworten: 3
- Zugriffe: 1857
Re: Angst vor Verkaufsverbot führt zu Ansturm aufs Verpackungsregister
Und hinterfragt auch irgend jemand mal, was die letzten Jahren mit den ganze Unternehmen war, die jetzt plötzlich alle in Deutschland aktiv werden?
- 2. Jun 2022 15:26
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Geschäftskonto Erfahrung mit Finom oder fidor - oder Empfehlung?
- Antworten: 18
- Zugriffe: 6505
Re: Geschäftskonto Erfahrung mit Finom oder fidor - oder Empfehlung?
Finom führt ab dem 15. Juni ab 20.000 Euro einen Negativzinsatz von 0,5 % ein. Wurde eben per E-Mail angekündigt.
Gab es nicht eine Änderung, dass bei Tarifänderungen der Kunde aktiv einwilligen muss?
Gab es nicht eine Änderung, dass bei Tarifänderungen der Kunde aktiv einwilligen muss?
- 24. Mai 2022 16:41
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Wie schauen eure Geldanlage-Depots aus?
- Antworten: 836
- Zugriffe: 168036