Hallo, ich brauche für eine Auslandsreise (in der EU) als Backup eine mobile Internetlösung mit ein paar GB-Datenvolumen. Falls es Vor-Ort keine zuverlässige WLAN-Verbindung gibt. Mein Handyvertrag hat nur 2 GB , aber reicht normalerweise für mich hier in D. aus, aber wohl nicht für das Datenvolumen...

Vor vielen Jahren hatte ich einen ähnlichen Fall wo jemand eine durch einen Artikel von uns sein Küchenplatte "beschädigt" hat. Wir hatten da genauso lustige Mails bekommen. Wart ihr selbst der Hersteller? Lt. Produkthaftungsgesetz haftet der Hersteller. In diesem Fall ist der weder nicht...

Hallo, das ist ja wirklich ziemlich übel. Vor vielen Jahren hatte ich einen ähnlichen Fall wo jemand eine durch einen Artikel von uns sein Küchenplatte "beschädigt" hat. Wir hatten da genauso lustige Mails bekommen. Wir haben das unserer Firmenhaftpflicht übergeben , mit den entsprechenden...

Hier kam gerade diese Mail: "Dear Selling Partner We have listened to seller concerns and based on your account information we have lifted the disbursement hold on your funds. We continue to work to minimize any inconvenience to our selling partners. Your funds should be available in your next ...

Hallo, bei uns auch gestern Auszahlung angestoßen - heute da. Heute früh kam trotzdem wieder eine Mail dass noch Unterlagen fehlen. Geschickt hatte ich bereits 3x u.a.: DSL GAS Strom Handy neu heute dazu: Wasser/Abwasser Papierentsorgung Ich bin ja mal gespannt ob ein Nacktfoto vor dem Ladeneingang ...

Hallo, unsere 15 Jahre alte Jura Z5 hat leider den Geist aufgegeben. Beim Einschalten kam jetzt immer die Sicherung. Ich habe zwar gelesen dass sich diese Fehler lösen lassen, aber da könnte / sollte das Mahlwerk getauscht werden, Schläuche ect.. Bei einem Fachhändler meist mit 250-350 € Kosten verb...

[/quote] Hier mal der Link zum BZSt-Kontaktformular: https://www.bzst.de/SiteGlobals/Kontaktformulare/DE/USt_IDNr/USt-IdNr/kontakt_node.html Dort Eure Daten eingeben und bei Betreff "Erneute Zusendung meiner USt.-IDNr." wählen. In der Nachricht habe ich dann noch die Begründung angegeben. ...

ja das kennen wir auch und es ist echt zum kotz** DHL hat nicht einmal eine Übersicht mit welchen Partnern die in der EU zusammenarbeiten und welche Kontakt Adressen es da gibt. Das sollte eigentlich Standard sein. Vor allem bei den sinnfreien Textbausteinen vom GKS in Deutschland von wegen übergebe...

Wir haben diese Zusammensetzung mit Laden und Online auch. Wobei es bei uns "nur" Handelsware ist. Als wir vor über 17 Jahren die Laden übernommen haben waren die Tageseinnahmen um die 30 €. Da blieb für eine wirtschaftliche Weiterführung nur der Onlinehandel. Jetzt versenden wir 30.000 Pa...

von Nachberechnungen über das Amazon-Nachrichtensystem kann ich auch nur abraten. Ab und an hatten wir sowas auch mal benutzt und da springen bei A. gleich sämtliche rote Lampen an.
Da bleibt nur die "richtigen" E-Mail Adressen der Kunden zu verwenden oder die Post.

Wir haben auch seit 17 Jahren einen Laden und da würde nie jemand auf die Idee kommen einen Tee zurückgeben zu wollen weil er vielleicht persönlich nicht schmeckt. Natürlich ist das immer subjektiv und bei Tee (wie auch bei Wein) von Ernte zu Ernte unterschiedlich. Du darfst bei Amazon nach keinen R...

Wahrscheinlich seit ihr neu bei Amazon. Leider JA - Amazon erstattet alles , auch Lebensmittel. Wir verkaufen jetzt schon 12 Jahre bei Amazon Lebensmittel. Wenn der Kunden meint das schmeckt nicht, riecht komisch, hat eine komische Farbe dann ist das nach den Regeln vom Amazon Gesetz. Im schlimmsten...

Ehrengast hat geschrieben: ↑14. Jul 2023 12:33 clientesparcel.spain@dhl.com

Hast du zufällig auch eine Mail Adresse von DHL Italien ?!

Wir haben jetzt dort ein Problem. Der Kunde hat keinen Bock sich selbst zu kümmern und DHL GKS ist für die Tonne.

Danke

Im DHL GKP Portal sieht du doch alles.

Verfolgen - Nationale Sendungen - Sendungsstatus (alles was benötigt wird anhaken) und dann sind alle Infos da.

Bei einer großen Menge zwar sehr zeitaufwändig aber es funktioniert.

Wir nutzen dafür in Verbindung mit JTL WMS ganz normale Samsung Tab A10.1 mit einer stabilen Hülle.

Im Geschäftskundenportal ist doch alles sehr gut sichtbar.
Wir schreiben die Kunden mehrfach mit den entsprechenden Daten an uns dann klappt es in 99% der Fälle auch.

Versand durch Amazon Bestellungen 1.000+ Das ist wohl entscheidend. Wir haben einen Wettbewerber der seit Jahren sehr viele negative Bewertungen erhält. Aber der nutzt FBA und da scheint es bei Amazon egal zu sein was bei FBM passiert. Dort steht dann immer wieder sowas in der Art: Sorry, aber nicht...

ich glaube ich habe für unseren Kunden in Berlin den gleichen Fahrer wie bei dir (PLZ 12167): Sendungsverlauf Mi, 08.11.2023 15:59, Berlin Die Sendung wird zur Abholung in die Filiale , gebracht. Die frühestmögliche Uhrzeit der Abholung kann der Benachrichtigung entnommen werden. Mi, 08.11.2023 15:5...

schau mal hier:

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Da haben wir eine Palette (20.000) DHL Stapel-Etiketten Thermo Eco 103 x 199 mm, blanko, bestellt für 322,20 € (im Jan. 2023).

Bei Quality-Warnung zeigt er mir fehlenden Listenpreis an (0 ist nicht möglich) und fehlende Teesorte. Das Geile bei Amazon und den Teesorten ist dass es im Auswahlfeld kein grünen Tee, schwarzen Tee, Früchtetee oder alle anderen Teerichtungen gibt. Nur irgendwelchen totalen Mist wie Fenchel, Brenne...