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- 1. Feb 2020 15:29
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Deutsche Post Briefverluste gestiegen (Verschwundene Sendungen)
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Re: Deutsche Post Briefverluste gestiegen (Verschwundene Sendungen)
Kann ich bestätigen. Wir kommen sicher auch auf 2-4 % Verlust bei Briefsendungen. Witzigerweise nur bei Warenpost national, zu der ja ein "Tracking" angeboten wird. Für den Postboten ist der Diebstahl von Warenpost recht komfortabel, da er 1) annehmen kann, dass Ware enthalten ist, 2) nur ...
- 16. Jan 2020 15:56
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Stripe lehnt Business-Validierung zum zweiten Mal ab
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Re: Stripe lehnt Business-Validierung zum zweiten Mal ab
Update: Stripe hat nun endlich die Gewerbeanmeldung akzeptiert und sich für den ganzen Hassle entschuldigt.
- 10. Jan 2020 18:39
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Stripe lehnt Business-Validierung zum zweiten Mal ab
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- Zugriffe: 2577
Stripe lehnt Business-Validierung zum zweiten Mal ab
Stripe hat uns plötzlich (Zusammenarbeit läuft schon fast 1 Jahr) zur Validierung unseres Business aufgefordert und um Upload eines Handelsregisterauszugs oder einer Gewerbeanmeldung gebeten. Als GbR haben wir nur letzteres. Nun wurde die Gewerbeanmeldung zum zweiten Mal abgelehnt und uns der Einbeh...
- 8. Jan 2020 12:52
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Paypal erkennt Warenpost-Zustellbescheid nicht an
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- 8. Jan 2020 11:59
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Paypal erkennt Warenpost-Zustellbescheid nicht an
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- Zugriffe: 4148
Paypal erkennt Warenpost-Zustellbescheid nicht an
Moin. Eine Kundin wurde per Warenpost mit Tracking und Zustellnachweis beliefert. Sie behauptet, die Ware nie erhalten zu haben und hat bei Paypal einen Streitfall ausgelöst, der zu ihren Gunsten entschieden wurde. Denn Paypal will unsere Nachweise nicht anerkennen: - Zustellquittung - Versandprotok...
- 12. Dez 2019 12:54
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Welcher Versender für meine Päckchen
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Re: Welcher Versender für meine Päckchen
Wert/Sendung? Max. Versandkosten/Sendung? Inland und/oder Ausland? Mit oder ohne Verzollung? Mit oder ohne Tracking? Schnittstelle zu Wawi oder Shop? Etc. pp.
- 12. Dez 2019 12:46
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
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Re: DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
Dann zieht man das von der nächsten Rechnung eben wieder ab. Oder fordert es nachträglich zurück. Oder stellt es mit der Schadensrechnung in Rechnung. :durchdreh: Bei UPS bekommt man schon bei "normalem" Zahlungsverzug die Drohung, keine Sendungen mehr anzunehmen. Bin ja gespannt, ob DHL ...
- 12. Dez 2019 12:02
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
- Antworten: 16
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Re: DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
Auf den Versandkosten blieben wir freilich sitzen. Warum bezahlt Ihr an DHL den Versand für eine Sendung die verloren geht und nicht auftragsgemäß zugestellt wird? DHL behält sich im Ausland eine Zustellzeit von 6 Wochen vor. Plus Nachforschung von 2 Wochen. In der Zeit sind deren Rechnungen aber s...
- 12. Dez 2019 11:48
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Umstieg von DHL auf UPS
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Re: Umstieg von DHL auf UPS
International ist UPS eindeutig zuverlässiger, da DHL die letzte Meile oftmals nicht selbst durchführt und dann Tracking und Zustellung haken.
- 12. Dez 2019 11:42
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
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DHL fordert Erstattung für verlorene Sendung zurück
Moin. Schöne Bescherung von DHL: Am 29.8.2019 haben wir DHL ein Paket nach Saudi-Arabien übergeben. Warenwert rund 100,00 Euro. Da das Paket nach rund 6 Wochen nicht angekommen war und das Tracking auch keine weitere Informationen lieferte, haben wir die Sendung als verloren gemeldet. Nach nochmalig...
- 11. Okt 2019 14:10
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Komfortkasse - automatischer Abgleich vor Vorkassenzahlungen
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Re: Komfortkasse - automatischer Abgleich vor Vorkassenzahlungen
Wir nutzen den Service seit rund 18 Monaten. Aber seit der PSD2-Umstellung geht nichts mehr. Support weiß auch keinen Rat - wenn er denn ans Telefon geht. Enttäuschend.
- 21. Apr 2019 11:10
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Update vom 03.04.2019: Heute erreichte uns vom HHDSB die Mitteilung, dass der Bußgeldbescheid zurückgenommen und das Verfahren eingestellt wird. Aus der Begründung: “Sie haben zutreffend darauf hingewiesen, dass die vom Bußgeldverfahren erfasste Tat (zumindest auch) einen Zeitraum vor der Geltung de...
- 18. Feb 2019 16:22
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Versandhandel mit Sitz in CH und Lager in D
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Versandhandel mit Sitz in CH und Lager in D
Hallo, wir planen die Gründung eines Versandunternehmens in der Schweiz, dessen Lager aus logistischen, steuer- und zollrechtlichen Gründen aber in Deutschland ist. Wer hat damit selbst Erfahrung bzw. kennt eine versierte Steuer- und Rechtsberatung, die uns zu Fragen des Rechts, des Zolls und der Mw...
- 24. Jan 2019 17:33
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
- Antworten: 114
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag legt der Auftraggeber fest, wie der Dienstleister (also der Auftragnehmer) mit den vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Daten umzugehen hat. Dem Auftraggeber kann es egal sein, wie aktuell die Prozesse beim Auftragnehmer ablaufen. Daher wäre die Vorgehenswe...
- 24. Jan 2019 16:10
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
- Antworten: 114
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
So, für alle Interessierten hier nochmal einige letzte Klarstellungen:
https://kolibri-image.com/causa-datenschutz/
Ich verabschiede mich bis auf Weiteres in dieser Sache und warte nun die Widerrufsfolgen ab.
https://kolibri-image.com/causa-datenschutz/
Ich verabschiede mich bis auf Weiteres in dieser Sache und warte nun die Widerrufsfolgen ab.
- 20. Jan 2019 21:53
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
- Antworten: 114
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Einer der ganz wenigen relevanten Kommentare bei Heise:
https://www.heise.de/forum/heise-online ... 6972/show/
DARUM geht es!
https://www.heise.de/forum/heise-online ... 6972/show/
DARUM geht es!
- 20. Jan 2019 18:46
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Auf der 2. Seite hier im Thread klang es doch so, dass seit Mai keine Beauftragung erfolgt ist. Das geht aus dem Artikel aber nicht eindeutig draus hervor? Nachtrag: Wenn man seit Mai nicht mehr zusammenarbeitet und sonst nichts mehr von den Datenschützern gehört hat - warum dann im November noch m...
- 18. Jan 2019 18:26
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Kurze Statusmeldung: Heise und Golem werden das Thema aufgreifen. Weitere Redaktionen sind angefragt. Auch Sendcloud verweigert einen Vertrag. Damit kann die geplante Zusammenarbeit als Ersatz für Packlink nicht aufgenommen werden. Mist. Wir bereiten nun die Verlagerung unseres Geschäfts ins Nicht-E...
- 17. Jan 2019 17:22
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
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Re: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
Ja, auf diesem Wege versuchen wir es derzeit. Plus vollständige Kontoauszüge.vorher hattest du Rechnungen von packlink, hinterher nicht mehr.
- 17. Jan 2019 17:00
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: 5000 € Bußgeld wegen Packlink
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