Hallo zusammen, wir haben seit langem Mal wieder einen Artikel nach UK verkauft, Artikelwert 399,00 €. Auf Marktplätzen wird unter 135 Pfund die UK-Steuer direkt eingezogen und über 135 Pfund muss der Verkäufer dies durch den Paketdienst machen lassen: https://www.ebay.de/help/listings/default/vat-o...

Hilft das weiter? Dürfte auf amazon.es ähnlich sein: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ref_=mobile-search-result-item-1-5&nodeId=G4NEXG4WJ85JDFJG&qid=1686686365470&sr=1-5 oder https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ref_=mobile-search-result-item-1-4&nod...

Schließe mich den anderen da auch an. Lasse PayPal am besten so wie es ist. Zusätzliche Schnittstellen/Dienstleister, die eigentlich gar nicht notwendig sind, braucht man auch nicht. Bei KK Zahlungen ect. braucht man Mollie und dann macht es auch Sinn es zu nutzen. Sonst nicht :) Es gibt da diesen b...

Ich kann Dir anhand eines Beispiels auch einmal zeigen, dass es anders laufen kann: Habe 4 Reifen versendet mit UPS, davon ist einer nicht angekommen. Nachforschung gestellt mit genauem Reifenmaß und Verpackungsbeschreibung. Und nach 3 Wochen wurde mir das Paket aus dem UPS "Fundbüro" zuge...

Hallo zusammen, vor etwa 2 Jahren haben wir aufgehört bei Amazon zu verkaufen. Der komplette Lagerbestand wurde auf Inaktiv gesetzt. Wenn man auf Filter "aktiv" klickt, kommt auch kein Angebot. In der letzten Spalte steht auch "erneut anbieten". Nun haben wir gestern eine Bestell...

Und, hat es funktioniert?

Danke Dir erstmal.

Also Name ist gleich aber PLZ/Ort sind anders.
Bei UPS sieht man den Zustellort im Tracking präsent

Es ist keine klassische Betrugsware.
Warenwert ist auch nicht all zu hoch mit 70 €. Wäre trotzdem doof wenn die Weg wären.

Schauen wir Mal.

Hallo zusammen, ich habe privat etwas auf eBay.de (nicht Kleinanzeigen) etwas nach London versteigert. Soweit nichts besonderes. 2 Tage nach nach Auktionsende fragte ich den Käufer, wann er bezahlen würde - er schrieb dann er zahlt in ein paar Tagen. Der Käufer hat nach 5 Tagen bezahlt. Den Artikel ...

-"Amazon Versandentgelt kaufen" wäre eine Alternative da ich pro DPD Paket bis zu 1,50€ gegenüber DHL sparen würde. Leider funktioniert das nicht immer bei mir (-S und wenn es mal funktioniert, weiss ich nicht ob ich das ohne einen DPD Vertrag nutzen darf. Einfach bei Amazon "DPD Gef...

Ich bin nicht sicher, ob wir bei DPD vom gleichen sprechen: Es gibt DPD Limited Quantity und es gibt DPD Gefahrgut. Das sind zwei Paar Schuhe. LQ kann eigentlich von jedem gewerblichen Versender genutzt werden, muss ggf. telefonisch beim Kundenbetreuer freigeschaltet werden. Für Gefahrgut braucht's ...

Mächschen hat geschrieben: ↑30. Mär 2023 22:18 Bestimmte Adressen bekommen bei mir Ware nur auf Vorkasse, sogenannte Deliktadressen aus einer Datenbank.

Wo und wie holst Du Dir diese Daten? Wie kann ich mir das genau vorstellen?

Du könntest dir eine Umleitung einrichten für alle Mails die von @members.ebay.* kommen, denn so sendet eBay die Kundenanfragen. Da kann man je nach E-Mail Programm und/oder Provider Haar klein Filterregeln anlegen. Geht zum Beispiel bei Gmail sehr einfach bis hin zu sehr verschachtelten Regeln. Wi...

Reklamationsmanagement ist bei allen Mitbewerbern nahezu gleich schlecht. Wie beleidigend wegrenn Es kommt ganz auf den Sachverhalt an. Versuche bei UPS doch bitte einmal die Transportkosten erstatten zu lassen, weil ein Paket unberechtigt zurückgekommen ist. Lass es mich wissen, wenn es in unter 2...

Ich glaube die berechnen den Sperrgutzuschlag einfach als Zusatzgewinne dazu. Hier auch noch ein (lächerliches) Beispiel wie sich DHL Sperrgut bezahlen lassen will: Minute 7:42 https://youtu.be/GLuHdHINSz8 DHL schafft es also nicht, eine formstabile Kunststoffkiste ohne Sperrgut zu transportieren. ...

trotzdem ärgern mich solche Sachen einfach, das ist unprofessionell und unfair [...] Ganz am Anfang habe ich mich auch noch über so Kleinkram geärgert. Das ging aber ganz schnell weg. Es lohnt sich nicht, damit einen der großen Dienstleister vor die Tür zu kehren. So viele Paketdienste gibt es nunm...

Ich denke, wir werden uns ab April von DPD verabschieden. Vorher schaffe ich das leider nicht. Das Fatale ist, dass wir immer wieder viel Lob für Tempo, gute Verpackung, schnelle Reaktionen auf Anfragen und Reklamationen etc. bekommen, und dann uns der Versand immer wieder einen Auftrag verhagelt. ...

Ich melde mich jetzt nochmal hier - also der von mir ausführlicher geschilderte Fall ist nach wie vor nicht geklärt, weil nach wie vor nicht mitgeteilt wird, warum es ein Problem mit der (korrekten) Adresse gegeben haben soll. DPD hat nach längerer Zeit nochmal geantwortet, aber plötzlich beziehen ...

habe gerade ein Paket welches ich letzte Woche mit UPS in die USA geschickt habe - blieb aber bis gestern im Depot Köln und seit heute steht als (nächste) Destination Samutprakarn, Thailand. Habe daher bei UPS angerufen 1. ist es üblich dass Paket über Thailand in die USA (NJ / Ostküste) verschickt...

Einmal ein Rückversand der von niemanden in Auftrag gegeben wurde. UPS rührt sich nicht, denen ist das alles Sche..segal! Das wird niemals erstatten werden, weil keiner dafür zuständig ist. Die Rechnungsabteilung sagt, dass das der Kundenservice machen muss weil es ein Mitarbeiterfehler ist. Aber d...

Warum DPD nach Adressfehler nicht mehr an Shops umleitet liegt vielleicht an Betrugsversuchen. Mir hatte dies mal ein Mitarbeiter aus der Dispo erzählt, als wir etwas über den kurzen Dienstweg klären wollten. Online kann man zwar eine Shopumleitung machen, diese wird aber nicht ausgeführt. Und als V...