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- 8. Apr 2010 13:24
- Forum: Amazon.de
- Thema: Rücksendung bei Widerruf aus Käufersicht
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Re: Rücksendung bei Widerruf aus Käufersicht
und wieviel Retouren bekommst du in % zurück? Das wäre mal Intressant im Vergleich zu: Verkäuferperformance hat geschrieben: Haben dann testweise einen Monat die Label per Selbst-Erstell-Download angeboten, und einen weiteren Monat komplett fertig beigelegt. Resultat: bei Download etwa 10-15% mehr ...
- 8. Apr 2010 13:03
- Forum: Amazon.de
- Thema: Hohe Widerrufsquote durch Amazon FBA
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Re: Hohe Widerrufsquote durch Amazon FBA
Haben Schuhe über FBA laufen lassen, fein säuberlich eingepackt in ihren Schuhkartons. Retouren wurden nicht in einen verkaufbaren Zustand zurückversetzt (Papierknödel wieder rein, Seidenpapier richten/neu o. ä.), Schuhe mit deutlichen Tragespuren zurückgenommen und voll erstattet... Ein Paar kaputt...
- 5. Apr 2010 12:15
- Forum: Amazon.de
- Thema: Einführung von Preisparität
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Re: Einführung von Preisparität
Zumindest grenzt Amazon den Wirkungsbereich der Preisparität auf die einzelnen Plattformen Amazons ein. Amazon teilt mir auf Anfrage mit: Wer z. B. auf Amazon in Deutschland, England und Frankreich verkauft, geht ja drei Verträge mit Amazon ein, die zwar vom Sinn her gleich sind, sich aber (laut Ama...
- 2. Apr 2010 21:54
- Forum: Amazon.de
- Thema: Rücksendung bei Widerruf aus Käufersicht
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Re: Rücksendung bei Widerruf aus Käufersicht
Hallo, die Beilage eines fertigen Retourenaufklebers treibt in der Tat die Retouren nach oben. Wir versenden auch Schuhe, so 6-7000 Paar im Jahr, und haben seit Einführung der Retourenaufkleber von DHL so gehandhabt, das der Kunde uns bitte kurz kontaktiert (Email, Telefon, Fax), dann gibt´s ein Ret...
- 1. Apr 2010 19:22
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amazon - nachträgliches ändern- Umsatzsteuerfrei Österreich
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Re: Amazon - nachträgliches ändern- Umsatzsteuerfrei Österreich
Wie macht Ihr das? Das Problem: Firma aus Österreich bestellt. Übermittlung des Auftrages von Amazon - ohne UST ID - und natürlich als Brutto (inkl. Mwst) Wir liefern, Rechnung ist natürlich Brutto mit Mwst. Österreicher ruft an will netto. Hatten wir auch schon. Haben dem Kunden mitgeteilt, das de...
- 1. Apr 2010 19:04
- Forum: Amazon.de
- Thema: Erfahrung mit Amazon Suspendierung
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Re: Erfahrung mit Amazon Suspendierung
alle Kunden anschreiben und bitten, sie sollen eine Bewertung abgeben. Somit das Verhältnis von neg./pos. auf unter 1% wenden und dann darauf verweisen, das das Konto in dem Moment gesperrt wurde, als es unter 1% ging - also: zackig wieder freischalten...
Anderer Weg - schlecht...
Anderer Weg - schlecht...
- 1. Apr 2010 18:07
- Forum: Amazon.de
- Thema: Hohe Widerrufsquote durch Amazon FBA
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Re: Hohe Widerrufsquote durch Amazon FBA
Das hätte ich gern erklärt...Kunden von FBA-Artikeln bezahlen ihre Rücksendung selber - ne, oder?Bei FBA Bestellungen liegt definitiv kein Rücksendeschein bei. Kunden haben die Möglichkeit für 3,50€ ein Rücksendeschein bei Amazon zu kaufen.
- 4. Mär 2010 20:06
- Forum: Amazon.de
- Thema: VK-Preise für Amazon erstellen
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Re: VK-Preise für Amazon erstellen
Bei Open Office die Zellen mit den (Ergebnissen von den) Formeln kopieren und wo gewünscht einfügen mit "Inhalt einfügen". Dann kommt die Auswahl, welchen Inhalt (Alles, Text, Zahlen, Werte, Formeln usw.) Man nehme "Zahlen". fertig
- 4. Mär 2010 19:51
- Forum: Amazon.de
- Thema: Verkäuferperformance
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Verkäuferperformance
Hallo, hatte heute mal wieder telefonischen Kontakt mit Amazon wegen einer Rückbuchung. Meine Frage, ob eine Email an die Verkäuferperformace wohl den "Eintrag in meine Verkäufer-Akte" beheben würde, wurde beantwortet mit: "Die sprechen kein Deutsch, Sie können´s aber versuchen, die ü...
- 4. Feb 2010 18:57
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
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Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
Keine Mail, aber am telefon:
Ich: Haben Sie über unseren Shop oder über Amazon bestellt?
Kunde: Nee, am Laptop.
Ich: Haben Sie über unseren Shop oder über Amazon bestellt?
Kunde: Nee, am Laptop.