Moin, ist bei Euch schon was angekommen vom neuen Update? Bei mir schon das 2te Update in Folge wo es nicht nach unten geht. 22% besser. Mal sehen ob das so bleibt. In den nächsten 14 Tagen wird sich das wieder in irgendeine Richtung einpendeln. Sagt doch gar nichts aus! Es werden doch nur bestimmt...

Du gehst wirklich falsch an die Sache ran! Warum stellst Du Deine Fragen in einem Forum in dem fast ausschließlich Profis antworten? Da Dir die Antworten nicht gefallen, wäre evtl. das Stratoforum oder Etsy der bessere Diskussionspartner... 50 ausgewählte Produkte sind schon ein ganz gutes Startpake...

Ein guter Hoster übernimmt für Dich die Installation von Shopware. Du wirst Dich sehr ärgern, wenn Du in zwei, drei Jahren merkst, dass Dein kostenlos-superdupereinfach Shopsystem der letzte Schund ist und Du zu einem "richtigen" Shopsystem wechseln musst. Dann hast Du richtig viel Arbeit ...

Nimm Dir Shopware und evtl. die kleinste Mitgliedschaft beim Händlerbund, dann hast Du ein gutes Shopsystem und Rechtssicherheit inkl. der passenden Texte.
Als Hoster empfehle ich Timme Hosting.

Im Shop und bei Emails/Telefonaten nutzen wir "Sie", außer der Kunde duzt uns, dann duzen wir zurück. Ich habe beim Newsletter einen Test gestartet: 1. Mail: Liebe Tina Müller / Sie 2. Mail: Liebe Tina / Sie 3. Mail: Liebe Tina / Du Die meisten Zugriffe und Klickraten hatten wir bei der 3....

Ich habe auch Shopware mit drei Sprachen laufen. Bin sehr zufrieden damit.

Ich hatte den Fehler anfangs auch. Irgend ein Artikel in Deinem Bestand ist wahrscheinlich versandkostenfrei. Sobald Du den änderst werden die Versandkosten angezeigt.

Wenn ich Zeit habe, dann beantworte ich Emails auch Abends und Frühmorgens, auch an Feiertagen oder am Wochenende. Unsere Kunden sind begeistert von dem Service und werden meist Stammkunden. Wir haben zu 99% positive Bewertungen. Habe gerade heute versucht (vor 17.00h) einen Blumenversand zu anzuruf...

Heute hatte ich eine Anfrage einer Firma wegen Sicherheitsdatenblatt (in deutscher Sprache) von einem italienischen Produkt. Wir beziehen dieses Produkt, wie viele andere deutsche Händler auch, direkt vom Hersteller in Italien. Der Hersteller stellt ein italienisches und ein englisches SDB zu Verfüg...

Genau - ein 1-Mann-Betrieb wird keine Probleme haben!
Bei uns sind fünf Mitarbeiter an fünf Rechnern am Werk. Somit darf sich jeder Mitarbeiter bei erneutem Login mit SMS authorisieren.

Baam hat geschrieben: ↑13. Feb 2020 20:02 Ist die Kundenservice-Pin nicht die, die man eingeben muss, wenn man bei der Support-Hotline anruft?

Nein - es ist die, die man per SMS erhält

Gemäß PSD2 muss man die SMS-TAN nur eingeben müssen, wenn es um eine Geldbewegung geht oder um eine Historienabfrage über 90 Tage hinaus sowie gelegentlich nach dem Zufallsprinzip. Bei uns werden ständig komplette Summen oder Teilbeträge zurücküberwiesen. Dann müßte sich jeder Mitarbeiter (= andere...

Gestern erhielt ich von PayPal eine Email, dass ab dem 31. März eine hinterlegte Handynummer Pflicht wird, damit ein Kundenservice-PIN per SMS vor jedem Login dorthin geschickt werden kann. Wir riefen heute bei der Geschäftskundenhotline an und fragten nach, ob man für jeden Mitarbeiter eine eigene ...

sophie.raab hat geschrieben: ↑4. Feb 2020 14:38 Haben unseren Produktfotografen über XXX gefunden, wenn ihr auch noch einen sucht.

Mist - Dein Link funktioniert nicht - werde auf eine 404er Seite weitergeleitet.
Echt doof, Du hast Dich extra wegen des Links angemeldet und jetzt funktioniert er nicht...

regalboy hat geschrieben: ↑13. Jan 2020 12:58

costumes hat geschrieben: ↑13. Jan 2020 12:53 Darf man 450 Euro Jobbern auch einen Gutschein über 44 € zusätzlich geben?

Mein alter Steuerberater hat nein gesagt.
Mein neuer Steuerberater hat ja gesagt.

Dann sollte ich meinen auch mal fragen.... (oder weiss hier jemand was genaues?)

Darf man 450 Euro Jobbern auch einen Gutschein über 44 € zusätzlich geben?

Unser Steuerberater/Buchhalter sitzt in Stuttgart, ist Spitze und hunderte Kilometer entfernt! Wir hatten früher 2 Steuerberater in Berlin, weil wir dachten, dass ein STB in der Nähe sein sollte. Leider waren die beide hundsmiserabel in ihrem Job. Jetzt telefonieren und schreiben wir Emails und alle...

Nehmen wir aber zum Beispiel ein Produkt: Halstuch für Kleinkinder. Wenn ich an einem solchen Produkt ein Etikett für die Textilkennzeichnung fest einnähe, würde jeder Kunde auch dies vor dem tragen entfernen (Und wir wissen alle wie blöd sich eingenähte etiketten entfernen lassen ;-) Das Etikett m...

Kann zu DPD nichts beitragen. Wir bieten DHL und GLS an. DHL: Keinen Ansprechpartner im Depot. Sehr viel Ärger wenn ein Paket verschwindet. Pakete werden erst am nächsten Tag morgens früh abgeholt und sind damit einen Tag länger unterwegs GLS: Mehrere Ansprechpartner im Depot. Pakete werden sehr sch...

Wir hatten viele Jahre lang einen Mindestbestellwert und wurden deshalb sehr oft von Kunden doof angemacht. Seit drei Jahren haben wir unter 7,50 Euro Beatellwert einen Mindermengenzuschlag von 5 Euro und wundern uns sehr, warum wir täglich echte Bestellungen bekommen mit dem 5€ Mindermengenzuschlag...