Hallo Katzenglück, es wurden unsererseits keine Rechnungen gelöscht, sondern auf 0 und erledigt gesetzt. Demnach ist der Rechnungskreislauf noch vollständig. Stellen Sie unter Anzeigen, die Ansicht auf Rechnungen (alle). Dennoch möchten wir uns vielmal für den Vorfall entschulden. Mit besten Grüßen...

Ich finde das ganze auch nicht sonderlich witzig. Jetzt sind etwa 500 Rechnungen als Testrechnungen zur MWST Senkung im Nummernkreis. Da ist ärger mit dem Finanzamt doch schon vorprogrammiert. Ich bin echt bedient. Hallo Ferox, sollte es Probleme bei einer Finanzprüfung oder mit Ihrem Steuerberater...

Die Bestellungen sind jetzt wieder weg, dennoch sind meine Rechnungsnummern 300 Stellen weiter als es sein soll.. Hallo Katzenglück, es wurden unsererseits keine Rechnungen gelöscht, sondern auf 0 und erledigt gesetzt. Demnach ist der Rechnungskreislauf noch vollständig. Stellen Sie unter Anzeigen,...

Hallo Katzenglück, die Technik wird die Rechnungen von unserer Seite aus auf 0 setzen, so dass buchhaltungstechnisch kein Umsatz entsteht. So bleibt der Rechnungskreis, also die fortlaufende Nummerierung erhalten. Dementsprechend bitte keine Rechnungen löschen. Wir setzen diese auf 0 und schließen S...

Hallo Katzenglück, da hast Du recht. Im Rahmen eines technischen Tests sind hier Testbestellungen generiert worden. Unsere Technik ist in diesem Augenblick dabei, das zu beheben. In Kürze informieren wir per E-Mail über den aktuellen Stand der Dinge. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten ...

Allerdings hängt die Hausnummer immer in der Zeile der Straße, so dass ich sie manuell ins Hausnummerfeld schreiben muss Hi Katzenglück, aufgrund deiner Erfahrungen ist es durchaus verständlich, dass du dich mit deinen Anliegen ans Forum wendest. Wenn deine Anfrage sich jedoch direkt an uns richtet...

Ich stimme Charon gerne zu. Wenn der DR Support nur annähernd so schnell, freundliche und vor allem präzise wäre, wie hier im Forum, wäre DR eine empfehlenswerte Lösung. Aber bei Anfragen im Support liest das Internet ja nicht mit... Es ist teils peinlich, wie wahnsinnig lange es dauert, bis man mi...

Achso, das hatte "Charon" geschrieben. Hallo Katzenglück, wir haben für Hermes nach der Versenderzuordnung unter Drucken (zweiter Schritt) entsprechende Exporte. Leider können wir nicht Prüfen, ob diese für die "private" Nutzung passen. Gerne kannst Du uns die Spezifikation, der...

Frage an DreamRobot: wie oft wird denn bei euch genau der Bestand/die Menge abgeglichen? ist das quasi Live möglich? order nur in gewissen Abständen? Hab online länger gesucht, steht aber nicht genau dabei....... beste Grüße + Danke für eine Antwort. Guten Abend designholz, ja klar, ist das praktis...

Hallo Katzenglück, vielen Dank für die Auszeichnung, welche ich hiermit gerne annehme. juhu Ich kann verstehen, dass dir der manuelle Aufwand zu hoch ist und werde mich nochmal bei der Technik erkundigen, ob Hermes bald eine Alternative anbietet. Hab Verständnis dafür, dass ich Dir hier aber nichts ...

Hallo Katzenglück, wir möchten dich auf diesem Weg über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren. Alle Aufträge, die du über die DHL-Onlinefrankierung abwickelst, sollten nun ohne Fehlermeldung übertragen werden. Wie versprochen, haben wir uns auch umgehend, um dein Anliegen bzgl. der Nutzung des...

Guten Abend Katzenglück, vielen Dank dafür, dass du dir heute die Mühe gemacht hast uns zu schreiben. Auch wenn Dir der Kollege am Telefon nicht direkt die gewünschte Auskunft gegeben hat, haben wir sofort mit der Prüfung begonnen und wir haben gute Nachrichten für dich. Dein Anliegen bzgl. Etsy kon...

Hallo Charon, vielen lieben Dank für Dein Feedback. Du hast recht, Corona hat auch bei uns für einige Umstellungen gesorgt, was z.B. Home Office etc. angeht. Auch gab es mehr Anfragen von Händlern, die mit uns in den Onlinehandel eingestiegen sind. Natürlich ist uns bewusst, dass darunter die Antwor...

Hallo Katzenglück, uns hat gerade deine Info erreicht und natürlich tut es uns sehr leid, dass du aktuell Schwierigkeiten mit unserer Software hast. Natürlich ist das so nicht normal und uns liegt eine Menge daran, dass du Freude daran hast mit uns zu arbeiten. Gib uns doch die Gelegenheit Dir zu ze...

Hallo Wakan, zu dem Zweck könntest Du unsere cloudbasierte Software als Middleware nutzen. Über unsere API kannst Du dann Artikel listen, Bestände aktualisieren etc. Wenn Du Interesse hast, kannst Du DreamRobot gern ganz unverbindlich testen, und natürlich unterstützt Dich unser Support gern bei der...

Hallo Raza12, wir freuen uns, dass Du DreamRobot ausprobierst und verwendest. Natürlich kann eine Warenwirtschaft Dir dabei helfen, immer den Überblick zu behalten, auch wenn eine große Menge Bestellungen hereinkommt. Gerade diese Übersicht ist für uns bei der Entwicklung von DreamRobot ein ganz wic...

Hallo Karin, Du hast ja bereits eine kleine Vorauswahl getroffen. Dennoch möchte ich Dir unsere Wawi empfehlen, denn ich kann mir gut vorstellen, dass wir genau die richtige Wahl für Deine Ansprüche sind. =) Warum? Zuerst zu Deinen Wünschen: Nun möchte ich aber auf FBM wechseln und meine Waren von e...

Hallo Felix, zuerst einmal Glückwunsch zum neuen eBay-Business! Wir freuen uns, dass Du Dir DreamRobot bereits angesehen hast. Wir bieten in unserer Software einen großen Umfang an Funktionen, Features und Optionen und natürlich kann das auf den ersten Blick erst einmal verwirrend aussehen, einfach ...

Hallo Katzenglück, das soll so natürlich nicht sein. Es klingt, als wäre da eine Einstellung am entsprechenden Portal Account nicht ganz korrekt gesetzt. Die schnellste Möglichkeit, das Problem zu beheben ist eine E-Mail an unser Support-Team oder ein Anruf über unsere Support-Hotline. Alles rund um...

Hi dogo, unsere cloudbasierte Warenwirtschaft DreamRobot hat eine direkte Anbindung an DHL. Mit unserer DHL-App (einer in der Software integrierten DR-APP) bindest Du dich im Handumdrehen an DHL an. Anschließend kannst Du über die API bequem die Lieferadressdaten, die in den Aufträgen enthalten sind...