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von Fotoshooter
3. Mär 2017 10:16
Forum: Amazon.de
Thema: Rate verspäteter Lieferungen angeblich 31%
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Zugriffe: 20777

Re: Rate verspäteter Lieferungen angeblich 31%

Nun hat es uns auch erwischt. Fall eröffnet. Bin gespannt wie lange es dauert :) ....
von Fotoshooter
3. Mär 2017 07:15
Forum: Amazon.de
Thema: Neue Nachrichten-Oberfläche
Antworten: 17
Zugriffe: 3010

Re: Neue Nachrichten-Oberfläche

Gerade wieder: Rechnungsanfrage auf meine Rechnungsmail. Hmmpf :durchdreh: Ist doch auch logisch. Welcher Kunde schaut schon auf Amazon.de in die Käufer-Verkäufer Kommunikation. Die Kunden bekommen das immer noch klassisch via Mail oder sehe ich da etwas falsch? Die Mails werden ja einfach übersehe...
von Fotoshooter
2. Mär 2017 13:15
Forum: Amazon.de
Thema: Bewertungsdienst für Amazon
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Re: Bewertungsdienst für Amazon

Amazon-Käufer erhalten von Amazon automatisch eine Bewertungserinnerung. Das was Du vorhast, wäre doppelt gemoppelt. Bei Privatkäufern außerdem mit Vorsicht zu genießen, da eigentlich gesetzlich nicht erlaubt. Echt? Ich kaufe regelmäßig bei Amazon ein und habe - bis auf die Mails vom Verkäufer - no...
von Fotoshooter
9. Feb 2017 12:04
Forum: Amazon.de
Thema: VK-Konto gefährdet? Falsche Meldung von Amazon
Antworten: 13
Zugriffe: 2515

Re: VK-Konto gefährdet? Falsche Meldung von Amazon

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon Services Europe. Es tut mir Leid, dass Sie in Ihrem Verkäuferkonto auf diese Schwierigkeiten gestoßen sind. Es handelt sich bei dieser Anzeige tatsächlich um einen technischen Fehler. Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung hierz...
von Fotoshooter
8. Feb 2017 14:54
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!
Antworten: 54
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Re: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!

Gut für mich als Kunden (sehr niedrige Preise) Welche Logik verbirgt sich dahinter? Wenn die Gebühren um 25 Cent steigen, inwiefern sinkt der Endpreis für den Kunden? Oder gibt es tatsächlich Händler, die eine Gebührenerhöhung zum Anlass einer Endkunden-Preissenkung nehmen? Der Zusammenhang fehlt h...
von Fotoshooter
8. Feb 2017 14:24
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!
Antworten: 54
Zugriffe: 9071

Re: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!

was wir eigentlich nicht wollten. Aber Ama will und scheint sich ja gegen Euch durchzusetzen. :wink: Bei Produkten, welche halt nur eine kleine Marge haben, ist das Deutsche Versandzentrum einfach nicht mehr rentabel... Hier zählt leider jeder Cent. Gut für mich als Kunden (sehr niedrige Preise), s...
von Fotoshooter
8. Feb 2017 14:18
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!
Antworten: 54
Zugriffe: 9071

Re: Amazon erhöht die FBA-Gebühren – ERNEUT!

Ich hatte es befürchtet, nun ist es Gewissheit: Amazon erhöht erneut die Gebühren für FBA-Artikel, die nicht in Polen oder Tschechien lagern von 0,25 € um weitere 0,25€ "Verkäufern wie Ihnen, die der Lagerung und Abwicklung ihres Versand durch Amazon Lagerbestands in Polen und Tschechien im Ra...
von Fotoshooter
8. Feb 2017 09:09
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: AdWords/Analytics und die Steuer
Antworten: 1
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AdWords/Analytics und die Steuer

Hallo Zusammen, wir werten unsere AdWords Kampagnen mit Analytics aus und haben dies mittlerweile auch sehr gut im Griff. Nun ist uns aber folgendes aufgefallen. Wenn man die Kosten mit den Umsätzen vergleich, dann haben wir bei den Umsätzen die Anzeige mit Steuer und bei den Kosten ohne, denn Googl...
von Fotoshooter
23. Jan 2017 08:28
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Adwords zählt hunderte Conversions, Conversion Rate 1200%
Antworten: 13
Zugriffe: 2805

Re: Adwords zählt hunderte Conversions, Conversion Rate 1200

Mal ne generelle Frage. Bei uns werden alle Besucher aber nur etwa 60% der Transaktionen gezählt. Ich kann mir ja die Transaktionen auflisten lassen und da fehlt dann im Schnitt jede dritte Nummer. Ich muss dann immer schätzen. :durchdreh: Hatte schon mehrere Experten drangesetzt, aber alle sagen, ...
von Fotoshooter
19. Jan 2017 06:31
Forum: Amazon.de
Thema: Entfernung negative Kundenbewertung
Antworten: 15
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Re: Entfernung negative Kundenbewertung

putinru hat geschrieben:Ich kreuz gerne an "FBA" und "Rezension" - damit flutscht es sehr gut durch.
Kann ich bestätigen. Gestern eine 3 Sterne Bewertung mit dem Text "Sehr gut" gemeldet. War eine FBA Bestellung. Wurde trotzdem sofort gelöscht, das hätte ich hier nicht erwartet :).
von Fotoshooter
10. Jan 2017 15:50
Forum: Sellerforum Kleinanzeigen - Angebote, Gesuche und Stellenanzeigen
Thema: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)
Antworten: 10
Zugriffe: 2997

Re: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)

Ja, es gibt noch eine alternative Lösung - eine richtige 360° Tageslichtlampe. Schau mal: http://image.prntscr.com/image/1d88e0b3a4864af6b93f1c72cc5597c6.png Das ist eine Sonderlösung die so noch nicht auf der Seite abgebildet ist. Die Ansteuerung erfolgt direkt über den APS-11. Meld Dich gerne mal...
von Fotoshooter
10. Jan 2017 12:34
Forum: Sellerforum Kleinanzeigen - Angebote, Gesuche und Stellenanzeigen
Thema: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)
Antworten: 10
Zugriffe: 2997

Re: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)

Die Bezeichnung steht auf dem Adapter. Schau Dir einfach mal das gesamte Kabel an, dort ist ein Modul in der Mitte wo Du die Bezeichnung findest. Wenn dort "Aps-11" steht, dann kannst Du nur diese Lampe nutzen: http://www.comhead.de/plantronics-savi-office-online-indikator APS-11. Schade,...
von Fotoshooter
10. Jan 2017 12:17
Forum: Sellerforum Kleinanzeigen - Angebote, Gesuche und Stellenanzeigen
Thema: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)
Antworten: 10
Zugriffe: 2997

Re: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)

Ok, Moment... das ist etwas tricky ;-) Dein OpenStage hat eine 8 polige RJ45 Buchse, da passt die Lampe nicht ohne Weiteres. Welches Plantronics Headset hast Du? Ein schnurloses Modell? -> Wenn ja, dann schau mal bitte, ob die Basis mit einem "APS-11" Adapter am Telefon angeschlossen ist....
von Fotoshooter
10. Jan 2017 11:58
Forum: Sellerforum Kleinanzeigen - Angebote, Gesuche und Stellenanzeigen
Thema: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)
Antworten: 10
Zugriffe: 2997

Re: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)

Hallo Christopher, welches Headset und welches Telefon setzt Du genau ein? Von diesem Setup hängt dann ab, welche "Lampe" Du nutzen kann. Beispiel: http://www.comhead.de/comhead-busylight-phone Beste Grüße Jens Genau so etwas suche ich. Das ist genial und ich kann das Headset damit durchs...
von Fotoshooter
10. Jan 2017 08:48
Forum: Sellerforum Kleinanzeigen - Angebote, Gesuche und Stellenanzeigen
Thema: Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)
Antworten: 10
Zugriffe: 2997

Signalgeber für Telefon (Rot/Orange)

Hallo Zusammen, wir haben vor kurzem eine neue Telefonanlage bekommen und ich darf mit einem Headset arbeiten. Nun habe ich immer das Problem, dass unsere Kollegen es nicht erkennen, wenn ich telefoniere und einfach losreden, sodass ich dem Gespräch am Telefon und den Kollegen lauschen muss. Es fäll...
von Fotoshooter
15. Dez 2016 10:49
Forum: Spielwiese - Offtopic
Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Antworten: 34332
Zugriffe: 4658294

Re: Jammerthread ... das nervt mich heute

Hallo Herr Kollege, ich brauche bitte immer noch Ihre Rechnung... Bitte dringend mailen ! Danke Hubert xxxx Bereits am 18.11. und 05.12. gesendet. Ist auch im Postausgang bei Amazon sichtbar. Und so geht das die letzten Tage nur. Wir haben täglich ca. 20 Rechnungsanfragen obwohl wir jede Rechnung a...
von Fotoshooter
15. Nov 2016 12:36
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Kunde ändert Adresse, Paket kommt zurück
Antworten: 9
Zugriffe: 2675

Re: DHL Kunde ändert Adresse, Paket kommt zurück

Die Kosten für den Mehrversand berechnen wir dem Kunden nicht, da dies zu Diskussionen führen würde und in Anbetracht, dass 90 % der Zustellungen mit dem anderen Paketdienst auf einmal klappen, auch nicht gerechtfertigt wären. Mache ich normalerweise auch nicht, in diesem Fall hatte der Kunde aller...
von Fotoshooter
15. Nov 2016 12:16
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DHL Kunde ändert Adresse, Paket kommt zurück
Antworten: 9
Zugriffe: 2675

Re: DHL Kunde ändert Adresse, Paket kommt zurück

Der Händlerbund hatte das Thema mal aufgegriffen, wie so oft natürlich ohne eine konkrete Antwort zu liefern. Es ist natürlich immer recht schwierig. Wir hatten schon einen Stammkunden wo ein Paket 4x nicht angekommen ist, angeblich Adresse falsch. Der Kunde wohnt dort schon sein ganzes Leben und h...
von Fotoshooter
9. Nov 2016 07:04
Forum: Amazon.de
Thema: Prime wird teurer
Antworten: 38
Zugriffe: 5848

Re: Prime wird teurer

Aber auch das lohnt sich noch ;). Für wen? Für Amazon oder für uns? Ich habe lange mit mir gehadert, ob ich Prime nutzen soll und habe mich dann vor ca. 4 Monaten dazu entschlossen. Von meinen letzten 3 Bestellungen wurden 2 nicht wie versprochen am nächsten Tag ausgeliefert. Im Vergleich zu andere...
von Fotoshooter
8. Nov 2016 12:13
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Conversion Rate Paypal Plus im Shop
Antworten: 38
Zugriffe: 7818

Re: Conversion Rate Paypal Plus im Shop

Gibt es hier noch weiteres Feedback zu PayPal Plus? Bei uns kommt das Thema gerade auch auf. Aktuell haben wir - Kauf auf Rechnung (Mahnwesen liegt bei uns) - PayPal - Vorkasse (nur wenn Kauf auf Rechnung gesperrt ist) PayPal Plus scheint spannend zu sein, da hier auch Lastschrift/Kreditkarte ohne P...

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