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von JJCITY
12. Okt 2018 15:42
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Viele festhängende DHL Pakete
Antworten: 34
Zugriffe: 11268

Re: Viele festhängende DHL Pakete

Wenn die Sendung noch auftaucht, würde ich versuchen Sie dem Kunden vergünstigt anzubieten.
Hat nichts mit dem eigtl. Problem zu tun aber falls Ihr das nicht macht, das hat bei uns immer gut geklappt.
von JJCITY
4. Okt 2018 08:26
Forum: Amazon.de
Thema: Kommt jetzt der Amazon Rechnungsservicezwang?
Antworten: 46
Zugriffe: 16933

Re: Kommt jetzt der Amazon Rechnungsservicezwang?

Wir nutzen JTL und schicken jedem Kunden seine Rechnung im .PDF Format per Email zu.
Du solltest im JTL nur entsprechend einstellen das Wichtig im Betreff dieser Mails steht damit diese dann auch beim Kunden ankommen (Du hast trotzdem noch Kunden die nach Ihrer Rechnung fragen werden)
von JJCITY
6. Jul 2018 13:51
Forum: ebay.de
Thema: Ständig dubiose Bestellungen nach Kosovo/Serbien
Antworten: 9
Zugriffe: 3445

Re: Ständig dubiose Bestellungen nach Kosovo/Serbien

1) Gab es nicht mal eine Option um Käufer mit keinen/wenigen Bewertungen auszuschliessen?
2) Vor dem Ausdrucken alle Aufträge als .csv exportieren strg + f nach Kosovo/Serbien suchen und entsprechend nicht verschicken
von JJCITY
4. Jul 2018 08:26
Forum: Office-Programme & Tools
Thema: Customer Support - Ticket System - Knowledge Base
Antworten: 8
Zugriffe: 3068

Re: Customer Support - Ticket System - Knowledge Base

Baam hat geschrieben:Zammad finde ich ganz gut. Wenn es wirklich sehr Basic ist: os:Ticket.

LG
OS Ticket habe ich auch schonmal mit gearbeitet, macht was es soll.
von JJCITY
20. Jun 2018 13:52
Forum: Amazon.de
Thema: Ihr Konto wird derzeit überprüft - Noch jemand?
Antworten: 5
Zugriffe: 2266

Re: Ihr Konto wird derzeit überprüft - Noch jemand?

das passiert auch wenn bspw. eine Umsatzgrenze erreicht wird. Einfach schnell alles einreichen was die sehen wollen und abwarten.
von JJCITY
14. Jun 2018 14:59
Forum: ebay.de
Thema: Starke Störungen bei eBay-Login auf allen meinen Konten
Antworten: 27
Zugriffe: 13401

Re: Starke Störungen bei eBay-Login auf allen meinen Konten

Wenn das Auto-Ausfüllen beim Log-in nicht mehr klappt, probiert mal "rechtsklick" in das entsprechende Feld. Normalerweise solltet Ihr über das Menü die Zugangsdaten eintragen können. Dabei kann man Sie dann auch wieder für die neue Seite speichern... Macht wenig Sinn so lange Ebay immer w...
von JJCITY
14. Jun 2018 08:22
Forum: Amazon.de
Thema: Amazon SEO - Einflüss von Bildergröße
Antworten: 2
Zugriffe: 1474

Re: Amazon SEO - Einflüss von Bildergröße

Ich verstehe nicht genau was du mit passivem Einfluss meinst?
Es gibt Styleguides von Amazon die sollte man befolgen...
von JJCITY
30. Mai 2018 08:13
Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
Thema: "JTL WMS" Informationen zum Artikel beim Versenden anzeigen
Antworten: 3
Zugriffe: 2380

Re: "JTL WMS" Informationen zum Artikel beim Versenden anzei

Habe die Frage klären können.

Wawi > Artikel > Sonstiges > Anmerkungen.

Wenn ich dort Informationen hinterlege werden Sie beim scannen angezeigt.
von JJCITY
2. Mai 2018 15:24
Forum: HTML, PHP, CSS, & Co.
Thema: CSV Datei per Doppelklick mit Excel utf-8 kodiert öffnen ?
Antworten: 7
Zugriffe: 3602

Re: CSV Datei per Doppelklick mit Excel utf-8 kodiert öffnen

ja das wäre gut, ich habe auch eine Idee aber momentan viel um die Ohren
von JJCITY
30. Apr 2018 17:04
Forum: HTML, PHP, CSS, & Co.
Thema: CSV Datei per Doppelklick mit Excel utf-8 kodiert öffnen ?
Antworten: 7
Zugriffe: 3602

Re: CSV Datei per Doppelklick mit Excel utf-8 kodiert öffnen

Moin moin,

ich gehe davon aus das du die Datei immer neu erzeugst?
von JJCITY
23. Apr 2018 14:02
Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
Thema: JTL Wawi Client / Luwosoft - keine Verbindung mehr
Antworten: 5
Zugriffe: 2158

Re: JTL Wawi Client / Luwosoft - keine Verbindung mehr

Evtl. sind die beiden Wawi Versionen nicht auf dem gleichen Stand (Version) ?
von JJCITY
23. Apr 2018 14:00
Forum: Amazon.de
Thema: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?
Antworten: 12
Zugriffe: 3873

Re: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?

Danke, dass klingt nach einer einfachen Lösung. Hier wurde aber auch schon geschrieben, dass man es vergessen könne, dass dieser Text gelesen wird. Wie sind da Eure Erfahrungen? Gibt es viele Kunden die trotzt dieses Textes fragen wo denn jetzt das Retourenlabel bleibt? Das kommt tatsächlich vor, a...
von JJCITY
18. Apr 2018 11:01
Forum: ebay.de
Thema: Wieviele Artikel verkaufe ich in jeweiliger Kategorie
Antworten: 2
Zugriffe: 1478

Wieviele Artikel verkaufe ich in jeweiliger Kategorie

Hallo, ich bin was Ebay angeht recht unerfahren, gibt es irgendwie die Möglichkeit sichtbar zu machen was bzw. wieviel ich in der jeweiligen Ebay Kategorie verkaufe? Hintergrund seit Anfang des Monats werden immer die teureren Gebühren berechnet wenn ein Artikel in zwei Kategorien gelistet ist. Jetz...
von JJCITY
18. Apr 2018 09:51
Forum: Amazon.de
Thema: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?
Antworten: 12
Zugriffe: 3873

Re: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?

Hat mich ehrlich gesagt auch gewundert aber das klappt wunderbar. Evtl. wurde der Link "freigeschaltet" ist ja immer die gleiche URL https://amsel.dpwn.net/
von JJCITY
18. Apr 2018 08:11
Forum: Amazon.de
Thema: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?
Antworten: 12
Zugriffe: 3873

Re: Rücksendungseinstellungen - Automatisch?

Wenn du das DHL Retourenportal benutzt, kannst du deinen Kunden einfach einen Link zur Verfügung stellen. Unter diesem Link können die Kunden selber einen Retourenschein erstellen (Sie müssen nur die Absenderadresse eintragen) der Empfänger steht automatisch fest. Wir haben eingestellt das die Rücks...
von JJCITY
5. Apr 2018 08:42
Forum: Amazon.de
Thema: Wie bewegt man Amazon dazu eine Produktbezeichnung zu ändern
Antworten: 5
Zugriffe: 2657

Re: Wie bewegt man Amazon dazu eine Produktbezeichnung zu än

Ich würde auch dazu raten einen Fall aufzumachen, über Hilfe > Kontaktieren > Produkte und Lagerbestand > Probleme mit Produktseite und ganz wichtig dabei unbedingt die Checkbox " Brauche dringend Unterstützung! " anklicken dann haben die Mitarbeiter ein Zeitfenster im dem deine Anfrage be...
von JJCITY
5. Apr 2018 08:30
Forum: ebay.de
Thema: Fahrzeugverwendungsliste - Ebay
Antworten: 10
Zugriffe: 4587

Re: Fahrzeugverwendungsliste - Ebay

Ich nochmal...
Ist dieses Angebot an einen Account gebunden oder kann ich das Tool für mehrere Ebay Accounts benutzen?
Funktioniert das Tool auch für Ebay Motors (USA) ?
Muss man aktiv kündigen oder endet das Nutzungsrecht automatisch nach 30 Tagen ?
von JJCITY
3. Apr 2018 08:47
Forum: ebay.de
Thema: Fahrzeugverwendungsliste - Ebay
Antworten: 10
Zugriffe: 4587

Re: Fahrzeugverwendungsliste - Ebay

Dieses Tool für die Fahrzeugverwendungsliste, wie genau funktioniert das bzw. was genau macht es? Ich kann die Daten der Fahrzeugverwendungsliste aus anderen Angeboten kopieren und dann in meine eigenen Angebote packen?! Kann ich mir die Daten auch lokal abspeichern?
von JJCITY
27. Mär 2018 08:41
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Automatische Abbuchung Paypal
Antworten: 8
Zugriffe: 2898

Re: Automatische Abbuchung Paypal

Wenn du auf Guthaben gehst steht links: Guthaben Geld ein- und auszahlen Geld senden oder anfordern Händlerkonditionen Automatische Abbuchung Verwalten Sie die automatische Abbuchung auf Ihr Bankkonto. Wenn das bei dir nicht steht dann wird dir diese Option nicht angeboten, ich glaube das geht neuer...

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