Die Suche ergab 1318 Treffer

von Matt
9. Feb 2020 12:13
Forum: Amazon.de
Thema: PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?
Antworten: 16
Zugriffe: 2624

Re: PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?

P.S.: Bevor die Frage aufkommt: Es geht um „Prime by Seller“. Es geht nicht um den Premiumversand. In ersterem ist es nicht möglich, den Carrier selbst festzulegen, man muss DPD nehmen und die Etiketten über Amazon kaufen. Ist jetzt schon etwas her, aber wie hast du das Problem eigentlich gelöst? G...
von Matt
11. Dez 2019 12:41
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?
Antworten: 120
Zugriffe: 19209

Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Lieferzeit stimmt derzeit auch noch bei DHL. Ja, langsamer als vor einem Jahr, aber immer noch besser als GLS oder DPD (UPS und FedEx sind Werte nach USA).

https://slovig.de/forum/lieferzeit.jpg (lässt sich über img nicht einbinden…)

Gruß

Matt
von Matt
11. Dez 2019 11:48
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?
Antworten: 120
Zugriffe: 19209

Re: Wie läuft denn "DHL Versenden" bei Euch so?

Keine Auffälligkeiten. Insgesamt läuft es besser als die Ausfälle im Oktober/November erwarten liesen.
von Matt
20. Nov 2019 17:25
Forum: Amazon.de
Thema: PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?
Antworten: 16
Zugriffe: 2624

Re: PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?

Wir schicken eine Mail an unser Depot info@depotxxx.dpd.de. xxx durch dein Depot ersetzen. Die unterschreiben uns auch verspätete Zustellungen am anderen Ende der Republik. Ob das irgendwas bringt weiß auch keiner. Und warum die rechtzeitige Bestellungen überhaupt in die Metrik des Verkäufers und ni...
von Matt
20. Nov 2019 16:35
Forum: Amazon.de
Thema: PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?
Antworten: 16
Zugriffe: 2624

PRIME by Seller - wie mit dem Totalversagen von DPD umgehen?

Hallo zusammen, wir haben aktuell eine Quote von fast 10%, wo es DPD im „PRIME by Seller“-Programm nicht schafft, das Paket trotz rechtzeitiger Übergabe durch uns auch so zuzustellen wie sich Amazon das vorstellt. Wir schicken also DPD für jedes Paket eine Aufforderung, eine Verschuldenserklärung ab...
von Matt
13. Sep 2019 09:06
Forum: Amazon.de
Thema: Neue Funktion bei amazon: Kundenservice Bewertung
Antworten: 16
Zugriffe: 3162

Re: Neue Funktion bei amazon: Kundenservice Bewertung

SchneiderMusik hat geschrieben: 13. Sep 2019 07:36 Warum verkauft ihr noch bei Amazon?
Wenn‘s nach mir ginge wären wir schon längst raus. Aber wir sind zu dritt und derzeit verliere ich noch immer 2:1.

Gruß

Matt
von Matt
12. Sep 2019 23:16
Forum: Amazon.de
Thema: Neue Funktion bei amazon: Kundenservice Bewertung
Antworten: 16
Zugriffe: 3162

Re: Neue Funktion bei amazon: Kundenservice Bewertung

Für welchen unnützen Scheiß die Zeit haben. Die sollten sich lieber mal um ihren eigenen „Kundenservice“ kümmern. Ich hab mehrere Tickets, die seit Monaten offen sind. Aber die Fachabteilung ist ja dran…

Matt
von Matt
12. Sep 2019 23:13
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Der China-Verkäufer-Thread: Kostenloses Einkaufen und warum deutsche Händler massive Absatzprobleme bekommen werden!
Antworten: 422
Zugriffe: 89281

Re: Der China-Verkäufer-Thread: Kostenloses Einkaufen und warum deutsche Händler massive Absatzprobleme bekommen werden!

Hier muss Amazon aufjedenfall nachbessern Nachbessern? Die müssten überhaupt erstmal anfangen irgendwas zu tun. Wir haben Produkte unter Eigenmarke (bei Amazon angemeldet), die nur wir exklusiv vom Hersteller bekommen. Trotzdem sind da irgendwelche Briten-Chinesen drauf, die ein Produkt anbieten, d...
von Matt
11. Sep 2019 10:16
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Der China-Verkäufer-Thread: Kostenloses Einkaufen und warum deutsche Händler massive Absatzprobleme bekommen werden!
Antworten: 422
Zugriffe: 89281

Re: Der China-Verkäufer-Thread: Kostenloses Einkaufen und warum deutsche Händler massive Absatzprobleme bekommen werden!

selbst Verkäufer, die im Fall des (Schadens-)Falles gar nicht greifbar sind, die quasi ohne jegliche Repressalien verkaufen und verkaufen können..... Und das Problem ließe sich so einfach politisch lösen: Einfach Amazon die Strafe aufbrummen wenn der Chinese nicht auffindbar ist. Oder direkt Amazon...
von Matt
5. Sep 2019 20:58
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Tschüss Lastschrift - Neues EuGH-Urteil macht die Nutzung der Zahlart unmöglich
Antworten: 26
Zugriffe: 5049

Re: Tschüss Lastschrift - Neues EuGH-Urteil macht die Nutzung der Zahlart unmöglich

Wir hatten am Ende ca. 15% Lastschriftzahlungen, die sich anstandslos auf die anderen Zahlarten verteilt haben. Die Kunden wissen sich schon zu helfen :)

Matt
von Matt
5. Sep 2019 19:50
Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
Thema: Tschüss Lastschrift - Neues EuGH-Urteil macht die Nutzung der Zahlart unmöglich
Antworten: 26
Zugriffe: 5049

Re: Tschüss Lastschrift - Neues EuGH-Urteil macht die Nutzung der Zahlart unmöglich

Halt das für eine absolute Phantomdiskussion auf mehreren Ebenen. Lastschrift ist ja bei Händlern gerade wegen der Gebührenfreiheit so beliebt. Wenn man aber die Kosten für Rücklastschriften gegenrechnet sieht man sehr schnell, dass die Zahlart in etwa so viele Gebühren verursacht wie andere Zahlart...
von Matt
4. Sep 2019 20:57
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: Krasse Fehler in DHL-Abrechnungen!
Antworten: 28
Zugriffe: 4138

Re: Krasse Fehler in DHL-Abrechnungen!

Kann man die 90 Euro mal in Relation zur Gesamtrechnung stellen? Vor allem, wenn man das Wort „krass“ verwendet? Danke.

Matt
von Matt
4. Sep 2019 20:56
Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
Thema: Afterbuy Support die 2
Antworten: 8
Zugriffe: 2279

Re: Afterbuy Support die 2

Es gibt Läden, die sind im Support noch schlechter als Amazon? Kaum vorstellbar…

Matt
von Matt
4. Sep 2019 20:54
Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
Thema: DPD schafft Nachnahme ab
Antworten: 5
Zugriffe: 1127

Re: DPD schafft Nachnahme ab

DHL. Für das nicht mal 1% an Kunden, die meinen, wir würden sie sonst bescheißen, reicht das überall hin.

Matt
von Matt
3. Sep 2019 16:18
Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
Thema: Wie Kreditkarte ab 14.09. nutzen?
Antworten: 20
Zugriffe: 3525

Re: Wie Kreditkarte ab 14.09. nutzen?

Heidelpay wird auch umstellen zum 14. September. Der Aufschub hilft einem also nicht, wenn man wo bezahlen will wo der Anbieter schon umgestellt hat. Insgesamt finde ich den Aufschub völlig lächerlich. Alle wissen, dass es kommt, alle können sich darauf vorbereiten, gerade KMUs reißen sich das ein o...
von Matt
16. Aug 2019 13:41
Forum: Technik
Thema: 2 Monitore?
Antworten: 59
Zugriffe: 5979

Re: 2 Monitore?

Ich hab hier seit Jahren drei Monitore, in der Mitte 27' iMac, rechts außen ein 27' Acer, links außen ein 27' Asus. Mir ist das völlig egal, ob die gleich sind, der Kollege hat aber z.B. zwei baugleiche links und rechts. Das hängt dann viel vom persönlichen Geschmack ab oder ob man bestimmte Feature...
von Matt
15. Aug 2019 11:20
Forum: Shopsysteme
Thema: Gambio oder Shopware
Antworten: 11
Zugriffe: 3858

Re: Gambio oder Shopware

Das stimmt, die Doku ist wirklich brauchbar. Hast du irgendwelche Facebook-Gruppen, die zu empfehlen sind?

Gruß

Matt
von Matt
14. Aug 2019 20:54
Forum: Technik
Thema: Low-Budget Thermodirektdrucker Versand
Antworten: 4
Zugriffe: 1993

Re: Low-Budget Thermodirektdrucker Versand

Ist halt Chinaware. Würde ich so weit trauen wie ich sie werfen kann (im konkreten Fall also irgendwie 50 Meter oder so…)

Gruß

Matt
von Matt
14. Aug 2019 20:52
Forum: Shopsysteme
Thema: Gambio oder Shopware
Antworten: 11
Zugriffe: 3858

Re: Gambio oder Shopware

Ich baue ja gerade an der Shopware-Zukunft unserer Shops. Da sind schon ziemlich viele ziemlich gute Ideen drin, aber auch der ein oder andere Klotz am Bein, der einem Kopfzerbrechen bereiten kann (z.B. wie komm ich an den Request bevor der Cache schon antwortet?). Was man mit Shopware 6 vorhat hört...
von Matt
14. Aug 2019 20:34
Forum: Unternehmensberatung (branchenneutral)
Thema: Umfrage: Das stört Kunden in Webshops
Antworten: 12
Zugriffe: 2756

Re: Umfrage: Das stört Kunden in Webshops

Ich bin auch kein Freund von Gastkonten. Bei uns kommt es regelmäßig vor, dass Kunden ein Gastkonto anlegen und sich dann beschweren, dass sie sich nicht einloggen können. In der Auflistung fehlt übrigens der Abbruchgrund, der mich gestern bei Manufactum am bestellen gehindert hat: Ich finde das Mar...

Zur erweiterten Suche